Este documento describe las herramientas de comunicación Skype y YouTube. Explica que Skype permite llamadas de voz y video gratuitas entre usuarios y llamadas a teléfonos fijos a tarifas bajas, mientras que YouTube es un sitio para subir y compartir videos de diferentes tipos. Ambas herramientas pueden usarse para fortalecer el aprendizaje en línea de estudiantes al permitir la comunicación y el intercambio de contenidos en tiempo real.