SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 8
Descargar para leer sin conexión
INVESTIGACIONES / RESEARCH

                                                                                                          Recibido: 30-11-09 / Revisado: 02-03-10
                                                                                                         Aceptado: 27-03-10 / Publicado: 01-10-10
● Enrique   Vergara y Maite Rodríguez
       Santiago de Chile (Chile)                                                                                     DOI:10.3916/C35-2010-03-04




Apropiaciones de la publicidad entre jóvenes chilenos desde un enfoque interpretativo


                     El impacto social y cultural de la
                 publicidad entre los jóvenes chilenos
                    The Social and Cultural Impact of Advertising among Chilean Youths


RESUMEN
El presente trabajo analiza el impacto de la publicidad entre jóvenes chilenos de distintos estratos socioeconómicos, con el objetivo
de identificar la relación que establecen con la publicidad y la particular incorporación que hacen de ésta en sus estrategias de
socialización. Por lo tanto, no se pretende dar cuenta de lo que la publicidad hace con los jóvenes, sino de lo que los jóvenes hacen
con la publicidad a través de sus prácticas de recepción y apropiación. Para esto, se realizó un estudio sobre la base de grupos de
discusión a jóvenes de ambos sexos, de edades entre 15 y 24 años provenientes de los niveles socioeconómicos altos y bajos resi-
dentes en Santiago de Chile. Los resultados que arrojó el estudio dan cuenta de que la publicidad es asumida como parte consti-
tutiva de la oferta medial, la que es utilizada como información comercial y referente cultural de nuevos valores estéticos. Junto
con esto, la publicidad adquiere el carácter de agente de socialización, al incorporar los contenidos de los mensajes publicitarios
en las conversaciones con sus pares. Finalmente, este trabajo concluye que la publicidad entre los jóvenes chilenos estudiados, se
presenta como una realidad sociocultural de primer orden, en cuanto actor central de su vida cotidiana.

ABSTRACT
This paper analyzes the impact of advertising among Chilean youngsters of different socioeconomic background. We aim to iden-
tify the relationship that this group establishes with advertising and, in particular, the way they incorporate it in their socialization
strategies. We do not address what advertising does to youngsters, but instead what youngsters do with advertising in their prac-
tices of appropriation and reception of it. The research design included focus groups of male and female youngsters living in
Santiago de Chile between 15 and 24 coming from both high and low-income background. The conclusion of our research is that
advertising is assumed by youngsters as a constitutive part of the media offering, which is used both as commercial information and
as a cultural referent of new aesthetic values. Furthermore, advertising represents a socializing agent for this group because they
incorporate the content of advertising in their exchange with their peers. Finally, this work concludes that advertising represents a
leading sociocultural fact for the Chilean youth, because it is a central actor of their daily life.

PALABRAS CLAVE / KEYWORDS
Publicidad, jóvenes, medios de comunicación, vida cotidiana, estudios culturales, consumo.
Advertising, youth, media, daily life impact, Cultural Studies, product consumption.




       ❖ Dr. Enrique Vergara Leyton es Profesor Investigador de la Facultad de Comunicación y Letras de la Universidad
                                     Diego Portales de Santiago (Chile) (enrique.vergara@udp.cl).
              ❖ Lda. Maite Rodríguez Salineros es Profesora Investigadora de la Facultad de Comunicación y Letras
                          de la Universidad Diego Portales de Santiago (Chile) (maite.rodriguez@udp.cl).

                      Comunicar, nº 35, v. XVIII, 2010, Revista Científica de Educomunicación; ISSN: 1134-3478; páginas 113-119
114



                             1. Introducción                                              y el cultural, imponiendo y generando un conjunto de
Comunicar, 35, XVIII, 2010




                                  A través de este artículo, se presentan los principa-   nuevos sentidos, valores, formas de pensar e interpre-
                             les resultados de un estudio realizado por investigado-      tar la realidad, nuevas visiones de mundo y modelos
                             res de la Universidad Diego Portales1, el cual tuvo, co-     de comportamiento (Catalán, 1982 y Lomas-García,
                             mo objetivo central, indagar en las significaciones que      2001). Por lo tanto, y como plantea Fontaine (2001),
                             adquiere la publicidad en la vida de los jóvenes de          la relevancia cultural de la publicidad estaría dada por
                             estrato socioeconómico alto y bajo, a partir de su pro-      constituir una influencia que traspasa la compraventa
                             pia experiencia como consumidores de publicidad.             para dictar pautas de conducta, formas de relación,
                                  Desde un punto de vista conceptual, se parte del        escalas de valores y aspiraciones de la sociedad.
                             supuesto de que hoy el consumo, y por consiguiente la
                             publicidad, adquiere un protagonismo central en la vi-       2.1. Los jóvenes, la publicidad y los estudios cul-
                             da cultural de los chilenos, y de que éste tendría di-       turales
                             recta relación con este nuevo imaginario colectivo al             Los cambios culturales, que ha experimentado Chi-
                             influir en el qué y en el cómo se representan los chile-     le en los últimos años, han impactado profundamente
                             nos en las escenas de la vida cotidiana (PNUD, 2002).        en la escena juvenil. Las transformación de la familia,
                                  En este sentido, la publicidad es entendida como        la globalización económica y cultural, el debilitamiento
                             parte sustancial de la construcción social de la reali-      de las formas clásicas de autoridad, los cambios en el
                             dad, en términos de que proyecta una imagen deter-           mundo del trabajo, la expansión de la sociedad de
                             minada de la sociedad. Al igual que en el caso de los        consumo y la centralidad de los medios de comunica-
                             medios de comunicación de masas (los media), la fun-         ción en la cultura contemporánea, por citar algunas de
                             ción de la publicidad en la construcción pasa por los        estas transformaciones, han modificado, significativa-
                             usos que se hace de esta. En definitiva, el impacto de       mente, las condiciones del mundo de los jóvenes (Se-
                             la publicidad en la percepción de la realidad social         púlveda, 2005).
                             constituye un proceso de formación cultural donde se              Como consecuencia de dichos cambios, éstos han
                             estructura el conocimiento de la realidad para orientar,     desarrollado nuevas competencias culturales que se
                             comprender y participar en las interacciones cotidianas      traducen en formas particulares de apropiación y sig-
                             (Wolf, 1996; Belmonte & Guillamon, 2005).                    nificación de los diferentes contenidos mediales a los
                                                                                          que acceden.
                             2. Fundamentación teórica                                         En las investigaciones acerca de los medios y de la
                                  De acuerdo con Maffesoli (2000), los individuos         publicidad, parte importante de los estudios académi-
                             de toda sociedad necesitan representarse a sí mismos         cos y sus referentes teóricos, han partido del supuesto
                             a través de una imagen estética, lo que lleva a este         de que las audiencias tendrían comportamientos más
                             autor a plantear que el individuo es, en definitiva, su      bien pasivos frente a los mensajes. Busquet (2008)
                             estilo de vida y la imagen proyectada de este. Es así        manifiesta una visión crítica respecto a esta perspectiva
                             como este valor de la imagen sería lo que hace de la         identificada con la teoría de la sociedad de masas, de-
                             cultura del consumo una experiencia fundamental-             nominada por Bourdieu como «tentación mass-medio-
                             mente estética. Siguiendo esta perspectiva, la publici-      lógica», la cual intentaría sustituir los métodos de la
                             dad tendría una relación directa con la construcción         sociología clásica por un discurso seudocientífico e hi-
                             del imaginario colectivo a través de las imágenes que        perideologizado.
                             transmiten los media, donde la publicidad adquiere un             La adhesión a esta perspectiva, por no pocos sec-
                             rol central a partir de una doble articulación; el finan-    tores de la vida intelectual, se debería a causa de la
                             ciamiento de los medios y la evocación que hace de las       falsa evidencia de que cualquiera es capaz de interpre-
                             emociones propias de la vida cotidiana. Como conse-          tar los signos de la modernidad, elaborando un relato
                             cuencia de esta relación, la propia imagen de sí mismo,      pesimista de la civilización actual. Para Busquet, se tra-
                             así como la imagen de los otros, estaría fuertemente in-     taría de una seudo-sociología que no habría roto con
                             fluenciada por el imaginario publicitario, el cual busca     la sociología espontánea del hombre de la calle que
                             la identificación del consumidor con una imagen de           aún cree que los fenómenos sociales se presentan co-
                             marca determinada (PNUD, 2002).                              mo algo evidente que puede ser, inmediatamente,
                                  Es a partir del protagonismo que adquiere la publi-     aprehensible.
                             cidad en la sociedad de consumo, que las leyes del                Por otra parte, esta perspectiva de una supuesta
                             mercado se constituyen como el eje principal, no sólo        pasividad de las audiencias va a ser cuestionada por
                             en el ámbito económico, sino que también en el social        una serie de aproximaciones que entienden al recep-

                                                                                                        © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
115



tor como un sujeto activo frente a los medios y a la        Mitchell, Maklin y Paxman (2007). En el primer caso,




