El documento describe una clínica de servicio realizada por el concesionario Almotores en Cali. La clínica se llevó a cabo de 7:30 am a 12:20 pm e incluyó la recepción de vehículos, revisión técnica, zona de espera con refrigerios, presentación de productos, entrega de vehículos y encuesta de satisfacción. Participaron 12 clientes de los 20 que confirmaron asistencia. El evento costó $399,220 pesos y tuvo como objetivo fortalecer la relación con los clientes.