El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y define varios términos relacionados como Wi-Fi, wiki, redes LAN-WAN, wireless, libros digitales y la web 2.0. Explica que las TICs permiten acceder a información a través de Internet y menciona algunos servicios que ofrece la Internet como comunidades virtuales, bases de datos, blogs, videos y wikis.