Este estudio analiza el uso de redes sociales en Puerto Rico. Se realizó una encuesta a 618 personas sobre sus hábitos en redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. Los resultados muestran que la mayoría pasa de 1 a 3 horas diarias en redes sociales y las usa todos los días. Facebook es la red social preferida y la mayoría accede desde una computadora portátil. Las marcas más reconocidas son Coca-Cola, BPPR, Toyota, ENDI y Honda.
INVESTIGACIÓN ESPECIALMENTE REQUERIDA Y DESARROLLADA PARA
“SOBRE REDES SOCIALES EN DICIEMBRE 2010 EXCLUSIVAMENTE PARA MÉXICO,
PAÍS SEDE DEL PRÓXIMO PRE CONGRESO Y CONGRESO SLADE MAYO 2011”
INVESTIGACIÓN ESPECIALMENTE REQUERIDA Y DESARROLLADA PARA
“SOBRE REDES SOCIALES EN DICIEMBRE 2010 EXCLUSIVAMENTE PARA MÉXICO,
PAÍS SEDE DEL PRÓXIMO PRE CONGRESO Y CONGRESO SLADE MAYO 2011”
Madrid 24 de Abril de 2014 – UM, la agencia de medios de IPG, ha lanzado Wave 7, el estudio de Social Media más grande del mundo, que representa a más de 1.000 millones de usuarios de internet.
Wave, el primer y más extenso estudio de Social Media a nivel mundial, viene recogiendo desde hace 8 años los cambios cruciales que se han producido en el panorama de los medios sociales durante los últimos siete años. Como parte importante del estudio, este año se ha incorporado la importancia de la necesidad humana de estar conectado, combinada con la proliferación de dispositivos generando así poderosos insights sobre el comportamiento del consumidor. Estos hallazgos ofrecen a las marcas una oportunidad única de crear estrategias de medios personalizadas que hablen a los consumidores localmente y a la vez de forma global.
Ya no es suficiente con estar al tanto de las últimas tendencias, pues muchas de ellas son solamente ruido de fondo o, aún peor, una distracción. Lo que realmente necesitamos es entender las motivaciones detrás de estas tendencias porque incluso la interacción social online más superficial está guiada por una necesidad del consumidor.
Wave 7 ha identificado que los consumidores son más proclives a conectar con aquellas marcas que logran satisfacer cinco necesidades básicas. Llegando a estas necesidades, combinando con la tecnología adecuada, en las plataformas más afines y generando conversaciones relevantes y consistentes con el resto de medios, las marcas pueden posicionarse de una manera extremadamente poderosa. Creemos que Wave 7 puede guiar a las marcas para hacer este viaje.
De acuerdo con Wave 7: Relacionarse, Divertirse, Aprender, Progresar y Ser Reconocido, son las cinco necesidades clave que sostienen toda interacción del consumidor. Estos cinco motivos impulsan el uso intensivo de los medios sociales. Además, Wave 7 no muestra ningún signo de fatiga por parte del usuario de Internet. El crecimiento rápido del móvil propicia la mentalidad "always on/ siempre disponible” de los consumidores de todo el mundo que se conectan cada vez más a menudo.
Ponencia de Miguel Gómez-Aleixandre sobre Diseño de estrategias 2.0 del día 12 de Enero del I Encuentro de Profesionales de la Comunicación 2.0 12 en Layos, Toledo.
Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Público. Si deseas conocer qué se conversó, encuentralo en Twitter bajo #redes.
También puedes seguirnos en Twitter @tendencias_d
Posibilidades de Internet como Medio De MercadeoCarlos Jiménez
Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Publico (http://www.espaciopublico.info).
Si deseas seguirnos en Twitter, nuestro usuario es: @carlosjimenez
Resumen estudio de comercio electrónico ecommerce day lima 2011Neo Consulting
Resumen del I Estudio de Comercio Electrónico en el Perú desarrollado por Futuro Labs, centro de investigación de Neo Consulting.
Se presentó en el Ecommerce Day Lima el 19 de Julio de 2011.
Para mayor información puede escribirnos a: informes@neo.com.pe
Jornada Relaciones públicas en internet, cómo identificar y tratar con quien nos interesa!
