Este documento presenta un mapa conceptual de la estructura de un módulo sobre herramientas telemáticas. El documento incluye el nombre de la autora, su número de identificación y el nombre del tutor al que se presenta el trabajo, que forma parte de un curso de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en su Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios en su sede de Florencia.