El documento es un instructivo para el personal de la división de custodias, detallando los pasos a seguir al pasar un servicio, incluyendo la necesidad de informar sobre el lugar, hora, solicitante y contacto. Se enfatiza la importancia de controlar las herramientas de trabajo y mantener una comunicación constante con los superiores sobre cualquier novedad. También se mencionan normas de conducta y la prohibición de quedarse dormido durante el servicio.