Aquellas empresas que dan sus primeros pasos en las redes sociales suelen encontrarse con un dilema: están dispuestas conversar, pero no saben localizar a quién quiera conversar con ellas.
Madrid 24 de Abril de 2014 – UM, la agencia de medios de IPG, ha lanzado Wave 7, el estudio de Social Media más grande del mundo, que representa a más de 1.000 millones de usuarios de internet.
Wave, el primer y más extenso estudio de Social Media a nivel mundial, viene recogiendo desde hace 8 años los cambios cruciales que se han producido en el panorama de los medios sociales durante los últimos siete años. Como parte importante del estudio, este año se ha incorporado la importancia de la necesidad humana de estar conectado, combinada con la proliferación de dispositivos generando así poderosos insights sobre el comportamiento del consumidor. Estos hallazgos ofrecen a las marcas una oportunidad única de crear estrategias de medios personalizadas que hablen a los consumidores localmente y a la vez de forma global.
Ya no es suficiente con estar al tanto de las últimas tendencias, pues muchas de ellas son solamente ruido de fondo o, aún peor, una distracción. Lo que realmente necesitamos es entender las motivaciones detrás de estas tendencias porque incluso la interacción social online más superficial está guiada por una necesidad del consumidor.
Wave 7 ha identificado que los consumidores son más proclives a conectar con aquellas marcas que logran satisfacer cinco necesidades básicas. Llegando a estas necesidades, combinando con la tecnología adecuada, en las plataformas más afines y generando conversaciones relevantes y consistentes con el resto de medios, las marcas pueden posicionarse de una manera extremadamente poderosa. Creemos que Wave 7 puede guiar a las marcas para hacer este viaje.
De acuerdo con Wave 7: Relacionarse, Divertirse, Aprender, Progresar y Ser Reconocido, son las cinco necesidades clave que sostienen toda interacción del consumidor. Estos cinco motivos impulsan el uso intensivo de los medios sociales. Además, Wave 7 no muestra ningún signo de fatiga por parte del usuario de Internet. El crecimiento rápido del móvil propicia la mentalidad "always on/ siempre disponible” de los consumidores de todo el mundo que se conectan cada vez más a menudo.
Ponencia de Miguel Gómez-Aleixandre sobre Diseño de estrategias 2.0 del día 12 de Enero del I Encuentro de Profesionales de la Comunicación 2.0 12 en Layos, Toledo.
Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Público. Si deseas conocer qué se conversó, encuentralo en Twitter bajo #redes.
También puedes seguirnos en Twitter @tendencias_d
Posibilidades de Internet como Medio De MercadeoCarlos Jiménez
Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Publico (http://www.espaciopublico.info).
Si deseas seguirnos en Twitter, nuestro usuario es: @carlosjimenez
Resumen estudio de comercio electrónico ecommerce day lima 2011Neo Consulting
Resumen del I Estudio de Comercio Electrónico en el Perú desarrollado por Futuro Labs, centro de investigación de Neo Consulting.
Se presentó en el Ecommerce Day Lima el 19 de Julio de 2011.
Para mayor información puede escribirnos a: informes@neo.com.pe
Jornada Relaciones públicas en internet, cómo identificar y tratar con quien nos interesa!
Aquellas empresas que dan sus primeros pasos en las redes sociales suelen encontrarse con un dilema: están dispuestas conversar, pero no saben localizar a quién quiera conversar con ellas.
1. Estudio de
Redes Sociales
en Puerto Rico
Abril 2011
Nexos S S A
Económicos CORP.
Soto Santoni & Associates
GTA INTERNET
MARKETING
2. Introducción
Ante el surgimiento de las redes sociales como nueva
herramienta interactiva de comunicación en la internet
■■ Los profesionales de la industria de mercadeo en Puerto
Rico no cuentan con un estudio cuantitativo que ayude
a entender mejor las redes sociales y su impacto en los
consumidores. Es por ello que nos hemos dado a la tarea
de estudiar este fenomeno.
■■ Este estudio ha sido exclusivamente enfocado en esta
interesante área de REDES SOCIALES.
