Ikea ha dirigido su público objetivo y mensajes de comunicación a diferentes grupos a lo largo de los años. Actualmente, se dirige a familias en general, ofreciendo todo lo necesario para el hogar a buen precio. Usa principalmente televisión y vallas publicitarias, aunque también se apoya en redes sociales. Una de las claves de su éxito es centrarse en cambiar hábitos de decoración y crear una experiencia de compra e inspiración personalizada.