                                                                                                                         Comunicar, 35, XVIII, 2010
publicidad. Para Corrales (2005), este sería el caso de     se plantea que la publicidad es utilizada más en un
los enfoques desarrollados por la teoría de los Usos y      sentido de agente socializador que como una herra-
Gratificaciones y por los Estudios Culturales.              mienta de información para el consumo de productos.
     En ambos casos, el interés está en conocer qué         La relevancia de estudiar los usos de la publicidad en
hacen los receptores con los mensajes, abandonando          adolescentes estuvo dada por considerar que este gru-
el «pesimismo frankfurtiano» de la teoría crítica. Res-     po es particularmente activo en el uso social de los
pecto a lo anterior, Corrales señala que cada anuncio       diferentes medios de comunicación y porque, en el
contendría dentro de sí una «lectura preferente» que        caso de la publicidad, presentan una fuerte incorpora-
se correspondería con el sentido que se le ha querido       ción de estos contenidos en su interacción social.
otorgar, pero en función de la experiencia del sujeto            Dentro de los principales resultados que entregó
receptor. Así, se desarrollarían códigos propios de in-     este estudio, realizado en seis colegios del noroeste de
terpretación, volviéndose a apropiar, creativamente,        Inglaterra, se destaca el rol cultural que cumple la pu-
de sus contenidos, incluso, desarrollando lecturas          blicidad en cuanto fuente de noticias en las conversa-
opuestas a los intereses del emisor.                        ciones; se comentan los «jingles», se cuentan los spots
     Como señala Thompson (1998), el significado de         e incluso se memorizan. Paralelamente, la conversa-
un mensaje transmitido por los media no es un fenóme-       ción sobre publicidad facilita y fortalece las relaciones
no estático, estable y transpa-
rente para todos los receptores
por igual. El significado consti-
tuye un fenómeno complejo y
                                          Los cambios culturales, que ha experimentado Chile en los
cambiante, transformado por el            últimos años, han impactado profundamente en la escena
proceso de recepción, interpre-           juvenil. Las transformación de la familia, la globalización
tación y reinterpretación. De
ahí que el significado de un              económica y cultural, el debilitamiento de las formas clásicas
mensaje dependerá de la es-               de autoridad, los cambios en el mundo del trabajo, la
tructura que se utilice para in-
terpretarlo, pudiendo el recep-
                                          expansión de la sociedad de consumo y la centralidad de los
tor cambiar su propuesta de               medios de comunicación en la cultura contemporánea, por
sentido (Vergara, 2008: 33; Ko-           citar algunas de estas transformaciones, han modificado,
tilainen, 2009). De acuerdo
con lo anterior, los Estudios             significativamente, las condiciones del mundo de los jóvenes.
Culturales, se enfocan a las di-
versas formas de significación e
incorporación de los mensajes difundidos por los me-        interpersonales y al interior del grupo de referencia.
dia, dentro de la cotidianidad de los jóvenes. En efec-     Estar en desconocimiento de la publicidad los alejaría
to, desde sus inicios, los estudios culturales van a tener, semánticamente del grupo.
como objetivo central, el estudio de la cultura contem-          A través de esta aceptación de la publicidad como
poránea y de la sociedad.                                   una forma básica de interacción social, los jóvenes uti-
     Esta perspectiva, se caracteriza por tener un enfo-    lizan sus contenidos independientemente del producto
que más positivo, que el de la Escuela de Frankfurt,        o servicio publicitado. En efecto, la ausencia de refe-
acerca de los productos de la cultura de masas, siendo      rencias hacia el producto consumido constituye un im-
su interés la comprensión, el significado y el lugar que    portante hallazgo, ya que ilustraría, empíricamente,
se le asigna a lo cultural en la experiencia de grupos      que la publicidad es consumida más allá del producto
particulares de la sociedad (McQuail, 1996: 97-98).         mismo. Esto confiere al concepto de publicidad un es-
                                                            tatus más complejo, ya que sería un producto cultural
2.2. La experiencia internacional en el estudio de          que a través de la experiencia, interpretación, metá-
la publicidad en jóvenes                                    fora y rituales, confiere significados tanto personales
     Dentro de los estudios internacionales consultados     como grupales.
en torno a las significaciones y usos de la publicidad en        El segundo estudio analizado busca identificar los
jóvenes que parecen más significativos de destacar, es-     usos sociales de la publicidad en jóvenes entre 20 y 25
tán los realizados por Ritson y Elliott (1999) y por        años que han crecido insertos en una cultura mediáti-

© ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
116



                             ca. Su objetivo central fue identificar los significados        namiento de los grupos. La variable edad se dividió en
Comunicar, 35, XVIII, 2010




                             que se asocian a la publicidad más allá del consumo             dos subgrupos etarios (16 a 18 años y 20 a 23 años).
                             del producto, lo que cobra especial importancia si se           La composición final de los grupos, en función de los
                             considera a la publicidad como una de las experiencias          criterios descritos anteriormente, fue la siguiente:
                             más difundidas de la cultura contemporánea. Desde
                             esta perspectiva, la publicidad entregaría a sus consu-
                             midores temas en común, a través de los cuales jugaría
                             un rol de cohesión social, al incluir temáticas que ayu-
                             dan a la conversación entre los jóvenes en sus propios
                             contextos en los que, para participar, el conocimiento
                             de determinadas temáticas publicitarias es fundamen-
                             tal.                                                                Tabla 1: Composición de grupos de discusión.
                                  Esto explica, que uno de los principales usos socia-
                             les de la publicidad sea la utilización de slogans de                Con el objetivo de estimular la discusión grupal,
                             campañas televisivas en su habla cotidiana. La hipóte-          los moderadores de los grupos contaron con un archi-
                             sis que trabajó esta investigación para explicar este           vo de spots publicitarios seleccionados de acuerdo a
                             hecho fue que en las campañas la presencia de publi-            criterios de notoriedad en medios expresados en GRPs
                             cidad de medios en décadas anteriores era, significati-         (Gros Rating Point), con lo que se buscó asegurar el
                             vamente, menor a la actual, por lo que su impacto y             conocimiento y familiaridad con los mensajes.
                             recuerdo puede haber sido mucho mayor que el ac-
                             tual.                                                           4. Resultados
                                                                                             4.1. Usos del tiempo y medios de comunicación
                             3. Metodología                                                       En esta dimensión del análisis el tiempo se reparte,
                                  La muestra a analizar estuvo compuesta por jóve-           fundamentalmente, entre el deporte, el uso del orde-
                             nes de entre 15 y 24 años, residentes en la ciudad de           nador e Internet y el visionado de televisión. En el caso
                             Santiago y pertenecientes a los estratos socioeconómi-          específico de Internet, éste se focaliza en torno a los
                             cos alto (ABC1) y bajo (D), según el mapa de estratifi-         «Fotologs», «Facebook», chat y «Youtube». Al desagre-
                             cación social de Chile2. Se optó por estos dos estratos         gar estos usos de tiempo libre según estrato socioeco-
                             por considerarlos los más coherentes con los objetivos          nómico, los bajos concentran, mayoritariamente, su
                             de esta investigación, en cuanto a que garantizan la            tiempo en torno al consumo de televisión abierta, tanto
                             heterogeneidad sociocultural del mundo juvenil. Am-             en el rango etario de 16 a 18 años, como en el de 20
                             bos estratos permiten distinguir e identificar, claramen-       a 23 años. En el caso de los estratos socioeconómicos
                             te, dos polos, lo que ayuda a establecer las diferencias        altos, en los menores de 18 años el uso del tiempo se
                             más significativas entre ambas realidades socioeconó-           concentra, mayoritariamente, en torno a actividades
                             micas3.                                                         deportivas en los colegios y al uso del ordenador en el
                                                                                             hogar. Este uso se relaciona, fundamentalmente, con
                                                                                             el acceso a los chat, Facebook y Fotolog; es decir, a las
                                                                                             redes sociales. En el caso de los mayores de 18 años,
                                                                                             el uso del tiempo libre se distribuye entre el deporte,
                                                                                             las relaciones interpersonales y el ordenador, funda-
                                                                                             mentalmente, en el acceso a Facebook y Youtube.
                                                                                                  Dentro del consumo de medios en términos gene-
                                                                                             rales, la televisión presenta un consumo variado en
                                                                                             relación a los diferentes géneros ofertados y se consti-
                                                                                             tuye, junto a Internet, como uno de los medios que
                                                                                             presentan un mayor nivel de consumo. En el caso de
                             Gráfico 1: Porcentaje de hogares según estratos socioeconómi-   los estratos altos, los menores de 18 años centran su
                             cos (Fuente: Adimak, Mapa socioeconómico de Chile, 2004).       consumo de televisión abierta en torno a las teleseries,
                                                                                             siendo los noticieros los más valorados. En el caso de
                                 Los integrantes de los grupos se dividieron en fun-         la televisión de pago, el consumo se concentra en pelí-
                             ción de las variables sexo, edad y nivel socioeconómi-          culas y reportajes. Con respecto a Internet, se percibe
                             co, con el objeto de facilitar la composición y funcio-         una alta valoración de la red en cuanto soporte de

                                                                                                          © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
117



comunicación. Su uso se centra en Messenger, Face-           tiago. En ninguno de los hogares de los participantes




