El documento contrasta el marketing inbound y outbound, señalando que el inbound se percibe como más confiable ya que atrae a los consumidores en lugar de interrumpirlos. Explica que el inbound es una respuesta al cambio en el comportamiento de los consumidores, que ya no son pasivos y rechazan la publicidad. Detalla algunas estrategias clave del marketing inbound como segmentar el mercado, escuchar a la audiencia, contar historias y generar contenido relevante y creíble para implicar a los usuarios y conseguir visibilidad online.

1. INBOUND VS OUTBOUND
MARKETING

2. DOS ESTRATEGIAS

3. LOS CONSUMIDORES
• EL 45% de los email nunca se acaban abriendo
• El 85% pasa rápidamente los anuncios
• El 85% de los usuario de entre 25 y 35 años pasa de webs con muchos
anuncios
• El 70%1 de los consumidores prefiere conocer e informarse sobre un
marca.
• Las compañías que tiene un blog atractivo generan un 67% mas de
leads2.
• Las webs con videos aumentan la conversión entre visita generada a
una web y leads alrededor de un 65%3
• El 79% de los consumidores afirma emplear un Smartphone como ayuda
en sus procesos de compra.
• Mas del 83% de las madres afirma realizar una búsqueda de información
online después de haber visto un anuncio en la tele4.
1. “Branded content” Julio Villalobos Harvard Deusto Marketing y Ventas n. 122 marzo 2014
2. ContentPlus
3. Brafton
4. Google: ZOMT ebook Jim Lecinski

4. COMO SE PERCIBE
• EL outbound marketing se percibe como marketing
de interrupción (genera escepticismo)
• El imbound marketing se percibe como marketing
de atracción (genera confianza)
“El 80% de los tomadores de decisiones
prefieren obtener información de las empresas
a través de series de artículos que mediante
anuncios de sus servicios y/o productos.
(Fuente: HubSpot)

5. ¿QUÉ ÉS?
• Respuesta al cambio de comportamiento de
consumidor
• Deja de ser pasivo
• No tolera las interrupciones por la publicidad
• se combinan todas las acciones, canales y
técnicas para mejorar la reputación de la marca y
conseguir una mayor visibilidad online.

6. IMBOUND MARKETING

7. CONVERSIÓN

9. ESTRATEGIA INBOUND
• Segmentar el mercado para generar audiencia y dirigir el
mensaje al targuet
• Nos preoccuparemos de Escuchar y Entender a la audiencia
• Evitar vender, nuestros mensaje ayudan, forman
• Gracias al blogger del DiY vamos a Contar Historias “Storytelling”
• De consumidor a prosumidor: Nuestros espacios son
colaborativos y pretenden implicar al usuario “Customer
Engagenet”
• Pretendemos ser relevantes para nuestro público
• Contenido contrastado y creíble. Muy importante ser
consistentes
• Vamos a Explorar, evaluar e Invertir en distintos formados.
• Buscar credibilidad, ser lo que somos y ser naturales, buscar
espontaneidad, la red decidirá si somos dignos y se encargara
de viralizar nuestros contenidos

10. LEAD SCORING

11. PARA ACABAR
En un futuro próximo, según explicó Brian Halligan, el
éxito de muchas empresas se basará en su
capacidad de personalizar las experiencias de los
usuarios y, a través de la información que se recopila
de leads y clientes, ofrecerles mensajes y ofertas que
se ajusten a sus necesidades particulares.

12. CAMBIO DE PARADIGMA

13. INBOUND EN UN VISTAZO