1) El documento presenta información sobre la exportación de joyería de plata de Catacaos, Perú. 2) Perú es el segundo productor mundial de plata y tiene reservas estimadas de 120,000 toneladas, equivalentes al 23% de las reservas mundiales. 3) La joyería de plata peruana representa una oportunidad para los artesanos dado el reconocimiento internacional de la joyería peruana y la creciente demanda de plata a nivel mundial.

1. FACULTAD ESTUDIOS DE LA EMPRESA
ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
MARKETING INTERNACIONAL
ALUMNOS:
Heredia Pérez Tatiana Stefany
García Parrilla Angélica
Neyra Oliveira Guilherme
Rodriguez Villavicencio Maciel
Roncal Perez Tatiana
TEMA:
Exportación De Joyería de Catacaos
CICLO:
IV
DOCENTE:
José Antonio Rodríguez Palacios

2. INFORMACION DE LA PLATA PERUANA
La plata es un metal muy dúctil y maleable, algo más duro que el oro, la plata
presenta un brillo blanco metálico susceptible al pulimento. Se mantiene en agua y
aire, si bien su superficie se empaña en presencia de ozono, sulfuro de hidrógeno
o aire con azufre.
Tiene la más alta conductividad eléctrica y conductividad térmica de todos los
metales, pero su mayor precio ha impedido que se utilice de forma masiva en
aplicaciones eléctricas. La plata pura también presenta el color más blanco y el
mayor índice de reflexión
De la producción mundial de plata, aproximadamente el 70% se usa con fines
industriales, y el 30% con fines monetarios, buena parte de este metal se emplea
en orfebrería, pero sus usos más importantes son en la industria fotográfica,
química, médica, y electrónica
Producción minera
La producción mundial de plata durante el 2011 alcanzó un total de 23,800
toneladas métricas de plata. Los principales países productores de plata son
México y Perú que representan por sí solos 1/3 de la producción mundial de
plata.4
Producción en 2011
Rango Estado (mineral)
(en toneladas/año)
1 México 4.500
2 Perú 4.000
2 China 4.000
3 Australia 1.900
4 Chile 1.400
4 Rusia 1.400
5 Bolivia 1.350
6 Polonia 1.200
7 Estados Unidos 1.160
8 Canadá 700
Fuente: United States Geological Survey (USGS) - 2011
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Plata

3. Reservas
De acuerdo a información entregada en el informe anual del United States
Geological Survey (USGS), las estimaciones señalan que las reservas conocidas
de plata en el 2011 a nivel mundial alcanzarían 530,000 toneladas métricas de
plata fina. Y según las estimaciones de USGS, en Perú existirían del orden de
120,000 toneladas métricas económicamente explotables, equivalentes al 23% del
total de reservas mundiales del mineral; seguido de Polonia con 85,000 toneladas
métricas económicamente explotables, equivalentes al 16% del total de reservas
mundiales del mineral.4
Reservas Mundiales de plata en
Porcentaje del total
Rango Estado 2011
(aprox)
(en toneladas/año)
1 Perú 120,000 23 %
2 Polonia 85,000 16 %
3 Chile 70,000 13 %
4 Australia 69,000 13 %
5 China 43,000 8%
6 México 37,000 7%
Estados
7 25,000 5%
Unidos
8 Bolivia 22,000 4%
9 Canadá 7,000 1%
Fuente: United States Geological Survey (USGS) - 2011
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Plata
Aleaciones y compuestos
El metal de aleación por excelencia es el cobre que endurece la plata hasta
contenidos del 5% (lo que se conoce como plata de ley), aunque se han utilizado
platas con contenidos mayores de cobre. Las adiciones de cobre no alteran el
color de la plata incluso hasta contenidos del 50%, aunque en este caso el color
se conserva en una capa superficial que al desgastarse mostrará una aleación de
color rojizo, tanto más acusado cuanta mayor sea la cantidad de cobre. También
se han usado aleaciones con cadmio en joyería ya que este elemento le confiere a
la aleación una ductilidad y maleabilidad adecuadas para el trabajo del metal.