                                                                                                                            Comunicar, 35, XVIII, 2010
book y en su utilización como ayuda para las tareas          de los grupos de discusión de estrato bajo se compra
escolares. Por otra parte, la radio se utiliza, fundamen-    el diario en forma habitual. Es por esta razón por la
talmente, para el consumo de música, lo que hace que         que cuando se lee un diario, se debe a que se ha acce-
la publicidad sea percibida, en este medio, como un          dido a él a través de terceras personas y su lectura se
elemento que interviene y rompe con la programación          centra, fundamentalmente, en las portadas y algunos
esperada.                                                    suplementos específicos, como por ejemplo el de de-
     En el caso de los mayores de 20 años pertenecien-       porte.
tes al estrato alto, estos presentan una apropiación más
segmentada respecto del consumo medial y de sus              4.2. Consumo y valoración de la publicidad
contenidos. En la televisión, esta se divide entre las            En primer lugar, se observa un amplio conoci-
series que ofrecen la televisión de pago y las teleseries    miento acerca de las diferentes formas de publicidad,
de la televisión abierta. Es interesante destacar que el     asociándola, fundamentalmente, al conocimiento de
consumo adquiere un carácter multimedial al interac-         determinados productos, el que es incorporado en los
tuar, simultáneamente, en los programas de televisión        temas de conversación con sus pares. En el caso par-
y los sitios de Internet. En el caso específico de In-       ticular del estrato socioeconómico bajo, las mujeres
ternet, el consumo de medios se centra en bajar músi-        utilizan la publicidad, fundamentalmente, como un
ca y consumir radio, lo que permite al consumidor            medio para obtener información de ofertas y liquida-
pasar por alto los espacios publicitarios.                   ciones de temporada, lo que da cuenta de una alta
     En cuanto al consumo de otros medios en meno-           credibilidad en los contenidos publicitarios desde el
res de 18 años pertenecientes al estrato alto, el consu-     punto de vista de su información comercial. Pese a
mo de diarios se centra en torno a suplementos depor-        esto, esta dimensión informativa y comercial de la
tivos y culturales. En el caso de los mayores de 20          publicidad no reduce el interés respecto de su capaci-
años, el consumo de diarios se orienta, básicamente, a       dad de persuasión. En efecto, las mujeres de estrato
la búsqueda de noticias, lo que se complementa con el        bajo establecerían un análisis de tipo motivacional y
uso de los portales de información de Internet. Resulta      racional donde se buscarían las razones que explican
importante resaltar que, en este grupo, el consumo de        sus propios actos más allá de una racionalidad estricta-
diarios se realiza, fundamentalmente, en formato pa-         mente comercial. Es decir, se advierte un análisis pro-
pel, lo que se debe a que este medio llega, diariamen-       fundo de sus propios actos de compra y de su relación
te, a sus hogares a través de suscripciones.                 con la publicidad.
     En los estratos bajos, el consumo de televisión              Esta racionalidad comercial también se advierte en
abierta se centra en programas de ficción nacional, a        el caso de los menores de 18 años de estrato bajo,
los que se les otorga un alto grado de veracidad. Esto       donde una de las principales utilidades asociadas a la
se aprecia de forma más nítida en los menores de 18          publicidad está dada por su capacidad de informar
años, los cuales asignan un valor de veracidad histórica     sobre los descuentos y ofertas. Lo anterior contrasta,
a determinados programas de ficción que recrean por          significativamente, con lo que ocurre en los estratos
lo general épocas pasadas de la historia de Chile. En        altos, donde si bien no existe una identificación con al-
Internet, el uso se orienta hacia redes sociales tales co-   gún tipo de publicidad en particular, su valoración está
mo Facebook y Fotolog y los portales de medios de            dada por su valor estético, asociado, fundamentalmen-
comunicación tales como Terra, el que es utilizado pa-       te, a los spots televisivos y a las piezas gráficas expues-
ra acceder a noticias y deportes. Finalmente, el consu-      tas en revistas y en la vía pública.
mo de radio se dirige hacia una programación variada,             Otro aspecto interesante de destacar del estrato
donde convergen música y programas de conversa-              bajo que contrastaría con el estrato alto, es su marcada
ción.                                                        preferencia por la publicidad en televisión. Esto estaría
     En los mayores de 20 años pertenecientes al estra-      determinado porque captaría mejor la atención por su
to bajo, la televisión concentra la mayor parte del tiem-    capacidad para involucrar una mayor cantidad de sen-
po libre y su consumo se concentra en torno a progra-        tidos en la recepción de los mensajes asociados, tanto
mas de farándula. En el caso de Internet, su consumo         en lo relativo a la cantidad de información, como a los
se concentra en Fotolog, Messenger y para bajar músi-        aspectos estéticos que implica contar una historia en
ca. Respecto al consumo de diarios, este es, significati-    un formato audiovisual. De esta forma, la publicidad
vamente, menor que al del estrato alto, mencionándo-         en televisión ofrecería mayores posibilidades de parti-
se los diarios gratuitos distribuidos en el Metro de San-    cipación y conexión en sus mensajes con sus emocio-

© ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
118



                             nes.                                                          información respecto del contenido de los mensajes
Comunicar, 35, XVIII, 2010




                                  En el caso específico de los estratos altos, se busca    publicitarios y de las alternativas que presenta el mer-
                             y valora la publicidad selectiva de acuerdo con sus in-       cado en cuanto a bienes de consumo. Esto hace supo-
                             tereses. Esto explica que la información específica           ner que la publicidad, a pesar de no ser reconocida
                             relativa al producto, se busque, directamente, en su          explícitamente, es un objeto de interés general entre
                             página web, circunscribiendo la publicidad en medios          los jóvenes. Respecto a esto es interesante que, si bien
                             tradicionales a la vinculación que esta genera con la         se declara que los actos de compra no responden a lo
                             realidad, con hechos que, efectivamente, les pueden           que les comunica la publicidad, esta sí cumple un rol
                             llegar a suceder, con sus emociones y valoraciones.           informativo respecto de los precios en los estratos ba-
                             Esta vinculación de la publicidad con la vida cotidiana       jos, y de información de nuevas tendencias estético-
                             se advierte en la incorporación de determinados spots         culturales en los estratos altos.
                             en su habla habitual. Esto se da, fundamentalmente, a              Estos aspectos se ven corroborados por el hecho
                             través de su disensión humorística, incorporando sus          de que en sus discursos, los jóvenes recurren a la
                             frases en la interacción con sus pares y en determina-        publicidad como herramienta de información comer-
                             das pautas de comportamiento entregadas por la publi-         cial y de sociabilidad de nuevas tendencias. Es así
                             cidad. Paralelamente, esta incorporación se observa al        como en los estratos altos, la publicidad se presenta
                             constituirse la publicidad en un referente totalmente         como una experiencia de tipo estético, donde su valo-
                             validado a la hora de seleccionar su vestimenta, incor-       ración está dada, fundamentalmente, por la creativi-
                             porando nuevas tendencias en su repertorio de piezas          dad, su capacidad de persuasión y los «insight» utiliza-
                             de vestir. Sin embargo, esta incorporación de los refe-       dos. En los estratos bajos la valoración de la publicidad
                             rentes publicitarios se realiza a partir de su resignifica-   se presenta de forma inversa. Es decir, en su dimen-
                             ción, la que se plasma desde su particular punto de           sión informativa respecto del precio y de las ofertas
                             vista, lo que supone una valoración de su propia origi-       que se presentan. Estas diferencias llevan a situar la
                             nalidad.                                                      decisión de compra de los jóvenes en ámbitos diferen-
                                  En definitiva, los usos de la publicidad se asocian,     tes, donde se combinan, de forma particular, elemen-
                             por una parte a los aspectos vinculados al marketing          tos estéticos, emocionales y de racionalidad comercial
                             propiamente como tal, donde prevalece una aproxi-             dentro de un mismo discurso.
                             mación crítica hacia el mensaje y, por otra, a las esce-           Por otra parte, es interesante destacar el uso que
                             nas de la vida cotidiana, donde su aproximación sería         ambos estratos hacen de los contenidos publicitarios
                             de carácter afectivo, al incorporar sus contenidos en         en sus conversaciones y en los repertorios de frases
                             los procesos de socialización. Es decir, la publicidad se     utilizadas entre ellos. Esta incorporación se puede en-
                             presenta como un referente cultural y comercial plena-        tender como un importante elemento de socialización,
                             mente validado en cuanto medio de información, lo             lo que les permitiría participar de una forma más activa
                             que supone una importante fortaleza, si se entiende a         en las conversaciones y códigos de su grupo de refe-
                             la publicidad como un soporte de intercambio de bie-          rencia, evitando de esta forma un posible aislamiento
                             nes simbólicos.                                               del grupo. Por lo tanto, y como señala Ritson y Elliott
                                                                                           (1999), la publicidad proveería de un repertorio de
                             5. Discusión                                                  experiencias a los jóvenes estudiados que los represen-
                                  Un primer aspecto a destacar es la percepción que        tan y ayudan a autodescubrirse respecto del mundo
                             los jóvenes tienen respecto de la publicidad, la que, en      externo.
                             términos generales, es percibida por ellos como parte              Finalmente, la publicidad en Chile está habitual-
                             constitutiva de la oferta medial, tanto en su dimensión       mente dirigida a estereotipos de carácter muy general,
                             comercial como cultural. Esto supone una primera              por lo cual esta no produciría una apropiación e iden-
                             valorización de la publicidad en la cultura contempo-         tificación directa con los jóvenes. Al respecto, llama la
                             ránea y como herramienta de sociabilidad. Lo anterior         atención que estos mecanismos de apropiación, junto
                             constituye un aspecto de especial relevancia para los         a los usos sociales de la publicidad, hayan revisado es-
                             estudios de publicidad desarrollados en Chile, los que,       casa atención por parte de la investigación publicitaria,
                             por lo general, se han centrado en el consumidor de           sin considerar que son justamente estos mecanismos,
                             manera autónoma y descontextualizada de su interac-           los que pueden incrementar, significativamente, la vida
                             ción social.                                                  de una campaña, al incorporar sus contenidos al habla
                                  En la relación que establecen los jóvenes estudia-       cotidiana de los jóvenes. Esto supone una revaloriza-
                             dos con la publicidad se advierte un alto grado de            ción de la publicidad como objeto de estudio de la psi-

