Este documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), incluyendo sus ventajas como facilitar el aprendizaje y el acceso a la información, y sus desventajas como la pérdida de privacidad y aislamiento. Explica que las TIC procesan, almacenan y presentan información de forma digital y cómo han evolucionado para incluir computadoras e Internet. También destaca algunas características clave de las TIC como su innovación, impacto en la educación y comunicación.