2. Son las herramientas utilizadas en la
comunicación entre personas, aunque ésta sólo
sea de forma virtual. Actualmente existen diversas
herramientas de este tipo tales como las redes
sociales, wikis, blogs, chats y otros recursos
específicos. Estas nuevas herramientas de la
comunicación nos han permitido de forma eficaz y
rápida el traspaso de información y han acortado
de una forma u otra las distancias. En el ámbito
académico, en particular en educación superior,
las herramientas de trabajo colaborativo son un
potente recurso que fácilmente se adapta a
diversas necesidades y objetivos.
4. Redes sociales
Las redes sociales se han tomado de una forma abrumadora el mercado virtual y han sido
muy bien aceptados por la comunidad mundial.
Este tipo de herramientas son usadas tanto de forma personal, como lo es la
comunicación con familiares, amigos o conocidos; como de forma corporativa en la cual
intervienen diferentes elementos como lo son la publicidad: con la promoción de productos
y servicios, la incorporación de usuarios o consumidores e incluso la compra-venta, todos
a través del uso de ésta herramienta.
Muchas son las redes sociales que circulan en la web, de diferentes estilos y con
diferentes herramientas para transmitir la información y comunicar a un grupo personas
que es la finalidad de una red social. Entre este tipo de herramientas colaborativas
encontramos el famoso Facebook, creado por Mark Zuckerberg o la Española
https://cercamia.com, un entorno colaborativo para intercambiar y compartir. Facebook ha
tenido una acogida tan grande que incluso su historia ha sido llevada a la pantalla grande
con el título The social network, cinta que fue acreedora de varias nominaciones a los
premios de la Academia. También encontramos a Twitter, creado por Jack Dorsey, Evan
Williams y Biz Stone, que junto a un vistoso pájaro azul ha creado una interfaz agradable y
una gran capacidad de transmitir información de manera eficaz, además de poner a las
personas que usan medios móviles como usuarios estables de la web. Youtube es una red
social líder en el interactuar, de la mano con Google ha establecido una manera fácil y
sencilla para compartir, ver y comentar vídeos, broadcoast y música en un espacio neutro,
pero gustoso a la vista.
5. Blogs
Los blogs son sencillamente diarios en línea o
llamados también bitácoras, las cuales permiten a
una persona escribir sobre un tema en específico e
ir actualizando a través de entradas o instrucciones
con nueva información que permita que los usuarios
o visitantes se mantengan en contacto con el sitio
web. Es un tipo de Herramienta de trabajo
colaborativo con poca interactividad puesto que el
dueño del sitio implanta información, la cual puede
ser texto, imágenes, videos o hipervínculos que
lleven a otras páginas con temas relacionados, el
usuario (no en todos los blogs) tiene sólo la
posibilidad de comentar acerca de lo que piensa,
pero generalmente esto no es algo trascendental en
el blog como tal.
6. Wikis
Los wikis son sitios web que promueven la libre
expresión y el compartir de la información. Se
trata de una página donde un usuario redacta un
texto o da a conocer una información actual o de
interés general, ésta es publicada y los usuarios
que acceden a este wiki pueden modificarlo con la
autorización del autor (solo en algunos wikis, en
otros cualquiera puede modificarlo. Todo depende
de la privacidad escogida o la privacidad que
ofrece el sitio) y corregirlo o incluso añadirle
información faltante que es relevante o también
para eliminar información errónea o
desactualizada la cual da una mejor credibilidad al
escrito y da muestra de la cooperactividad en
internet.
7. Chats
El chat es una herramienta de trabajo colaborativo
que ha ganado gran acogida entre los visitantes de la
web e incluso es una herramienta que tiene la
capacidad de ser insertada en otras herramientas de
trabajo igualmente. Se trata de un componente por el
medio del cual dos usuarios o un grupo de usuarios
puede hablar en conjunto por esto el término chat
puede ser reemplazado por términos como
ciberdialogo, ciberhabla o cibercharla. Permite de una
manera rápida y eficaz el contacto con otras
personas. Algunos chat como el Windows Live
Messenger o Skype, para los cuales su fin en realidad
es el chat, comprenden muchos más componentes
que hacen del chat algo más interactivo tales como
las videoconferencias o videollamadas, llamadas pc a
pc o pc a tel, juegos compartidos y otros componentes
que crean un entorno divertido y atractivo.
8. BENEFICIOS
Las herramientas de Trabajo Colaborativo son medios
muy eficaces dentro de la comunicación virtual y han
permitido que la comunicación entre dos o un grupo de
personas sea más rápida y de una mejor calidad a través
de diferentes competentes que agradan a la vista y hacen
más atractiva la herramienta como tal, lo cual también va
acompañado de una finalidad y una funcionalidad que
realmente retenga a los usuarios de Internet y se
interesen cada vez más.
Estas herramientas han permitido que se acorten
distancias entre personas.
9. ASPECTOS NEGATIVOS
Las herramientas de trabajo colaborativo
también pueden ser usadas para mostrar
contenido no apto que perturbe de una forma u
otra la integridad y dignidad del ser humano e
incluso atenten contra los derechos humanos
internacionales y el buen uso de la Internet.
Asimismo, pueden llegar a ser una adicción y
crear dependencia entre los usuarios que puede
resultar con daños neurológicos y de por si en
cambios grandes en la conducta.