                                                                                                        © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
119



cología social, de donde ha estado tradicionalmente                         BELMONTE-AROCHA, J. & GUILLAMÓN-CARRASCO, S. (2005). Tele-




                                                                                                                                                     Comunicar, 35, XVIII, 2010
relegada por su dimensión comercial, sin considerarse                       visión, educación, y construcción de identidad de los telespectado-
                                                                            res. Comunicar, 25.
el protagonismo central que ésta ha adquirido en la                         BUSQUET, J. (2008). Reflexiones críticas sobre el mito de la sociedad
cultura contemporánea.                                                      de masas. Trípodos, 23; 147-160.
                                                                            CATALÁN, C. (1982). El mercado de las revistas de actualidad y la
Notas                                                                       inversión publicitaria: el caso de Chile. Documento de Trabajo
1 Estudio titulado «Significaciones y valoraciones de la publicidad en      ILET DEC/D/89. México: ILET (Instituto Latinoamericano de Es-
los jóvenes de estrato socioeconómico alto y bajo del Gran                  tudios Trasnacionales).
Santiago», el que se realizó entre los años 2008 y 2009.                    CORRALES, O. (2005). Publicidad, consumo y gobierno de la subje-
2 El actual mapa socioeconómico de Santiago está estructurado en            tividad. Comunicación y Medios, 16; 209-219.
los siguientes términos: estratos altos (ABC1): 11,3%, estratos me-         FONTAINE, R. (2001). Chile 2010, nuevos escenarios de la comuni-
dios (C2): 20,1%, estratos medio-bajo (C3): 25,6%, estratos bajos           cación. II Congreso de Publicidad, Santiago de Chile: ACHAP.
(D): 34,5% y extrema pobreza (E): 8,5%.                                     KOTILAINEN, S. (2009). Participación cívica y producción mediática
3 Por lo general, en el análisis del mercado publicitario se excluye el     de los jóvenes: «Voz de la Juventud». Comunicar, 32; 181-192.
segmento E (extrema pobreza que representa el 8,5% de los hogares           LOMAS-GARCÍA, C. (2001). La estética de los objetos y la ética de los
del Gran Santiago), como se aprecia en el caso de los estudios de           sujetos. Comunicar, 17; 31-40.
audiencia realizados por la empresa de estudios de mercado Time             MCQUIAL, D. (1996). Introducción a las teorías de la comunicación
Ibope a través del instrumento de medición de audiencias People             de masas. Barcelona: Paidós.
Meter, el cual no considera en sus resultados a este estrato. Dicha         MAFFESOLI, M. (2000). El mundo de las apariencias: Sabiduría del
realidad se traduce en que existe muy poca información de los hábi-         parecer. El instante eterno. El retorno de lo trágico en las socieda-
tos de consumo cultural de este estrato, lo cual plantea serias dificul-    des posmodernas. Barcelona: Paidós.
tades para incluirlo en esta investigación. Es esta razón, la que ha lle-   MITCHELL, V.; MACKLIN, J. & PAXMAN, J. (2007). Social Uses of
vado a optar por el estrato D.                                              Advertising. Internacional Journal of Advertising, 26.
                                                                            Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (2002). Nosotros
                                                                            los chilenos: un desafío cultural. Santiago de Chile: PNDD.
Apoyos                                                                      RITSON, M. & ELLIOTT, R. (1999). The social uses of advertising:
La fuente de financiamiento de esta investigación fueron los fondos         an ethnographic study of adolescent advertising audiences. Journal
concursables de investigación, asignados por la Universidad Diego           of Consumer Research, 26.
Portales para el año 2008, bajo el título de «Proyecto Semilla» (n°         SEPÚLVEDA, M., BRAVO, C. & AGUILERA, O. (2005). Nuevas geogra-
080325015).                                                                 fías juveniles. Transformaciones socioculturales. Santiago de Chile:
                                                                            Universidad Diego Portales.
Referencias                                                                 VERGARA, A. & VERGARA, E. (2008). La TV en la vida cotidiana de
ADIMARK (2004). Mapa socioeconómico de Chile. Nivel socioeco-               la infancia: estudio de caso en Santiago de Chile. Comunicar, 31;
nómico de los hogares del país basado en datos del Censo (www.-             331-337.
adimark.cl/estudios/2.act) (05-10-07),                                      WOLF, M. (1996). La investigación de la comunicación de masas.




© ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
Copyright of Comunicar is the property of Grupo Comunicar and its content may not be copied or emailed to
multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users
may print, download, or email articles for individual use.

Más contenido relacionado

Destacado

A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.
A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.
A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.G. Gomes
 
Presentación cesar
Presentación cesarPresentación cesar
Presentación cesar25kn
 
Apresentação padrao
Apresentação padraoApresentação padrao
Apresentação padraoEmbracon
 
Hoy mientras volvía
Hoy mientras volvíaHoy mientras volvía
Hoy mientras volvíaunaigetxo
 
Manejo integral de residuos
Manejo integral de residuos Manejo integral de residuos
Manejo integral de residuos gestionhumanacom
 
Historia informatica(2)(4)
Historia informatica(2)(4)Historia informatica(2)(4)
Historia informatica(2)(4)darkweapon
 
Ana batal..2
Ana batal..2Ana batal..2
Ana batal..2JeEzZy
 
Entendendoodiabetes
EntendendoodiabetesEntendendoodiabetes
EntendendoodiabetesG. Gomes
 
Portada Extremadura Cifras 09
Portada Extremadura Cifras 09Portada Extremadura Cifras 09
Portada Extremadura Cifras 09iptorrescusa
 
Terminal Dom bosco
Terminal Dom boscoTerminal Dom bosco
Terminal Dom boscoizaiasbuson
 
Presentacion power-point-los-cinco-sentidos
Presentacion power-point-los-cinco-sentidosPresentacion power-point-los-cinco-sentidos
Presentacion power-point-los-cinco-sentidosIsa Cortes R
 
Razonando Vulnerabilidades con SMT Solvers
Razonando Vulnerabilidades con SMT SolversRazonando Vulnerabilidades con SMT Solvers
Razonando Vulnerabilidades con SMT Solverspablosole
 
Guia didactica 123
Guia didactica 123Guia didactica 123
Guia didactica 123hansfarfan
 
Trabajo de informática
Trabajo de informáticaTrabajo de informática
Trabajo de informáticaedcamoy
 

Destacado (20)

Gcompris
GcomprisGcompris
Gcompris
 
A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.
A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.
A familia do lula é mesmo um fenômeno brasileiro.
 
Presentación cesar
Presentación cesarPresentación cesar
Presentación cesar
 
Windows 8
Windows 8Windows 8
Windows 8
 
Apresentação padrao
Apresentação padraoApresentação padrao
Apresentação padrao
 
Hoy mientras volvía
Hoy mientras volvíaHoy mientras volvía
Hoy mientras volvía
 
Manejo integral de residuos
Manejo integral de residuos Manejo integral de residuos
Manejo integral de residuos
 
USABILIDADE.
USABILIDADE.USABILIDADE.
USABILIDADE.
 
Historia informatica(2)(4)
Historia informatica(2)(4)Historia informatica(2)(4)
Historia informatica(2)(4)
 
Ana batal..2
Ana batal..2Ana batal..2
Ana batal..2
 
Esta soy yo
Esta soy yoEsta soy yo
Esta soy yo
 
Entendendoodiabetes
EntendendoodiabetesEntendendoodiabetes
Entendendoodiabetes
 
Portada Extremadura Cifras 09
Portada Extremadura Cifras 09Portada Extremadura Cifras 09
Portada Extremadura Cifras 09
 
Formato 3
Formato 3Formato 3
Formato 3
 
Terminal Dom bosco
Terminal Dom boscoTerminal Dom bosco
Terminal Dom bosco
 
Presentacion power-point-los-cinco-sentidos
Presentacion power-point-los-cinco-sentidosPresentacion power-point-los-cinco-sentidos
Presentacion power-point-los-cinco-sentidos
 
U1
U1U1
U1
 
Razonando Vulnerabilidades con SMT Solvers
Razonando Vulnerabilidades con SMT SolversRazonando Vulnerabilidades con SMT Solvers
Razonando Vulnerabilidades con SMT Solvers
 
Guia didactica 123
Guia didactica 123Guia didactica 123
Guia didactica 123
 
Trabajo de informática
Trabajo de informáticaTrabajo de informática
Trabajo de informática
 

Similar a Impacto de la publicidad articulo

Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasión
Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasiónReflexión del artículo textos y contextos de la persuasión
Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasiónivette0993
 
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...Angie Benavides
 
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...Angie Benavides
 
Usma Educacion En Medios Grupo Nº1 Innovadores
Usma   Educacion En Medios   Grupo Nº1 InnovadoresUsma   Educacion En Medios   Grupo Nº1 Innovadores
Usma Educacion En Medios Grupo Nº1 Innovadoresgrupo01
 
Políticas para incorporar al Ecuador a la SI
Políticas para incorporar al Ecuador a la SIPolíticas para incorporar al Ecuador a la SI
Políticas para incorporar al Ecuador a la SIEdgar Lojano
 
