Este documento describe a IKEA, una corporación sueca dedicada a la venta minorista de muebles y objetos para el hogar. Explica que IKEA opera 238 tiendas en 34 países y emplea a 104,000 personas. También destaca que la página web de IKEA permite a los clientes personalizar y comprar muebles online, así como comunicarse con la empresa.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE DURANGO
Victoria de Durango, Dgo., a 15 de Febrero del 2012

2. • IKEA es una corporación multinacional
neerlandesa de origen sueco dedicada a la
venta minorista de muebles y objetos para
el hogar y decoración, a bajo precio y
diseño contemporáneo.
RESEÑA

3. • Es una de las principales empresas en
fabricación de muebles, en 2007 contaba
con 238 tiendas en 34 países y empleaba a
104 000 trabajadores en 44 países. Su casa
matriz está en la ciudad de Älmhult,
Suecia.
RESEÑA

4. • La empresa es considerada un icono del
diseño contemporáneo y una de las más
prestigiosas e innovadoras. Su exitoso
modelo es caso de estudio en las Escuelas
de negocios.

5. IKEA: LOS HERÓES DE LOS
ESPACIOS PEQUEÑOS
Link del video: http://www.youtube.com/watch?v=BQjBrt9LriY

6. LA PÁGINA DA POSIBILIDAD DE ESCOGER ENTRE LAS
DISTINTAS AREAS DE LA CASA PARA AMUEBLAR…

7. … y no solo muebles.

8. Además, nos permite elegir el
color, tamaño, etc…

9. • Podemos ver la disponibilidad de los
productos en las distintas tiendas de IKEA
en todo el mundo.

10. • Podemos personalizar los muebles a
nuestro gusto o necesidad y decorarlos
como mas nos guste.
• También IKEA ofrece a través de su pagina
web la posibilidad de comunicarnos con
sus trabajadores, incluso hacer reclamos
después de haber comprado y antes.

11. ATENCIÓN A CLIENTES Y A
PERSONAS EN GENERAL.
Pregunta a Anna

13. Bebes.
Niños.
Jóvenes.
Adultos.
Empresarios.
Amas de casa.
Etc.

15. Gracias a la posibilidad que IKEA brinda a
sus clientes de personalizar sus productos y
servicios, estos prefieren a IKEA por
encima de otras empresas de este tipo.
REDEFINIENDO EL PRODUCTO

16. • IKEA incursionó en el mercado de la
comida:
REDEFINIENDO EL PRODUCTO

18. • Servicios de ensamblaje.
• Servicios de instalación.
• Servicios de entrega.
Servicios de IKEA

19. • www.enamoratemasdetuhogar.com/.
• es.wikipedia.org/wiki/IKEA.
• http://www.ikea.com/ms/es_ES/rooms
_ideas/small_spaces/index.html.
Linkografía.