El documento habla sobre cómo las ciudades generan grandes volúmenes de datos heterogéneos de fuentes como el transporte público, bicicletas compartidas, sensores y redes sociales. Estos datos, si se usan correctamente mediante tecnologías semánticas como Linked Data, pueden ayudar a predecir el tráfico, entender sentimientos en redes sociales, y generar valor económico de hasta $1 billón anualmente. El proyecto Ciudad2020 usa estas tecnologías para integrar y explotar datos de Zar