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones Públicas
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones PúblicasReflexiones y Desafíos de las Relaciones Públicas
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones PúblicasUniversidad del Pacífico
 
Ensayo: Comunicacion y Cultura
Ensayo: Comunicacion y CulturaEnsayo: Comunicacion y Cultura
Ensayo: Comunicacion y CulturaJoseMartin200
 
Euristica Comunicacional y de la imagen
Euristica Comunicacional y de la imagenEuristica Comunicacional y de la imagen
Euristica Comunicacional y de la imagenBeto Ruilova
 
Trascendencia social y cultural
Trascendencia social y cultural Trascendencia social y cultural
Trascendencia social y cultural JavierAlari
 
Parte 1 proyecto
Parte 1 proyectoParte 1 proyecto
Parte 1 proyectogabyals26
 
Introduccion a la_comunicacion
Introduccion a la_comunicacionIntroduccion a la_comunicacion
Introduccion a la_comunicacionMariana Jacob
 

Similar a Impacto de la publicidad articulo (20)

Actitud critica
Actitud criticaActitud critica
Actitud critica
 
Reflexión
 Reflexión Reflexión
Reflexión
 
Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasión
Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasiónReflexión del artículo textos y contextos de la persuasión
Reflexión del artículo textos y contextos de la persuasión
 
Medios masivos de comunicación
Medios masivos de comunicaciónMedios masivos de comunicación
Medios masivos de comunicación
 
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
 
Estudios de recepción
Estudios de recepciónEstudios de recepción
Estudios de recepción
 
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
PROYECTO INTEGRAL: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO HERRAMIEN...
 
Usma Educacion En Medios Grupo Nº1 Innovadores
Usma   Educacion En Medios   Grupo Nº1 InnovadoresUsma   Educacion En Medios   Grupo Nº1 Innovadores
Usma Educacion En Medios Grupo Nº1 Innovadores
 
Políticas para incorporar al Ecuador a la SI
Políticas para incorporar al Ecuador a la SIPolíticas para incorporar al Ecuador a la SI
Políticas para incorporar al Ecuador a la SI
 
03consumismo y cultura de masas
03consumismo y cultura de masas03consumismo y cultura de masas
03consumismo y cultura de masas
 
Reflexiones y desafíos rrpp
Reflexiones y desafíos rrppReflexiones y desafíos rrpp
Reflexiones y desafíos rrpp
 
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones Públicas
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones PúblicasReflexiones y Desafíos de las Relaciones Públicas
Reflexiones y Desafíos de las Relaciones Públicas
 
Ensayo: Comunicacion y Cultura
Ensayo: Comunicacion y CulturaEnsayo: Comunicacion y Cultura
Ensayo: Comunicacion y Cultura
 
Principales aportaciones teóricas desde la sociologia
Principales aportaciones teóricas desde la sociologiaPrincipales aportaciones teóricas desde la sociologia
Principales aportaciones teóricas desde la sociologia
 
Unidad 1. Evidencia de aprendizaje
Unidad 1. Evidencia de aprendizajeUnidad 1. Evidencia de aprendizaje
Unidad 1. Evidencia de aprendizaje
 
Euristica Comunicacional y de la imagen
Euristica Comunicacional y de la imagenEuristica Comunicacional y de la imagen
Euristica Comunicacional y de la imagen
 
Trascendencia social y cultural
Trascendencia social y cultural Trascendencia social y cultural
Trascendencia social y cultural
 
Parte 1 proyecto
Parte 1 proyectoParte 1 proyecto
Parte 1 proyecto
 
Medio masivos de comunicación nucleo 2 y 3
Medio masivos de comunicación nucleo 2 y 3Medio masivos de comunicación nucleo 2 y 3
Medio masivos de comunicación nucleo 2 y 3
 
Introduccion a la_comunicacion
Introduccion a la_comunicacionIntroduccion a la_comunicacion
Introduccion a la_comunicacion
 

Más de Luga Negrete

Estrategia creativa en publicidad turistica
Estrategia creativa en publicidad turisticaEstrategia creativa en publicidad turistica
Estrategia creativa en publicidad turisticaLuga Negrete
 
Modelo simplificado de publicidad
Modelo simplificado de publicidadModelo simplificado de publicidad
Modelo simplificado de publicidadLuga Negrete
 
Aparicion de la vida en la tierra
Aparicion de la vida en la tierraAparicion de la vida en la tierra
Aparicion de la vida en la tierraLuga Negrete
 
Esquemas de comunicación
Esquemas de comunicaciónEsquemas de comunicación
Esquemas de comunicaciónLuga Negrete
 
La estrategia creativa en la publicidad turística.revista
La estrategia creativa en la publicidad turística.revistaLa estrategia creativa en la publicidad turística.revista
La estrategia creativa en la publicidad turística.revistaLuga Negrete
 
La identidad visual del cyberperiodismo
La identidad visual del cyberperiodismoLa identidad visual del cyberperiodismo
La identidad visual del cyberperiodismoLuga Negrete
 
Diseño e implementación de estrategia
Diseño e implementación de estrategiaDiseño e implementación de estrategia
Diseño e implementación de estrategiaLuga Negrete
 
Idea del diseño segun bacon
Idea del diseño segun baconIdea del diseño segun bacon
Idea del diseño segun baconLuga Negrete
 
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economia
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economiaReflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economia
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economiaLuga Negrete
 
Articuloperiodismo digital
Articuloperiodismo digitalArticuloperiodismo digital
Articuloperiodismo digitalLuga Negrete
 
Latin Arcaico, Clásico, Tardío
Latin Arcaico, Clásico, TardíoLatin Arcaico, Clásico, Tardío
Latin Arcaico, Clásico, TardíoLuga Negrete
 

Más de Luga Negrete (11)

Estrategia creativa en publicidad turistica
Estrategia creativa en publicidad turisticaEstrategia creativa en publicidad turistica
Estrategia creativa en publicidad turistica
 
Modelo simplificado de publicidad
Modelo simplificado de publicidadModelo simplificado de publicidad
Modelo simplificado de publicidad
 
Aparicion de la vida en la tierra
Aparicion de la vida en la tierraAparicion de la vida en la tierra
Aparicion de la vida en la tierra
 
Esquemas de comunicación
Esquemas de comunicaciónEsquemas de comunicación
Esquemas de comunicación
 
La estrategia creativa en la publicidad turística.revista
La estrategia creativa en la publicidad turística.revistaLa estrategia creativa en la publicidad turística.revista
La estrategia creativa en la publicidad turística.revista
 
La identidad visual del cyberperiodismo
La identidad visual del cyberperiodismoLa identidad visual del cyberperiodismo
La identidad visual del cyberperiodismo
 
Diseño e implementación de estrategia
Diseño e implementación de estrategiaDiseño e implementación de estrategia
Diseño e implementación de estrategia
 
Idea del diseño segun bacon
Idea del diseño segun baconIdea del diseño segun bacon
Idea del diseño segun bacon
 
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economia
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economiaReflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economia
Reflexiones sobre la planeacion estrategica revista de economia
 
Articuloperiodismo digital
Articuloperiodismo digitalArticuloperiodismo digital
Articuloperiodismo digital
 
Latin Arcaico, Clásico, Tardío
Latin Arcaico, Clásico, TardíoLatin Arcaico, Clásico, Tardío
Latin Arcaico, Clásico, Tardío
 

