Este documento presenta varios mapas conceptuales y cuadros sinópticos sobre herramientas telemáticas y de e-learning como línea de tiempo de la evolución de Internet, mapas mentales de medios de transmisión y navegadores, cuadro comparativo de buscadores, cuadro sinóptico de herramientas e-learning, y ventajas y desventajas de comunicación síncrona y asíncrona. También incluye mapas conceptuales sobre el campus virtual de la UNAD y redes sociales.