Las herramientas informáticas que se usan para almacenar, procesar y comunicar información incluyen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Los profesionales de TIC combinan conocimientos técnicos y de gestión para administrar la infraestructura tecnológica de una organización y satisfacer sus necesidades de información. El procesamiento y transmisión de datos ya no se limita a computadoras, sino que puede realizarse de forma remota e inalámbrica a través de diversos dispositivos, gracias