Impacto de la publicidad articulo

  • 1. INVESTIGACIONES / RESEARCH Recibido: 30-11-09 / Revisado: 02-03-10 Aceptado: 27-03-10 / Publicado: 01-10-10 ● Enrique Vergara y Maite Rodríguez Santiago de Chile (Chile) DOI:10.3916/C35-2010-03-04 Apropiaciones de la publicidad entre jóvenes chilenos desde un enfoque interpretativo El impacto social y cultural de la publicidad entre los jóvenes chilenos The Social and Cultural Impact of Advertising among Chilean Youths RESUMEN El presente trabajo analiza el impacto de la publicidad entre jóvenes chilenos de distintos estratos socioeconómicos, con el objetivo de identificar la relación que establecen con la publicidad y la particular incorporación que hacen de ésta en sus estrategias de socialización. Por lo tanto, no se pretende dar cuenta de lo que la publicidad hace con los jóvenes, sino de lo que los jóvenes hacen con la publicidad a través de sus prácticas de recepción y apropiación. Para esto, se realizó un estudio sobre la base de grupos de discusión a jóvenes de ambos sexos, de edades entre 15 y 24 años provenientes de los niveles socioeconómicos altos y bajos resi- dentes en Santiago de Chile. Los resultados que arrojó el estudio dan cuenta de que la publicidad es asumida como parte consti- tutiva de la oferta medial, la que es utilizada como información comercial y referente cultural de nuevos valores estéticos. Junto con esto, la publicidad adquiere el carácter de agente de socialización, al incorporar los contenidos de los mensajes publicitarios en las conversaciones con sus pares. Finalmente, este trabajo concluye que la publicidad entre los jóvenes chilenos estudiados, se presenta como una realidad sociocultural de primer orden, en cuanto actor central de su vida cotidiana. ABSTRACT This paper analyzes the impact of advertising among Chilean youngsters of different socioeconomic background. We aim to iden- tify the relationship that this group establishes with advertising and, in particular, the way they incorporate it in their socialization strategies. We do not address what advertising does to youngsters, but instead what youngsters do with advertising in their prac- tices of appropriation and reception of it. The research design included focus groups of male and female youngsters living in Santiago de Chile between 15 and 24 coming from both high and low-income background. The conclusion of our research is that advertising is assumed by youngsters as a constitutive part of the media offering, which is used both as commercial information and as a cultural referent of new aesthetic values. Furthermore, advertising represents a socializing agent for this group because they incorporate the content of advertising in their exchange with their peers. Finally, this work concludes that advertising represents a leading sociocultural fact for the Chilean youth, because it is a central actor of their daily life. PALABRAS CLAVE / KEYWORDS Publicidad, jóvenes, medios de comunicación, vida cotidiana, estudios culturales, consumo. Advertising, youth, media, daily life impact, Cultural Studies, product consumption. ❖ Dr. Enrique Vergara Leyton es Profesor Investigador de la Facultad de Comunicación y Letras de la Universidad Diego Portales de Santiago (Chile) (enrique.vergara@udp.cl). ❖ Lda. Maite Rodríguez Salineros es Profesora Investigadora de la Facultad de Comunicación y Letras de la Universidad Diego Portales de Santiago (Chile) (maite.rodriguez@udp.cl). Comunicar, nº 35, v. XVIII, 2010, Revista Científica de Educomunicación; ISSN: 1134-3478; páginas 113-119
  • 2. 114 1. Introducción y el cultural, imponiendo y generando un conjunto de Comunicar, 35, XVIII, 2010 A través de este artículo, se presentan los principa- nuevos sentidos, valores, formas de pensar e interpre- les resultados de un estudio realizado por investigado- tar la realidad, nuevas visiones de mundo y modelos res de la Universidad Diego Portales1, el cual tuvo, co- de comportamiento (Catalán, 1982 y Lomas-García, mo objetivo central, indagar en las significaciones que 2001). Por lo tanto, y como plantea Fontaine (2001), adquiere la publicidad en la vida de los jóvenes de la relevancia cultural de la publicidad estaría dada por estrato socioeconómico alto y bajo, a partir de su pro- constituir una influencia que traspasa la compraventa pia experiencia como consumidores de publicidad. para dictar pautas de conducta, formas de relación, Desde un punto de vista conceptual, se parte del escalas de valores y aspiraciones de la sociedad. supuesto de que hoy el consumo, y por consiguiente la publicidad, adquiere un protagonismo central en la vi- 2.1. Los jóvenes, la publicidad y los estudios cul- da cultural de los chilenos, y de que éste tendría di- turales recta relación con este nuevo imaginario colectivo al Los cambios culturales, que ha experimentado Chi- influir en el qué y en el cómo se representan los chile- le en los últimos años, han impactado profundamente nos en las escenas de la vida cotidiana (PNUD, 2002). en la escena juvenil. Las transformación de la familia, En este sentido, la publicidad es entendida como la globalización económica y cultural, el debilitamiento parte sustancial de la construcción social de la reali- de las formas clásicas de autoridad, los cambios en el dad, en términos de que proyecta una imagen deter- mundo del trabajo, la expansión de la sociedad de minada de la sociedad. Al igual que en el caso de los consumo y la centralidad de los medios de comunica- medios de comunicación de masas (los media), la fun- ción en la cultura contemporánea, por citar algunas de ción de la publicidad en la construcción pasa por los estas transformaciones, han modificado, significativa- usos que se hace de esta. En definitiva, el impacto de mente, las condiciones del mundo de los jóvenes (Se- la publicidad en la percepción de la realidad social púlveda, 2005). constituye un proceso de formación cultural donde se Como consecuencia de dichos cambios, éstos han estructura el conocimiento de la realidad para orientar, desarrollado nuevas competencias culturales que se comprender y participar en las interacciones cotidianas traducen en formas particulares de apropiación y sig- (Wolf, 1996; Belmonte & Guillamon, 2005). nificación de los diferentes contenidos mediales a los que acceden. 2. Fundamentación teórica En las investigaciones acerca de los medios y de la De acuerdo con Maffesoli (2000), los individuos publicidad, parte importante de los estudios académi- de toda sociedad necesitan representarse a sí mismos cos y sus referentes teóricos, han partido del supuesto a través de una imagen estética, lo que lleva a este de que las audiencias tendrían comportamientos más autor a plantear que el individuo es, en definitiva, su bien pasivos frente a los mensajes. Busquet (2008) estilo de vida y la imagen proyectada de este. Es así manifiesta una visión crítica respecto a esta perspectiva como este valor de la imagen sería lo que hace de la identificada con la teoría de la sociedad de masas, de- cultura del consumo una experiencia fundamental- nominada por Bourdieu como «tentación mass-medio- mente estética. Siguiendo esta perspectiva, la publici- lógica», la cual intentaría sustituir los métodos de la dad tendría una relación directa con la construcción sociología clásica por un discurso seudocientífico e hi- del imaginario colectivo a través de las imágenes que perideologizado. transmiten los media, donde la publicidad adquiere un La adhesión a esta perspectiva, por no pocos sec- rol central a partir de una doble articulación; el finan- tores de la vida intelectual, se debería a causa de la ciamiento de los medios y la evocación que hace de las falsa evidencia de que cualquiera es capaz de interpre- emociones propias de la vida cotidiana. Como conse- tar los signos de la modernidad, elaborando un relato cuencia de esta relación, la propia imagen de sí mismo, pesimista de la civilización actual. Para Busquet, se tra- así como la imagen de los otros, estaría fuertemente in- taría de una seudo-sociología que no habría roto con fluenciada por el imaginario publicitario, el cual busca la sociología espontánea del hombre de la calle que la identificación del consumidor con una imagen de aún cree que los fenómenos sociales se presentan co- marca determinada (PNUD, 2002). mo algo evidente que puede ser, inmediatamente, Es a partir del protagonismo que adquiere la publi- aprehensible. cidad en la sociedad de consumo, que las leyes del Por otra parte, esta perspectiva de una supuesta mercado se constituyen como el eje principal, no sólo pasividad de las audiencias va a ser cuestionada por en el ámbito económico, sino que también en el social una serie de aproximaciones que entienden al recep- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 3. 115 tor como un sujeto activo frente a los medios y a la Mitchell, Maklin y Paxman (2007). En el primer caso, Comunicar, 35, XVIII, 2010 publicidad. Para Corrales (2005), este sería el caso de se plantea que la publicidad es utilizada más en un los enfoques desarrollados por la teoría de los Usos y sentido de agente socializador que como una herra- Gratificaciones y por los Estudios Culturales. mienta de información para el consumo de productos. En ambos casos, el interés está en conocer qué La relevancia de estudiar los usos de la publicidad en hacen los receptores con los mensajes, abandonando adolescentes estuvo dada por considerar que este gru- el «pesimismo frankfurtiano» de la teoría crítica. Res- po es particularmente activo en el uso social de los pecto a lo anterior, Corrales señala que cada anuncio diferentes medios de comunicación y porque, en el contendría dentro de sí una «lectura preferente» que caso de la publicidad, presentan una fuerte incorpora- se correspondería con el sentido que se le ha querido ción de estos contenidos en su interacción social. otorgar, pero en función de la experiencia del sujeto Dentro de los principales resultados que entregó receptor. Así, se desarrollarían códigos propios de in- este estudio, realizado en seis colegios del noroeste de terpretación, volviéndose a apropiar, creativamente, Inglaterra, se destaca el rol cultural que cumple la pu- de sus contenidos, incluso, desarrollando lecturas blicidad en cuanto fuente de noticias en las conversa- opuestas a los intereses del emisor. ciones; se comentan los «jingles», se cuentan los spots Como señala Thompson (1998), el significado de e incluso se memorizan. Paralelamente, la conversa- un mensaje transmitido por los media no es un fenóme- ción sobre publicidad facilita y fortalece las relaciones no estático, estable y transpa- rente para todos los receptores por igual. El significado consti- tuye un fenómeno complejo y Los cambios culturales, que