3. Metodología
Método
■■ Envío de correo electrónico
■■ Acceso directo a través de enlaces en varias páginas
cibernéticas
■■ Entrevistas directas
Periodo de Acceso a Cuestionario
■■ 11 de febrero al 20 de marzo del 2011
Representación de la Muestra
■■ Adultos mayores de 18 años que utilizan el Internet.
■■ Todos los niveles socio económicos.
4. Metodología
■■ Respondieron 618 cibernautas de los envios por correo
electrónico y enlaces en las diferentes páginas de la Red
y Facebook.
■■ El análisis es uno descriptivo en los que se cruzan los
resultados por las principales variables demográficas.
5. Distribución de los entrevistados
por educación
Estudios graduados o post-graduados 40.2%
Bachillerato 40.0%
Grado Asociado 9.9%
Estudios Vocacionales 2.5%
Escuela Superior 7.0%
Escuela Intermedia 0.2%
Escuela Elemental 0.0%
Ninguna 0.2%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Muestra: 597
6. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron Facebook como primera opción:
■■ 40.4% - Estudios graduados o post-grados
■■ 39.7% - Bachillerato
■■ 9.4% - Grado Asociado
■■ 2.9% - Estudios Vocacionales
■■ 7.6% - Escuela Superior
7. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron Twitter como primera opción:
■■ 35.9% - Estudios graduados o post-grados
■■ 46.2% - Bachillerato
■■ 12.8% - Grado Asociado
■■ 3.8% - Escuela Superior
■■ 1.3% - Escuela Intermedio
8. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron YouTube como primera opción:
■■ 40.0% - Estudios graduados o post-grados
■■ 26.7% - Bachillerato
■■ 16.7% - Grado Asociado
■■ 3.3% - Estudios Vocacionales
■■ 13.3% - Escuela Superior
9. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron LinkedIn como primera opción:
■■ 54.5% - Estudios graduados o post-grados
■■ 45.5% - Bachillerato
10. Distribución de los entrevistados
por status de empleo
Ama de Casa 2.4%
Desempleado(a) y no buscando trabajo 0.5%
Desempleado(a) y buscando trabajo 3.7%
Empleado(a) tiempo completo 66.1%
Empleado(a) tiempo parcial 9.0%
Estudiante 12.1%
Incapacitado(a) 1.5%
Pensionado(a), retirado(a) o jubilado(a) 4.7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Muestra: 597
11. Lugar de residencia de los entrevistados
Puerto Rico 95% Extranjero 5%
49.4%
de participantes
residentes de
Puerto Rico
viven en el Area
Metropolitana
(incluyendo Caguas) Muestra: 597
12. ¿Cuántas horas le dedica al día
a estar en las redes sociales?
Ninguna 6.4%
Menos de 1 hora 22.0%
1 a 3 horas 40.5%
Más de 3 horas 31.1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Muestra: 608
13. ¿Cuántos días a la semana
visita las redes sociales?
Nunca 5.0%
1 día a la semana 5.1%
2 a 4 días a la semana 18.2%
Todos los días de la semana 71.7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Muestra: 604
14. Primera Preferencia en las Redes
Sociales
Muestra: 581
Twitter 14%
YouTube 5%
LinkedIn 2%
MySpace 0%
Hi5 0%
Facebook 79%
19. ¿Cómo se siente con la presencia de
las empresas en las redes sociales?
Me gusta 49.4%
No me gusta 11.9%
Me es indiferente 38.7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Muestra: 582
20. ¿Qué es lo más que le gusta
de las redes sociales?
Muestra: 579
Enterarme
de noticias
Comunicarme 27.8%
con amigos y
familiares
57.6%
Juegos
6.0%
Ver Videos 2.4%
Compartir fotos 6.2%
21. Las 5 Marcas más reconocidas
en las Redes
Coca-Cola 25
BPPR 18
Toyota 15
ENDI 13
Honda 10
0 5 10 15 20 25
Muestra: 591
22. GRACIAS
Nexos S S A
Económicos CORP.
Soto Santoni & Associates
GTA MARKETING
INTERNET