Este documento presenta diferentes temas relacionados con la informática y las tecnologías de la información (TIC), incluyendo Dynamics Nav para la gestión empresarial, aplicaciones de Microsoft Office como Excel y Photoshop, y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de empresas. Describe cursos y módulos sobre estas herramientas dirigidos a usuarios y profesionales para mejorar sus habilidades y optimizar procesos de trabajo.

1. INFORMATICA Y TIC
Dynamics Nav (Navision)
MS Office
Photoshop
Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de empresas

2. DYNAMICS NAV (NAVISION)
Microsoft Dynamics NAV es una solución diseñada para pequeñas y medianas empresas que
ayuda a su crecimiento empresarial, al ritmo que usted marque, a optimizar su tiempo y sus
recursos, accediendo a la información en cualquier idioma, ayudándole a su vez a mejorar su
negocio y aumentar la productividad y rentabilidad.
Desde Ayanet facilitamos formación en todos los módulos de la solución informática: (costes,
almacén, producción, ventas, cobros, contabilidad…)
Dirigido a: Usuarios o personas interesadas en conocer las aplicaciones de la solución
informática Dynamics Nav: (Ej. Contabilidad)
OBJETIVOS
• Conocer los aspectos relacionados con la atención telefónica.
• Controlar los elementos comunicativos básicos al teléfono.
• Entender el proceso completo de la atención telefónica.
• Ser capaz de anticipar las necesidades y reacciones del interlocutor.
• Practicar estrategias para garantizar la correcta atención telefónica.
PROGRAMA
Unidad 1. Mantenimiento del Plan Contable.
1.1 Creación y modificación de cuentas.
1.2 Campos calculados, flowfilters, consultas de saldo.
Unidad 2. Otros mantenimientos.
2.1 Configuración contable de clientes, proveedores y bancos.
2.2 grupos contables generales.
Unidad 3. Asientos Contables
3.1 Diarios estándar y periódicos.
3.2 Diario contable general.
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3. 3.3 Diario de cobros. Liquidaciones.
3.4 Diario de pagos.
3.5 Pagos electrónicos.
Unidad 4. Facturas.
4.1 Entrada de facturas de ventas y compras.
Unidad 5. Reporting
5.1 Informes de control.
5.2 Informes de resultados financieros.
5.3 Análisis y exportación de datos, esquemas de cuentas.
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4. MS OFFICE
Ponemos a su disposición una serie de cursos basados en aplicaciones de Microsoft Office e
impartidos por expertos de diferentes áreas. Cada una de las formaciones planteadas cuenta
con diferentes grados de dificultad en función del nivel del alumnado.
Dirigido a: Profesionales que buscan rentabilizar su tiempo y optimizar su trabajo con estas
soluciones informáticas: (ej. Excel Avanzado)
OBJETIVOS
• Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para desarrollar y optimizar el
trabajo, mediante la aplicación de opciones avanzadas que permiten aprovechar al
máximo los recursos de las herramientas que brinda el programa.
PROGRAMA
Unidad 1. Matrices y cálculos
1.1 Trabajo con formulas matriciales
1.2 Uso de constantes
1.3 Vínculos entre distintos libros de Excel
1.4 Cálculo manual y automático
1.5 Configuración avanzada
Unidad 2. Listas
2.1 Creación y uso de listas
2.2 Uso de listas en formularios
2.3 Validación de los datos introducidos en celdas
Unidad 3. Filtros
3.1 Concepto y tipos de filtros
3.2 Autofiltro y proceso con datos filtrados
3.3 Filtros avanzados
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5. Unidad 4. Subtotales
Unidad 5. Gráficos avanzados
Unidad 6. Acceso a datos externos
6.1 Comunicación con otras aplicaciones mediante Microsoft Query
6.2 Asistente para obtención de datos
6.3 Elaboración de consultas avanzadas para obtención de datos de archivos externos
Unidad 7. Tablas y gráficos dinámicos
7.1 Creación y actualización de tablas dinámicas y gráficos dinámicos.
7.2 Funciones de resumen de datos
Unidad 8. Complementos
Unidad 9. Análisis de datos
9.1 Descripción de utilidades de Excel para modificar e interpretar datos
9.2 Búsqueda de objetivo de una fórmula
9.3 Tablas de datos para cálculo de hipótesis
9.4 Escenarios
Unidad 10. Herramienta Solver
Unidad 11. Macros y módulos de código
11.1 Grabar una macro
11.2 Creación de fórmulas personalizadas
11.3 Creación de calendarios
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6. PHOTOSHOP (Nivel Iniciación/Medio)
Dirigido a: Es un curso teórico/ práctico dirigido a profesionales, o a cualquier
persona que quiera iniciarse en el mundo del diseño gráfico, y quiera aprender uno
de los programas básicos de fotografía.
OBJETIVOS
El objetivo de este curso es mostrar las principales funcionalidades de Photoshop, de manera
que cuando acabemos el curso seamos capaces de comprender el programa y estemos
capacitados para realizar determinadas funciones en el tratamiento de imágenes.
PROGRAMA
Unidad 1. Introducción:
1.1 Qué es Adobe Photoshop. Creative Suite.
Unidad 2. Gestionando archivos:
2.1 Cómo abrir imágenes. Tipos de formato más usuales: jpg, gif, tif, png.
2.2 Distinción entre fotografía -mapa de bits- y dibujo –vectorial
2.3 Obtención de imágenes. Cámaras analógicas/digitales, escáner, Internet.
2.4 Creación de imágenes nuevas: tamaño, resolución, fondo.
2.5 Guardar imágenes.
Unidad 3. Entorno de trabajo
3.1 Elementos principales: Barra de menús/Barra de opciones/ Barra de herramientas/ Barra
de paletas/ Barra de estado.