ha experimentado Chile en los cambiante, transformado por el últimos años, han impactado profundamente en la escena proceso de recepción, interpre- juvenil. Las transformación de la familia, la globalización tación y reinterpretación. De ahí que el significado de un económica y cultural, el debilitamiento de las formas clásicas mensaje dependerá de la es- de autoridad, los cambios en el mundo del trabajo, la tructura que se utilice para in- terpretarlo, pudiendo el recep- expansión de la sociedad de consumo y la centralidad de los tor cambiar su propuesta de medios de comunicación en la cultura contemporánea, por sentido (Vergara, 2008: 33; Ko- citar algunas de estas transformaciones, han modificado, tilainen, 2009). De acuerdo con lo anterior, los Estudios significativamente, las condiciones del mundo de los jóvenes. Culturales, se enfocan a las di- versas formas de significación e incorporación de los mensajes difundidos por los me- interpersonales y al interior del grupo de referencia. dia, dentro de la cotidianidad de los jóvenes. En efec- Estar en desconocimiento de la publicidad los alejaría to, desde sus inicios, los estudios culturales van a tener, semánticamente del grupo. como objetivo central, el estudio de la cultura contem- A través de esta aceptación de la publicidad como poránea y de la sociedad. una forma básica de interacción social, los jóvenes uti- Esta perspectiva, se caracteriza por tener un enfo- lizan sus contenidos independientemente del producto que más positivo, que el de la Escuela de Frankfurt, o servicio publicitado. En efecto, la ausencia de refe- acerca de los productos de la cultura de masas, siendo rencias hacia el producto consumido constituye un im- su interés la comprensión, el significado y el lugar que portante hallazgo, ya que ilustraría, empíricamente, se le asigna a lo cultural en la experiencia de grupos que la publicidad es consumida más allá del producto particulares de la sociedad (McQuail, 1996: 97-98). mismo. Esto confiere al concepto de publicidad un es- tatus más complejo, ya que sería un producto cultural 2.2. La experiencia internacional en el estudio de que a través de la experiencia, interpretación, metá- la publicidad en jóvenes fora y rituales, confiere significados tanto personales Dentro de los estudios internacionales consultados como grupales. en torno a las significaciones y usos de la publicidad en El segundo estudio analizado busca identificar los jóvenes que parecen más significativos de destacar, es- usos sociales de la publicidad en jóvenes entre 20 y 25 tán los realizados por Ritson y Elliott (1999) y por años que han crecido insertos en una cultura mediáti- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 4. 116 ca. Su objetivo central fue identificar los significados namiento de los grupos. La variable edad se dividió en Comunicar, 35, XVIII, 2010 que se asocian a la publicidad más allá del consumo dos subgrupos etarios (16 a 18 años y 20 a 23 años). del producto, lo que cobra especial importancia si se La composición final de los grupos, en función de los considera a la publicidad como una de las experiencias criterios descritos anteriormente, fue la siguiente: más difundidas de la cultura contemporánea. Desde esta perspectiva, la publicidad entregaría a sus consu- midores temas en común, a través de los cuales jugaría un rol de cohesión social, al incluir temáticas que ayu- dan a la conversación entre los jóvenes en sus propios contextos en los que, para participar, el conocimiento de determinadas temáticas publicitarias es fundamen- tal. Tabla 1: Composición de grupos de discusión. Esto explica, que uno de los principales usos socia- les de la publicidad sea la utilización de slogans de Con el objetivo de estimular la discusión grupal, campañas televisivas en su habla cotidiana. La hipóte- los moderadores de los grupos contaron con un archi- sis que trabajó esta investigación para explicar este vo de spots publicitarios seleccionados de acuerdo a hecho fue que en las campañas la presencia de publi- criterios de notoriedad en medios expresados en GRPs cidad de medios en décadas anteriores era, significati- (Gros Rating Point), con lo que se buscó asegurar el vamente, menor a la actual, por lo que su impacto y conocimiento y familiaridad con los mensajes. recuerdo puede haber sido mucho mayor que el ac- tual. 4. Resultados 4.1. Usos del tiempo y medios de comunicación 3. Metodología En esta dimensión del análisis el tiempo se reparte, La muestra a analizar estuvo compuesta por jóve- fundamentalmente, entre el deporte, el uso del orde- nes de entre 15 y 24 años, residentes en la ciudad de nador e Internet y el visionado de televisión. En el caso Santiago y pertenecientes a los estratos socioeconómi- específico de Internet, éste se focaliza en torno a los cos alto (ABC1) y bajo (D), según el mapa de estratifi- «Fotologs», «Facebook», chat y «Youtube». Al desagre- cación social de Chile2. Se optó por estos dos estratos gar estos usos de tiempo libre según estrato socioeco- por considerarlos los más coherentes con los objetivos nómico, los bajos concentran, mayoritariamente, su de esta investigación, en cuanto a que garantizan la tiempo en torno al consumo de televisión abierta, tanto heterogeneidad sociocultural del mundo juvenil. Am- en el rango etario de 16 a 18 años, como en el de 20 bos estratos permiten distinguir e identificar, claramen- a 23 años. En el caso de los estratos socioeconómicos te, dos polos, lo que ayuda a establecer las diferencias altos, en los menores de 18 años el uso del tiempo se más significativas entre ambas realidades socioeconó- concentra, mayoritariamente, en torno a actividades micas3. deportivas en los colegios y al uso del ordenador en el hogar. Este uso se relaciona, fundamentalmente, con el acceso a los chat, Facebook y Fotolog; es decir, a las redes sociales. En el caso de los mayores de 18 años, el uso del tiempo libre se distribuye entre el deporte, las relaciones interpersonales y el ordenador, funda- mentalmente, en el acceso a Facebook y Youtube. Dentro del consumo de medios en términos gene- rales, la televisión presenta un consumo variado en relación a los diferentes géneros ofertados y se consti- tuye, junto a Internet, como uno de los medios que presentan un mayor nivel de consumo. En el caso de Gráfico 1: Porcentaje de hogares según estratos socioeconómi- los estratos altos, los menores de 18 años centran su cos (Fuente: Adimak, Mapa socioeconómico de Chile, 2004). consumo de televisión abierta en torno a las teleseries, siendo los noticieros los más valorados. En el caso de Los integrantes de los grupos se dividieron en fun- la televisión de pago, el consumo se concentra en pelí- ción de las variables sexo, edad y nivel socioeconómi- culas y reportajes. Con respecto a Internet, se percibe co, con el objeto de facilitar la composición y funcio- una alta valoración de la red en cuanto soporte de © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 5. 117 comunicación. Su uso se centra en Messenger, Face- tiago. En ninguno de los hogares de los participantes Comunicar, 35, XVIII, 2010 book y en su utilización como ayuda para las tareas de los grupos de discusión de estrato bajo se compra escolares. Por otra parte, la radio se utiliza, fundamen- el diario en forma habitual. Es por esta razón por la talmente, para el consumo de música, lo que hace que que cuando se lee un diario, se debe a que se ha acce- la publicidad sea percibida, en este medio, como un dido a él a través de terceras personas y su lectura se elemento que interviene y rompe con la programación centra, fundamentalmente, en las portadas y algunos esperada. suplementos específicos, como por ejemplo el de de- En el caso de los mayores de 20 años pertenecien- porte. tes al estrato alto, estos presentan una apropiación más segmentada respecto del consumo medial y de sus 4.2. Consumo y valoración de la publicidad contenidos. En la televisión, esta se divide entre las En primer lugar, se observa un amplio conoci- series que ofrecen la televisión de pago y las teleseries miento acerca de las diferentes formas de publicidad, de la televisión abierta. Es interesante destacar que el asociándola, fundamentalmente, al conocimiento de consumo adquiere un carácter multimedial al interac- determinados productos, el que es incorporado en los tuar, simultáneamente, en los programas de televisión temas de conversación con sus pares. En el caso par- y los sitios de Internet. En el caso específico de In- ticular del estrato socioeconómico bajo, las mujeres ternet, el consumo de medios se centra en bajar músi- utilizan la publicidad, fundamentalmente, como un ca y consumir radio, lo que permite al consumidor medio para obtener información de ofertas y liquida- pasar por alto los espacios publicitarios. ciones de temporada, lo que da cuenta de una alta En cuanto al consumo de otros medios en meno- credibilidad en los contenidos publicitarios desde el res de 18 años pertenecientes al estrato alto, el consu- punto de vista de su información comercial. Pese a mo de diarios se centra en torno a suplementos depor- esto, esta dimensión informativa y comercial de la tivos y culturales. En el caso de los mayores de 20 publicidad no reduce el interés respecto de su capaci- años, el consumo de diarios se orienta, básicamente, a dad de persuasión. En efecto, las mujeres de estrato la búsqueda de noticias, lo que se complementa con el bajo establecerían un análisis de tipo motivacional y uso de los portales de información de Internet. Resulta racional donde se buscarían las razones que explican importante resaltar que, en este grupo, el consumo de sus propios actos más allá de una racionalidad estricta- diarios se realiza, fundamentalmente, en formato pa- mente comercial. Es decir, se advierte un análisis pro- pel, lo que se debe a que este medio llega, diariamen- fundo de sus propios actos de compra y de su relación te, a sus hogares a través de suscripciones. con la publicidad. En los estratos bajos, el consumo de televisión Esta racionalidad comercial también se advierte en abierta se centra en programas de ficción nacional, a el caso de los menores de 18 años de estrato bajo, los que se les otorga un alto grado de veracidad. Esto donde una de las principales utilidades asociadas a la se aprecia de forma más nítida en los menores de 18 publicidad está dada por su capacidad de informar años, los cuales asignan un valor de veracidad histórica sobre los descuentos y ofertas. Lo anterior contrasta, a determinados programas de ficción que recrean por significativamente, con lo que ocurre en los estratos lo general épocas pasadas de la historia de Chile. En altos, donde si bien no existe una identificación con al- Internet, el uso se orienta hacia redes sociales tales co- gún tipo de publicidad en particular, su valoración está mo Facebook y Fotolog y los portales de medios de dada por su valor estético, asociado, fundamentalmen- comunicación tales como Terra, el que es utilizado pa- te, a los spots televisivos y a las piezas gráficas expues- ra acceder a noticias y deportes. Finalmente, el consu- tas en revistas y en la vía pública. mo de radio se dirige hacia una programación variada, Otro aspecto interesante de destacar del estrato donde convergen música y programas de conversa- bajo que contrastaría con el estrato alto, es su marcada ción. preferencia por la publicidad en televisión. Esto estaría En los mayores de 20 años pertenecientes al estra- determinado porque captaría mejor la atención por su to bajo, la televisión concentra la mayor parte del tiem- capacidad para involucrar una mayor cantidad de sen- po libre y su consumo se concentra en torno a progra- tidos en la recepción de los mensajes asociados, tanto mas de farándula. En el caso de Internet, su consumo en lo relativo a la cantidad de información, como a los se concentra en Fotolog, Messenger y para bajar músi- aspectos estéticos que implica contar una historia en ca. Respecto al consumo de diarios, este es, significati- un formato audiovisual. De esta forma, la publicidad vamente, menor que al del estrato alto, mencionándo- en televisión ofrecería mayores posibilidades de parti- se los diarios gratuitos distribuidos en el Metro de San- cipación y conexión en sus mensajes con sus emocio- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 6. 