Las comunidades digitales se organizan alrededor de objetivos específicos y pueden tratar cualquier tema. Se definen como grupos de usuarios unidos voluntariamente por un fin común que comparten relaciones y una organización jerárquica. El uso de las TIC en organizaciones educativas debe limitarse a procesos administrativos y de enseñanza-aprendizaje, no para usos personales. Las tecnologías de la comunicación son importantes para la educación y comunicación hoy en día al permitir la comunicación sin limitaciones de tiempo o distancia.