4. Tipos de Plata
1. Plata 1000 (100% plata): plata de alta pureza. Es demasiado suave para
poder hacer piezas de joyería.
2. Plata 950 (95% plata + 5% cobre): Es la más pura que se pueda encontrar
en el mercado.
3. Plata 925 (92.5% plata + 7.5% cobre): Es la plata que más se utiliza en la
joyería.
4. Plata 900: Es de muy baja calidad por la gran cantidad de cobre que
contiene. Esta plata se es reconocible porque se vuelve un poco amarilla y
en contacto con la piel produce un color verdoso.
Fuente:http://www.joyas-plata.es/2011/01/28/como-reconocer-plata-de-buena-
calidad/
MIX DE MARKETING
Introducción:
Las exportaciones de de joyas de plata, se incrementaron durante la crisis
desatada en el 2008, esto se explica por el precio considerablemente menor de
este metal con respecto al oro, lo que convirtió a la joyería de plata en una pieza
alternativa de compra, de menor costo pero que conserva el valor de ser un metal
precioso y que cada vez cuenta con mayor demanda en el mercado internacional y
se encuentra posicionándose como un accesorio de moda.
Esto representa una oportunidad para los artesanos y los profesionales que
quieran comercializar joyas de plata, ya que el Perú es el segundo productor de
cobre y plata, además que el sector joyería cuenta con el reconocimiento de
producto bandera, nombramiento que eleva la importancia del sector y la convierte
en una herramienta para enfrentar la pobreza en zonas rurales y urbano
marginales, además de ser una fuente de divisas para las familias que sostienen
su economía como artesanos productores de joyas de plata.
1. PRODUCTO
1.1. Partida arancelaria:
Fuente SIICEX:
7113110000 – Art. De joyería de plata, incluso revestida o chapada
en otro metal precioso (plaque).

5. 1.2. Normas de calidad:
Certificación de Pureza de la Plata Ley 925.
1.3. Idea del producto:
Joyería en plata hecha por los artesanos de Catacaos-Piura, que hoy
forman parte de la gama de productos bandera que enorgullecen al
Perú e impactan en el mundo.
1.4. Concepto del producto:
Calidad y exclusividad
1.5. Usos y aplicaciones:
Manufacturas en plata que se destinan al uso personal: como
collares, aretes, brazaletes, pulseras, anillos, sortijas, pendientes,
etc; con mayor demanda en las mujeres.
2. PRECIO
2.1. Precios FOB referenciales a diciembre del 2011

6. 2.2. Aranceles
3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN
3.1. Principales conglomerados

7. 3.2. Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Elevada abundancia de plata - Débil capacidad de desarrollo e
(segundo productor a nivel innovación de diseños en función
mundial). a tendencias internacionales.
- Tradición milenaria de orfebrería - -Bajo nivel de acceso y uso de
y joyería. tecnologías de punta.
- Posibilidades de articulación - Alto nivel de informalidad en el
empresarial sector.
- Escasa cultura exportadora
- Escasa capacidad de gestión de
las pymes
- Atomización de la oferta
productiva artesanal.
- Falta de inversiones en el sector.
- Falta de normas técnicas,
certificaciones, Marca Perú.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
- Agresiva penetración de India, - Alto potencial de penetración en
Turquía, Tailandia, China y México el mercado de EE.UU. Y la
al mercado internacional. Unión Europea.
-Mayor capacidad de respuesta de - Incremento del poder adquisitivo
países competidores ante nuevas de mujeres trabajadoras
tendencias.
- Tendencia de una mayor
-Propensión de competidores preferencia por artículos de plata
hacia la tecnificación y a nivel internacional
estandarización de su producción.

8. 3.3. Análisis del mercado nacional
3.4. Análisis del mercado internacional

9. 3.5. Canales de distribución
 Grandes comerciantes
 Tiendas de joyería tradicionales
 Tiendas por departamento
4. PROMOCIÓN
Dentro de este campo tenemos las distintas ferias que Promperu promociona, en
la cual nuestros productos pueden acceder a oportunidades de exportación.
 Feria de Joyería PERU:
PERUMODA www.perumoda.com Lima (Abril): feria en la cual existe un
espacio destinado a mostrar la joyería realizada en el Perú.
MERCADOS POTENCIALES
La joyería en plata es un arte que es apreciado en diversos mercados en el
mundo. Le dan un mayor valor y distinción al producto del que se le da en nuestro
país. A este tipo de mercados nos debemos enfocar para poder tener mayor éxito
al exportar joyería de plata. Los mercados potenciales más resaltantes de este
bien son:
 La Unión Europea:
 Datos generales del mercado
El consumidor europeo es un comprador asiduo de joyería. Se dice que en el
año 2004 se logró vender 21,324 mil euros en joyería; de los cuales el 84% se
concentró en 6 países: Italia, Reino Unido, Francia, Alemania, España y
Holanda. Estos países tienen preferencia por la joyería personalizada y
exclusiva. Prefieren un diseño exótico y poco común que vaya de acuerdo a la
moda.
Por otro lado, hay pocas oportunidades de ingreso para países que deseen
exportar la joyería ya elaborada. Le dan mayor facilidad al que exporta sólo la

