Este documento describe el proceso de priorización de historias de usuario para una aplicación móvil de un parque temático. Inicialmente se presentan 8 historias de usuario. Luego, mediante las técnicas MOSCOW y estimaciones de costo, riesgo y valor, se reducen a 6 historias clave. Finalmente, usando Theme Scoring para ponderar estos factores, se genera una lista priorizada de las historias de usuario a implementar, encabezada por la capacidad de comprar entradas.

1. I E B S – T É C N I C A S D E P R I O R I Z A C I Ó N
C R I S T I N A G U T I É R R E Z

2. EN LA PIEL DEL CLIENTE: PRODUCTO SW
• Se trata de una aplicación móvil para un Parque Temático.
• Su función es aportar valor a los visitantes e información a los clientes
potenciales.
• Disponible para plataformas iOS y Android, en español.

3. EN LA PIEL DEL CLIENTE: HISTORIAS DE USUARIO
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo.
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas.
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque.
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas.
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones.
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos.
G.- Como usuario, quiero poder enviar mis sugerencias.
H.- Como usuario, quiero poder valorar las atracciones.

4. EN LA PIEL DEL CLIENTE: TÉCNICA MOSCOW
M - Must have: Tiene que estar. A,D
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo.
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas.
S - Should have: Debería estar si es posible. B,C
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas.
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque.
C - Could have: Podría estar si no afecta a nada más. E,F
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones.
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos.
W - Won’t have: No estará esta vez, pero lo estará en un futuro. G,H
G.- Como usuario, quiero poder enviar mis sugerencias.
H.- Como usuario, quiero poder valorar las atracciones.
Como resultado
las historias de usuario
G y H serán descartadas.

5. EN LA PIEL DEL DESARROLLO: COSTE
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo. 4
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas. 1
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque. 2
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas. 5
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones. 1
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos. 3
G.- Como usuario, quiero poder enviar mis sugerencias.
H.- Como usuario, quiero poder valorar las atracciones.
Estimación de coste de historias de usuario de manera
comparativa, en una escala de 1 a 5.

6. EN LA PIEL DEL DESARROLLO: RIESGO
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo. 4
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas. 1
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque. 1
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas. 5
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones. 1
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos. 2
G.- Como usuario, quiero poder enviar mis sugerencias.
H.- Como usuario, quiero poder valorar las atracciones.
Estimación del riesgo mitigado de historias de usuario
de manera comparativa, en una escala de 1 a 5.

7. EN LA PIEL DEL CLIENTE: VALOR
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo. 4
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas. 3
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque. 3
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas. 5
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones. 1
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos. 2
G.- Como usuario, quiero poder enviar mis sugerencias.
H.- Como usuario, quiero poder valorar las atracciones.
Estimación del valor que le aporta al cliente. La
historia de referencia es la B.

8. EN LA PIEL DEL CLIENTE: THEME SCORING
El proyecto se ha de desarrollar con el menor coste posible, ya que el parque ya
es muy conocido y lo que quieren es aportar valor a sus usuarios.
El riesgo tecnológico es bajo ya que la empresa que lo desarrolla tiene bastante
experiencia en el sector y ha desarrollado aplicaciones similares.
Valor: 50%
Coste: 35%
Riesgo: 15%

9. EN LA PIEL DEL CLIENTE: THEME SCORING
Historia Valor
(0.5)
Coste
(0.35)
Riesgo
(0.15)
Valoració
n
A 4 2 4 3,30
B 3 5 1 3,40
C 3 4 1 2,35
D 5 1 5 3,60
E 1 5 1 2,40
F 2 3 2 2,35
El coste se ha calculado de forma inversa al coste
estimado.
Las historias con menor coste tienen más prioridad

10. EN LA PIEL DEL CLIENTE: THEME SCORING
Historia Valor
(0.5)
Coste
(0.35)
Riesgo
(0.15)
Valoració
n
Prioridad
A 4 2 4 3,30 3
B 3 5 1 3,40 2
C 3 4 1 2,35 5
D 5 1 5 3,60 1
E 1 5 1 2,40 6
F 2 3 2 2,35 4
Al haber un empate entre la historia C y la F, he elegido la F
como más prioritaria por ser la de menor coste.

11. CONCLUSIÓN: LISTA PRIORIZADA
D.- Como usuario, quiero poder comprar entradas.
B.- Como usuario, quiero ver los precios de las entradas.
A.- Como usuario, quiero ver el mapa del parque para saber dónde está todo.
F.- Como usuario, quiero poder tener avisos de los horarios de los espectáculos.
C.- Como usuario, quiero saber cómo se llega al parque.
E.- Como usuario, quiero poder informarme sobre las atracciones.
Lista priorizada siguiendo el Theme Scoring