Este documento resume los resultados de un estudio sobre el uso de redes sociales en Puerto Rico realizado en 2012. La metodología incluyó encuestas electrónicas y entrevistas a 961 residentes puertorriqueños mayores de 18 años. Los hallazgos principales son que Facebook es la red social más popular, la mayoría de usuarios acceden diariamente y prefieren hacerlo en la noche, y que las redes sociales se usan principalmente para comunicarse con otros y mantenerse informado.

1. Estudio de
Redes Sociales
en Puerto Rico 2012
Desarrollado por:

2. Este estudio es posible
gracias a:
P a r a m á s d etalles del estudio visita iabpuertorico.org

3. Metodología:
Método:
Envío por correo electrónico
Acceso directo a través de enlaces en varias
páginas cibernéticas
Entrevistas directas
Períodos de acceso al cuestionario:
17 de abril 2012 al 30 de abril 2012
Participación:
Participaron 1,015 personas de todas partes del planeta.
Representación de la muestra:
Adultos mayores de 18 años que utilizan el Internet
residentes en Puerto Rico
Muestra: 961
Todos los niveles socioeconómicos.

4. Distribución
de los
entrevistados
66.3%
por sexo
33.7%

5. Distribución
de los
entrevistados
por edad 18-20 años 4.8%
21-24 años 13.1%
25-29 años 19.2%
30-34 años 17.8%
35-44 años 27.6%
45-49 años 7.5%
50-54 años 5.0%
55-59 años 3.2%
60-64 años 1.1%
65 años o más .6%
0% 10% 20% 30% 40%

6. Ingreso anual familiar
Menos de $8,499 al año 16.5%
$8,500-$14,999 al año 14.1%
$15,000-$24,999 al año 20.1%
$25,000-$49,999 al año 28.7%
Sobre $50,000 al año 20.6%
100.0%

7. Distribución
de los
entrevistados
por educación
Escuela intermedia 0.4%
Escuela superior 7.8%
Estudios vocacionales 2.9%
Grado asociado 15.0%
Bachillerato 42.7%
Estudios graduados
o post-graduados 31.2%
100.0%

8. Estatus de empleo
Empleado(a) a tiempo completo 49.0%
Autoempleado (empresario,
dueño de negocio) 15.3%
Empleado(a) a tiempo parcial 8.7%
Incapacitado(a) 1.8%
Pensionado(a), retirado(a) o jubilado(a) 2.8%
Ama de casa 4.4%
Estudiante 10.0%
Desempleado(a) y buscando trabajo 7.8%
Desempleado(a) sin buscar trabajo
(fuera de la fuerza laboral) 0.2%
100.0%

9. ¿Cuántas horas al día utilizan
las redes sociales?
(51.4%)
50%
40% (39.2%)
30%
20%
10% (.7%) (8.6%)
0%
0 Horas 1 Hora 1-3 Horas Más de 3 Horas

10. ¿Cuál es el bloque de horas
preferido para conectarte
a las redes sociales?
Antes de las 9 am 15.5%
Entre 9 am y medio día 15.2%
Entre medio día y 3 pm 9.6%
Entre 3 pm y 6 pm 7.2%
Entre 6 pm y 9 pm 35.5%
Entre 9 pm 15.2%
A partir de la medianoche
hasta las 9 am 1.8%
100.0%

11. Cuántos días a la semana
6
visitan las redes sociales June
90%
88.1%
80%
Todos los días
71.7%
70%
Todos los días
60%
50%
2 a 4 días
40%
2 a 4 días
30%
Nunca
20%
1 día
18.2%
Nunca
10.5%
1 día
10% 5% 5.1%
.4% 1%
0%
2011 2012

12. Preferencia de equipos para el uso
de redes sociales
#1 Smartphones (Móviles)
#2 Computadora portátil (Laptop)
#3 Computadora de escritorio (PC)
#4 Tablets (iPad, etc.)
#5 Consolas

13. Orden de preferencia en las
redes sociales
Facebook
#1 Twitter
#2
YouTube
#3 Google Plus
#5
GetGlue
Pinterest #8
#6
Tumblr
Linkedin #7
#4

14. Cantidad de perfiles/cuentas
registradas en Facebook
por usuario
18.3%
Dos cuentas
Sólo una cuenta
73.4%
7.6%
Tres o más
cuentas
.6%
Ninguna

15. Cada día son más los patronos
que permiten el uso de
las redes sociales
2012
Sí 57.6%
No 42.4%
100.0%
2011
Sí 52.4%
No 47.6%
100.0%

16. ¿Qué tipo de actividades
realizan en las redes sociales?
Trabajar 42.9%
Jugar 37.8%
Compartir fotos 72.2%
Ver vídeos 60.0%
Comunicarme con amigos
y familiares 80.8%
Enterarme de noticias 85.7%
Oportunidades de trabajo 29.8%

17. ¿Qué es lo más que les gusta
hacer en las redes sociales?
Juegos 3.3%
Compartir fotos 6.6%
Ver vídeos 2.9% YO
Comunicarme con amigos
y familiares 49.8%
Enterarme de noticias 29.5%
Participar en concursos 2.1%
Recibir descuentos y cupones 3.9%
Registrarme en eventos 1.9%
100.0%

18. ¿Cómo describen el uso
de las redes sociales
en la educación?
Ayuda a una mayor comunicación
entre el estudiante y el profesor. 41.7%
Lo veo como intromisión de los profesores
en la vida de los estudiantes. 6.7%
Logra despertar el interés
en los estudiantes para participar. 37.1%
No aporta en nada. 6.3%
Ninguna de las anteriores. 8.3%
100.0%

19. Las 5 marcas de productos
y servicios de mayor reconocimiento
en las redes sociales
#1 Gustazos
#2 Walmart
#3 Groupon
#4 Banco Popular
#5 Coca Cola

20. Las 5 marcas de medios más
reconocidas en las redes sociales
#1 El Nuevo Día
#2 Primera Hora
#3 Wapa
#4 Vocero
#5 Univisión

21. Sentimiento de usuarios con
la presencia de marcas y/o empresas
en las redes sociales
59.0%
6.0%
35.0%

22. GRACIAS