10. materia prima para que sea transformada en Europa. Pero por otro lado países
como Tailandia e India han logrado ingresar a este mercado y posicionarse en
sectores particulares. Ahora exportan grandes cantidades y ven formas de
beneficios fiscales. El Perú tiene aún mayores beneficios por el TLC firmado
hace poco, y podría tener un mayor impacto en el mercado Europeo ya que su
joyería tiene diseños con mayor detalle y belleza que los diseños asiáticos. La
joyería que importa el mercado europeo tiene diseños estándar o repetidos,
mediante la ESPECIALIZACIÓN se podría ingresar y abarcar un sector de
mercado que busca exclusividad.
Aunque la especialización, calidad y distinción estén como factores a nuestro
favor al momento de ingresar al mercado europeo; existen diversas amenazas
a tomar en cuenta. Una amenaza muy clara es la competencia asiática.
Aunque no gocen de gran diversidad y exclusividad en sus joyas, su
producción masiva abarata precios y abastece cantidades mayores a las que
podrían abastecer el mercado peruano. Además se está empezando a crear el
hábito a comprar joyería con marca definida. Es decir, marcas de Ropa como
Spirit, Mexx o Gap están empezando a desarrollar líneas de joyería para su
público y están teniendo una aceptación mayor a lo que se pensaba.
 Datos específicos del mercado
Temporadas: Otoño- Invierno (Octubre a Marzo) y Primavera-Verano (Abril a
Setiembre)
Tendencias:
 Mujeres
Brillantes, los metales nobles y los colores vivos
(glamour, feminidad, la elegancia y la
extravagancia).
No hay límites ni cultura en cuanto al estilo, al
diseño, o al tipo de superficie.
 Hombres

11. Predominan las cadenas, anillos, brazaletes, mancuernas y alfileres de
corbata.
Diseños que recuerden ornamentos o tatuajes, grandes y masculinos.
Formas de distribución: Predomina los importadores mayoristas que
distribuyen a minoristas.
 Estados Unidos:
 Datos generales del mercado
Es uno de los mercados con mayor venta de joyería del mundo. Se promedia
que al año, un americano promedio compra 25 dólares en joyería de los
cuales 16 son de joyería importada. Los principales proveedores de Estados
Unidos son Italia, India, Hong Kong, Tailandia, Turquía y México. Para ser más
exactos el 52% aproximadamente de la joyería vendida en USA es importada.
El comprador estadunidense se dice que realiza dos compras al año donde
busca buena calidad, buen diseño y la reputación de la tienda o productor. Los
productores americanos se enfocan mayormente en producir joyería común
como encendedores, cigarreras, anillos para matrimonios, etc. Aunque
Estados Unidos no produce a gran proporción la joyería especializada o con
diseños particulares, existe una gran competencia ya que tiene diversos
proveedores pro todo el mundo. Aunque países como México, Tailandia e
India no pagan aranceles pro acuerdos comerciales. Nuestro país también
tiene la oportunidad de aprovechar los beneficios del TLC firmado con USA
para entrar a competir a ese mercado.
 Datos Específicos del mercado
Consumidor: Ambos sexos, normalmente entre 18 y 35 años.
Lugar de compra: Prefiere joyerías independientes o tiendas por departamento
como Sears. Aunque también compra en cadenas de Joyerías como Zales o
tiendas de descuento como Walmart.
Tendencias:
 Mujeres

12. Busca extravagancia y glamour.
Busca diseños con mucho detalle.
 Hombres
Predominan las cadenas y anillos.
BARRERAS DE ENTRADA
En los mercados potenciales antes mencionados no existen barreras
arancelarias ya que existen acuerdos comerciales que lo impiden. Pero es
importante mencionar las barreras no arancelarias existentes en cada
mercado.
 Unión Europea:
 Directiva de la UE para la regulación del uso del níquel
(94/27/EEC) y su corrección (76/769/EEC), que normalizan el uso de
níquel en joyería en todos los países miembros mediante la
regulación de los límites en contenido de níquel en metales que
están en contacto directo con la piel.
 Regulaciones relativas a sello de contraste y sellos de
identidad. Los sellos de identidad son una garantía de la definición y
la finura de los objetos de metales preciosos.
 Directiva 94/62/CE define los requisitos esenciales sobre
composición, posibilidad de reutilización y aprovechamiento que
deben cumplir los envases y los residuos de envases.
 La convención de Viena sobre control común de sellos
(Common Control Mark – CCM), puede ser aplicada a los metales
preciosos por organizaciones de análisis en los países miembros a la
hora de importar o exportar joyería de alta calidad dentro y fuera de
la UE.

13.  Estados Unidos:
 ISO 9000 de calidad.
 Certificado Fair Trade.
ACUERDOS COMERCIALES
Nuestro país ha firmado TLC con Estados Unidos y la Unión Europea. Siendo
el TLC con el país norteamericano el que lleva mayor tiempo en vigencia, el
TLC con la Unión Europea se ha firmado el año pasado y aún hay muchos
puntos que corregir. El gobierno vigente en nuestro país desea renegociar
diversos puntos acordados en estos tratados.