118 nes. información respecto del contenido de los mensajes Comunicar, 35, XVIII, 2010 En el caso específico de los estratos altos, se busca publicitarios y de las alternativas que presenta el mer- y valora la publicidad selectiva de acuerdo con sus in- cado en cuanto a bienes de consumo. Esto hace supo- tereses. Esto explica que la información específica ner que la publicidad, a pesar de no ser reconocida relativa al producto, se busque, directamente, en su explícitamente, es un objeto de interés general entre página web, circunscribiendo la publicidad en medios los jóvenes. Respecto a esto es interesante que, si bien tradicionales a la vinculación que esta genera con la se declara que los actos de compra no responden a lo realidad, con hechos que, efectivamente, les pueden que les comunica la publicidad, esta sí cumple un rol llegar a suceder, con sus emociones y valoraciones. informativo respecto de los precios en los estratos ba- Esta vinculación de la publicidad con la vida cotidiana jos, y de información de nuevas tendencias estético- se advierte en la incorporación de determinados spots culturales en los estratos altos. en su habla habitual. Esto se da, fundamentalmente, a Estos aspectos se ven corroborados por el hecho través de su disensión humorística, incorporando sus de que en sus discursos, los jóvenes recurren a la frases en la interacción con sus pares y en determina- publicidad como herramienta de información comer- das pautas de comportamiento entregadas por la publi- cial y de sociabilidad de nuevas tendencias. Es así cidad. Paralelamente, esta incorporación se observa al como en los estratos altos, la publicidad se presenta constituirse la publicidad en un referente totalmente como una experiencia de tipo estético, donde su valo- validado a la hora de seleccionar su vestimenta, incor- ración está dada, fundamentalmente, por la creativi- porando nuevas tendencias en su repertorio de piezas dad, su capacidad de persuasión y los «insight» utiliza- de vestir. Sin embargo, esta incorporación de los refe- dos. En los estratos bajos la valoración de la publicidad rentes publicitarios se realiza a partir de su resignifica- se presenta de forma inversa. Es decir, en su dimen- ción, la que se plasma desde su particular punto de sión informativa respecto del precio y de las ofertas vista, lo que supone una valoración de su propia origi- que se presentan. Estas diferencias llevan a situar la nalidad. decisión de compra de los jóvenes en ámbitos diferen- En definitiva, los usos de la publicidad se asocian, tes, donde se combinan, de forma particular, elemen- por una parte a los aspectos vinculados al marketing tos estéticos, emocionales y de racionalidad comercial propiamente como tal, donde prevalece una aproxi- dentro de un mismo discurso. mación crítica hacia el mensaje y, por otra, a las esce- Por otra parte, es interesante destacar el uso que nas de la vida cotidiana, donde su aproximación sería ambos estratos hacen de los contenidos publicitarios de carácter afectivo, al incorporar sus contenidos en en sus conversaciones y en los repertorios de frases los procesos de socialización. Es decir, la publicidad se utilizadas entre ellos. Esta incorporación se puede en- presenta como un referente cultural y comercial plena- tender como un importante elemento de socialización, mente validado en cuanto medio de información, lo lo que les permitiría participar de una forma más activa que supone una importante fortaleza, si se entiende a en las conversaciones y códigos de su grupo de refe- la publicidad como un soporte de intercambio de bie- rencia, evitando de esta forma un posible aislamiento nes simbólicos. del grupo. Por lo tanto, y como señala Ritson y Elliott (1999), la publicidad proveería de un repertorio de 5. Discusión experiencias a los jóvenes estudiados que los represen- Un primer aspecto a destacar es la percepción que tan y ayudan a autodescubrirse respecto del mundo los jóvenes tienen respecto de la publicidad, la que, en externo. términos generales, es percibida por ellos como parte Finalmente, la publicidad en Chile está habitual- constitutiva de la oferta medial, tanto en su dimensión mente dirigida a estereotipos de carácter muy general, comercial como cultural. Esto supone una primera por lo cual esta no produciría una apropiación e iden- valorización de la publicidad en la cultura contempo- tificación directa con los jóvenes. Al respecto, llama la ránea y como herramienta de sociabilidad. Lo anterior atención que estos mecanismos de apropiación, junto constituye un aspecto de especial relevancia para los a los usos sociales de la publicidad, hayan revisado es- estudios de publicidad desarrollados en Chile, los que, casa atención por parte de la investigación publicitaria, por lo general, se han centrado en el consumidor de sin considerar que son justamente estos mecanismos, manera autónoma y descontextualizada de su interac- los que pueden incrementar, significativamente, la vida ción social. de una campaña, al incorporar sus contenidos al habla En la relación que establecen los jóvenes estudia- cotidiana de los jóvenes. Esto supone una revaloriza- dos con la publicidad se advierte un alto grado de ción de la publicidad como objeto de estudio de la psi- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 7. 119 cología social, de donde ha estado tradicionalmente BELMONTE-AROCHA, J. & GUILLAMÓN-CARRASCO, S. (2005). Tele- Comunicar, 35, XVIII, 2010 relegada por su dimensión comercial, sin considerarse visión, educación, y construcción de identidad de los telespectado- res. Comunicar, 25. el protagonismo central que ésta ha adquirido en la BUSQUET, J. (2008). Reflexiones críticas sobre el mito de la sociedad cultura contemporánea. de masas. Trípodos, 23; 147-160. CATALÁN, C. (1982). El mercado de las revistas de actualidad y la Notas inversión publicitaria: el caso de Chile. Documento de Trabajo 1 Estudio titulado «Significaciones y valoraciones de la publicidad en ILET DEC/D/89. México: ILET (Instituto Latinoamericano de Es- los jóvenes de estrato socioeconómico alto y bajo del Gran tudios Trasnacionales). Santiago», el que se realizó entre los años 2008 y 2009. CORRALES, O. (2005). Publicidad, consumo y gobierno de la subje- 2 El actual mapa socioeconómico de Santiago está estructurado en tividad. Comunicación y Medios, 16; 209-219. los siguientes términos: estratos altos (ABC1): 11,3%, estratos me- FONTAINE, R. (2001). Chile 2010, nuevos escenarios de la comuni- dios (C2): 20,1%, estratos medio-bajo (C3): 25,6%, estratos bajos cación. II Congreso de Publicidad, Santiago de Chile: ACHAP. (D): 34,5% y extrema pobreza (E): 8,5%. KOTILAINEN, S. (2009). Participación cívica y producción mediática 3 Por lo general, en el análisis del mercado publicitario se excluye el de los jóvenes: «Voz de la Juventud». Comunicar, 32; 181-192. segmento E (extrema pobreza que representa el 8,5% de los hogares LOMAS-GARCÍA, C. (2001). La estética de los objetos y la ética de los del Gran Santiago), como se aprecia en el caso de los estudios de sujetos. Comunicar, 17; 31-40. audiencia realizados por la empresa de estudios de mercado Time MCQUIAL, D. (1996). Introducción a las teorías de la comunicación Ibope a través del instrumento de medición de audiencias People de masas. Barcelona: Paidós. Meter, el cual no considera en sus resultados a este estrato. Dicha MAFFESOLI, M. (2000). El mundo de las apariencias: Sabiduría del realidad se traduce en que existe muy poca información de los hábi- parecer. El instante eterno. El retorno de lo trágico en las socieda- tos de consumo cultural de este estrato, lo cual plantea serias dificul- des posmodernas. Barcelona: Paidós. tades para incluirlo en esta investigación. Es esta razón, la que ha lle- MITCHELL, V.; MACKLIN, J. & PAXMAN, J. (2007). Social Uses of vado a optar por el estrato D. Advertising. Internacional Journal of Advertising, 26. Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (2002). Nosotros los chilenos: un desafío cultural. Santiago de Chile: PNDD. Apoyos RITSON, M. & ELLIOTT, R. (1999). The social uses of advertising: La fuente de financiamiento de esta investigación fueron los fondos an ethnographic study of adolescent advertising audiences. Journal concursables de investigación, asignados por la Universidad Diego of Consumer Research, 26. Portales para el año 2008, bajo el título de «Proyecto Semilla» (n° SEPÚLVEDA, M., BRAVO, C. & AGUILERA, O. (2005). Nuevas geogra- 080325015). fías juveniles. Transformaciones socioculturales. Santiago de Chile: Universidad Diego Portales. Referencias VERGARA, A. & VERGARA, E. (2008). La TV en la vida cotidiana de ADIMARK (2004). Mapa socioeconómico de Chile. Nivel socioeco- la infancia: estudio de caso en Santiago de Chile. Comunicar, 31; nómico de los hogares del país basado en datos del Censo (www.- 331-337. adimark.cl/estudios/2.act) (05-10-07), WOLF, M. (1996). La investigación de la comunicación de masas. © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293• Páginas 113-119
  • 8. Copyright of Comunicar is the property of Grupo Comunicar and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use.