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Tecnologías de la Información y
la comunicación.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un
concepto que tiene dos significados. El término "tecnologías
de la información" se usa a menudo para referirse a
cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un
programa de licenciatura, se refiere a la preparación que
tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de
tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos,
seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organización.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Planificar y gestionar la infraestructura de
TIC de una organización es un trabajo difícil
y complejo que requiere una base muy
sólida de la aplicación de los conceptos
fundamentales de áreas como las ciencias
de la computación, así como de gestión y
habilidades del personal.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Se requieren habilidades especiales en la
comprensión, por ejemplo de cómo se componen
y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son
sus fortalezas y debilidades. En sistemas de
información hay importantes preocupaciones de
software como la fiabilidad, seguridad, facilidad
de uso y la eficacia y eficiencia para los fines
previstos, todas estas preocupaciones son vitales
para cualquier tipo de organización
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Los profesionales de TIC combinan
correctamente los conocimientos, prácticas
y experiencias para atender tanto la
infraestructura de tecnología de información
de una organización y las personas que lo
utilizan. Asumen la responsabilidad de la
selección de productos de hardware y
software adecuados para una organización.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Se integran los productos con las
necesidades y la infraestructura
organizativa, la instalación, la adaptación y
el mantenimiento de los sistemas de
información, proporcionando así un entorno
seguro y eficaz que apoya las actividades
de los usuarios del sistema de una
organización.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● En TI, la programación a menudo implica escribir pequeños
programas que normalmente se conectan a otros programas
existentes.
● El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en
el procesamiento, almacenamiento y transmisión de
información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la
actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se
hace referencia al procesamiento de la información.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Internet puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente
se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de
procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de
telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo
muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora
pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una
computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante
una comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones,
facilidades y rendimiento
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
● Después de la invención de la escritura, los
primeros pasos hacia una sociedad de la
información estuvieron marcados por el telégrafo
eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía,
la televisión e Internet. La telefonía móvil y el
GPS han asociado la imagen al texto y a la
palabra «sin cables». Internet y la televisión son
accesibles en el teléfono móvil, que es también
una máquina de hacer fotos.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
La asociación de la informática y las
telecomunicaciones en la última década
del siglo XX se ha beneficiado de la
miniaturización de los componentes,
permitiendo producir aparatos
«multifunciones» a precios accesibles
desde el año 2000.
Tecnologías de la Información y
la comunicación.
Las TIC conforman el conjunto de recursos
necesarios para manipular la información: los
ordenadores, los programas informáticos y las redes
necesarias para convertirla, almacenarla,
administrarla, transmitirla y encontrarla.
Se pueden clasificar las TIC según:
● Las redes.
● Los terminales.
● Los servicios.
Tecnologías de la Información y
la comunicación
Papel de las TIC en la empresa
Información, bajada de los costes;
● Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes).
● Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas
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● A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:
●
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de la información.
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la comunicación
A nivel comercial:
● Extensión del mercado potencial (comercio
electrónico).
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● Desarrollo de las innovaciones en servicios y
respuestas a las necesidades de los consumidores
● Mejora de la imagen de marca de la empresa
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Tecnologías de la Información y
la comunicación
Límites de la inversión en las TIC
Problemas de rentabilidad:
● Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación.
● Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y
una sub-utilización de los software.
● Costo de la formación del personal, incluyendo la reducción de su
resistencia a los cambios.
● Costo general para la modificación de las estructuras, para la
reorganización del trabajo, para la superabundancia de información.
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la comunicación
Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:
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La globalización de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde
cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia
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de seguridad y de ética, agravados por la internacionalización de
determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión, etc. Se puede
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  • 1. Tecnologías de la Información y la comunicación.
  • 2. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un concepto que tiene dos significados. El término "tecnologías de la información" se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organización.
  • 3. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de gestión y habilidades del personal.
  • 4. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades. En sistemas de información hay importantes preocupaciones de software como la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de organización
  • 5. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Los profesionales de TIC combinan correctamente los conocimientos, prácticas y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnología de información de una organización y las personas que lo utilizan. Asumen la responsabilidad de la selección de productos de hardware y software adecuados para una organización.
  • 6. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Se integran los productos con las necesidades y la infraestructura organizativa, la instalación, la adaptación y el mantenimiento de los sistemas de información, proporcionando así un entorno seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una organización.
  • 7. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● En TI, la programación a menudo implica escribir pequeños programas que normalmente se conectan a otros programas existentes. ● El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información.
  • 8. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Internet puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante una comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento
  • 9. Tecnologías de la Información y la comunicación. ● Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos.
  • 10. Tecnologías de la Información y la comunicación. La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000.
  • 11. Tecnologías de la Información y la comunicación. Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se pueden clasificar las TIC según: ● Las redes. ● Los terminales. ● Los servicios.
  • 12. Tecnologías de la Información y la comunicación Papel de las TIC en la empresa Información, bajada de los costes; ● Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes). ● Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. ● A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal: ● Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información. ● Mejor gestión de los recursos humanos.
  • 13. Tecnologías de la Información y la comunicación A nivel comercial: ● Extensión del mercado potencial (comercio electrónico). ● Una bajada de los costes logísticos. ● Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores ● Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).
  • 14. Tecnologías de la Información y la comunicación Límites de la inversión en las TIC Problemas de rentabilidad: ● Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación. ● Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una sub-utilización de los software. ● Costo de la formación del personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios. ● Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización del trabajo, para la superabundancia de información. ● Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses) ● Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.
  • 15. Tecnologías de la Información y la comunicación Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas: ● Investigación y desarrollo. ● Formación del personal. ● Formaciones comerciales, organizativas, logísticas. La globalización de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), lo que comporta también efectos perversos en términos de seguridad y de ética, agravados por la internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión, etc. Se puede afirmar que ningún gobierno ha conseguido una vigilancia del respeto de reglas «mínimas consideradas comunes».
  • 16. Tecnologías de la Información y la comunicación