La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios para generar contenido. Estas aplicaciones incluyen comunidades web, redes sociales, servicios de video y wikis, que permiten a los usuarios interactuar y contribuir como creadores de contenido en lugar de limitarse a observar pasivamente. Mientras que las aplicaciones web 2.0 ofrecen ventajas como la actualización automática y la colaboración multiplataforma, también plantean preocupaciones sobre la privacidad de los datos y los pos