3.2 Reglas y guías.
3.3 Navegación por el documento. Ventana del navegador. Mano-barra de desplazamiento-
zoom. Comandos para el zoom.
3.4 Deshacer. Paleta de historia
3.5 Dibujar con el lápiz. Pinceles. Uso del cuentagotas.
3.6 El texto en photoshop.
Unidad 4. Capas
4.1 Qué es una capa. Orden de las capas. Duplicar capas.
4.2 Trabajar con capas: enlazar, combinar, acoplar imagen. Grupos de capas.
4.3 Paleta de capas: Modo de fusión; Opacidad; Relleno. Bloquear, ver capa. Acceso rápido a:
4.4 Efectos de capa/ Máscara de capa/ Capa de ajuste/ Grupo/ Nueva capa/ Eliminar capa.
4.5 Trabajar con varios documentos. Pasar una capa de un documento a otro.
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7. Unidad 5. Selecciones
5.1 Seleccionar elementos: Varita mágica/ Marco/ Lazo (tipos de lazo y sumar o restar a la
selección)/ Calado o desvanecimiento/ Expandir o contraer la selección.
5.2 Las máscaras en photoshop.
Unidad 6. Rellenos de color
6.1 Relleno y degradado.
6.2 Goma de borrar.
Unidad 7. Textos
7.1 Formato: párrafo y carácter.
7.2 Transformar texto. Rasterizar texto.
7.3 Efectos de capa en el texto: sombra paralela, bisel y relieve, satinado, etc.
Unidad 8. Filtros
8.1 Qué son los filtros. Efectos especiales. Galería de filtros. Plugins externos.
8.2 El desenfoque gaussiano.
Unidad 9. Generar imágenes para la Web
9.1 Resolución y formatos adecuados.
Unidad 10. Imprimir documentos.
Unidad 11. Ajustes de color
11.1 Histograma.
11.2 Curvas.
11.3 Equilibrio de color. Tono/saturación. Uso selectivo.
11.4 Reemplazar color.
Unidad 12. Retoque fotográfico
12.1 Paso a escala de grises.
12.2 Giro de imágenes con regla.
12.3 Escalar y perspectiva. Transformar.
12.4 Tampón de clonar.
12.5 Formato raw.
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8. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN DE EMPRESAS
No siempre es sencillo identificar qué herramientas pueden aportar valor a nuestra empresa y
ayudarnos en la mejora de nuestros procesos de negocio, por lo que es imprescindible
disponer de la información adecuada para poder conocer qué herramientas se adaptan mejor
a nuestras necesidades.
En el presente curso realizaremos una aproximación a diferentes herramientas que las nuevas
tecnologías ofrecen hoy en día a los empresarios para poder mejorar sus procesos de trabajo e
incluso abrir nuevos mercados.
Dirigido a: Empresarios y responsables de Dpto. que quieran optimizar su trabajo a través del
uso de nuevas tecnologías
OBJETIVOS
• Conocer el abanico de posibilidades que las nuevas tecnologías ofrecen a una PYME.
• Identificar las herramientas que mejor se adapten a las necesidades de su empresa.
• A partir la información obtenida, informarse en profundidad acerca del impacto de
utilizar dichas herramientas en su empresa.
• Tomar la decisión de llevar a cabo la implantación de la nueva herramienta de trabajo.
PROGRAMA
Unidad 1: Herramientas de comunicación
1.1. Mensajería instantánea, Móviles y PDAs; conectividad permanente.
1.2. Intranet Corporativa, centralización de la información.
1.3. Foro de debate, unificando problemas y posibles soluciones.
Unidad 2. Entornos de negocio en Internet
2.1 Su página Web, el primer comercial de su empresa.
2.2 Marketing on-line, ventajas y desventajas frente al canal tradicional.
2.3 Posicionamiento en buscadores.
2.4 Las Redes Sociales y su oportunidad de negocio.
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9. 2.5 El Blog, plataforma de difusión y comunicación.
Unidad 3. Portales y tiendas virtuales
3.1 Tipos de portales según su función.
3.2 Mi Empresa en Internet; ¿Qué oportunidades de mejora me ofrece la Red?.
3.3 ¿Sólo la venta directa me ofrece beneficios?.
3.4 La Tienda On-Line, una nueva delegación al alcance de todos.
3.5 Casos de Éxito, un repaso a los pioneros de la venta On Line.
Unidad 4. Seguridad y medios de pago
4.1. Compra segura, la garantía de Internet.
4.2. Medios de Pago en Internet.
Unidad 5. Banca y Trámites On Line
5.1 Certificación digital.
5.1.1 Cómo obtenerla.
5.1.2 Trámites y operaciones.
5.2 Facturación electrónica, ventajas con respecto al canal tradicional.
5.3 Banca On Line, tu oficina personal en casa.
Unidad 6. Programas de gestión integral
6.1 CRM, Software para la administración de la relación con los clientes.
6.2 ERP, Sistema de planificación de recursos empresariales.
6.3 Cuadro de Mando Integral, Inteligencia de Negocio para la toma de decisiones en
tiempo real.
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