Investigacion 3, comercio e modificado

COMERCIO ELECTRONICO

PROCEF
SAN BENITO, PETEN

TUTOR:
PAOLO ROMERO

CURSO:

“INVESTIGACION 3 DE COMERCIO
ELECTRONICO”

ESTUDIANTES:

EVELYN SUCELY BUCH GUERRA 09141016

HEIDY LISSETH VILLVICENCIO VASQUEZ 09141034

SAN BENITO, PETEN 28 DE AGOSTO DE 2010

1


INDICE
INTRODUCCION..................................................................................................................................6

MEDIOS DE PAGO EN INTERNET.........................................................................................................8

¿QUÉ ES UN MEDIO DE PAGO?......................................................................................................8

¿CÓMO SE UTILIZA?.....................................................................................................................10

PROVEEDORES EN INTERENET......................................................................................................13

Modalidad o Denominación del Formato.....................................................................................14

MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL....................................................................15

¿Qué es?.......................................................................................................................................15

¿Cómo se utiliza?..........................................................................................................................17

Proveedor en Internet..................................................................................................................18

MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO ETC...................................................................21

PUBLICIDAD EN INTERNET................................................................................................................22

TIPOS DE PUBLICIDAD..................................................................................................................23

MECANISMOS UTILIZADOS GENERALES EN LOS DIVERSOS TIPOS DE PUBLICIDAD......................27

COSTOS GENERALES EN LOS DIVERSOS TIPOS DE PUBLICIDAD....................................................28

BENEFICIOS DE LOS DIVERSOS TIPOS DE PUBLICIDAD..................................................................28

PUBLICIDAD EN BANNER..............................................................................................................30

MECANISMOS UTILIZADOS.......................................................................................................30

BENEFICIOS...............................................................................................................................31

COSTOS.....................................................................................................................................31

Publicidad en ventanas emergentes / Publicidad Pop Up ó Pop Under.......................................32

MECANISMOS UTTILIZADOS.....................................................................................................32

BENEFICIOS...............................................................................................................................32

2


COSTOS.....................................................................................................................................33

LOCAL GOOGLE.............................................................................................................................33


BENEFICIOS...............................................................................................................................33

COSTOS.....................................................................................................................................34

Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace.................................34


BENEFICIOS...............................................................................................................................35

COSTOS.....................................................................................................................................35

Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de internet..............................................36


BENEFICIOS...............................................................................................................................36

COSTOS: Los servicios que proporcionan estos portales de anuncios clasificados en internet
son gratis. ¿Qué es lo que ganan estos sitios al proporcionar un servicio que no cuesta nada?
Porque exhiben publicidad de terceros, como por ejemplo la de Google, y al tener una
cantidad inmensa de tráfico, un porcentaje de estos visitantes harán clic sobre los anuncios
que les llamen la atención, generando de esta manera ingresos para el portal. Los anuncios
clasificados gratis son un medio al alcance de todos, no hay que desaprovechar esta
oportunidad para generar más tráfico hacia su página de internet.........................................36

Publicidad por correo electronico Envio masivo de correos electronicos....................................37


BENEFICIOS...............................................................................................................................38

COSTOS.....................................................................................................................................38

Publicidad en videos en internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe......................................39


BENEFICIOS...............................................................................................................................40

COSTOS.....................................................................................................................................40

Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo....................................41
3



BENEFICIOS...............................................................................................................................42

COSTOS.....................................................................................................................................43

Programas de Afiliados.................................................................................................................44

SOFTWARE PARA PUBLICIDAD EN INTERNET...............................................................................44

PC ZOMBIE.......................................................................................................................................45

CARACTERÍSTICAS.........................................................................................................................46

Los programas se ejecutan muy despacio....................................................................................46

El ordenador tarda mucho tiempo en apagarse o no lo hace adecuadamente............................46

El acceso a Internet se ralentiza...................................................................................................46

El ventilador del ordenador se satura cuando el sistema se encuentra en reposo......................46

El administrador de tareas de Windows muestra programas con nombres o descripciones
complejas.....................................................................................................................................46

No es posible descargar actualizaciones del sistema operativo...................................................46

No es posible descargar actualizaciones de un producto antivirus o visitar la Web del fabricante.
.....................................................................................................................................................46

Recepción de pop-up de Windows y advertencias incluso cuando no se usa el navegador.........46

Amigos y familiares han recibido un correo desde la dirección del usuario que éste no ha
enviado.........................................................................................................................................46

El usuario encuentra una lista de post publicados en su muro de Facebook o de 'tweets' que él
no ha enviado...............................................................................................................................46

Estos síntomas "aunque no son definitivos, sí son lo suficientemente importantes como para
llamar a un experto" a fin de que éste pueda diagnosticar el problema y solucionarlo. El usuario,
el mejor antivirus, saber diferenciar un sitio seguro de otro al navegar por la Red, así como "usar
el ordenador con un poquito de cabeza y pensar que el mudo de la red es un mundo en el que
hay un montón de amenazas y un montón de gente que quiere robar datos"............................46

TECNOLOGIAS...............................................................................................................................47

SOFWARE.....................................................................................................................................47

SPIM.................................................................................................................................................48
4


CARACTERÍSTICAS:........................................................................................................................49

TECNOLOGÍAS:.............................................................................................................................50

SOFTWARE:..................................................................................................................................50

RANSOMWARE.................................................................................................................................51

CARACTERISTICAS:........................................................................................................................51

TECNOLOGÍAS:.............................................................................................................................52

SOFTWARE:..................................................................................................................................53

SPAM................................................................................................................................................54

TECNOLOGÍAS:.............................................................................................................................56

SOFTWARE:..................................................................................................................................58

Soluciones para correo electrónico masivo......................................................................................58

PHISHING..........................................................................................................................................59

CARACTERÍSTICAS ........................................................................................................................60

TECNOLOGIAS ..............................................................................................................................61

SOFTWARE:..................................................................................................................................61

El SCAM............................................................................................................................................62

CARACTERISTICAS.........................................................................................................................62

TECNOLOGIA:...............................................................................................................................63

SOFTWARE:..................................................................................................................................64

CONCLUSION....................................................................................................................................65

RECOMENDACIONES........................................................................................................................66

Además de la investigación es necesario realizar cuestionarios a los tutores para que mejorar la
idea que tenemos sobre los temas antes descritos. ........................................................................66

BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................67

5


INTRODUCCION

El presente trabajo es una recopilación de datos relacionados con Medios de
Pagos en el Internet y enfocado principalmente en la forma de pago del Comercio
Electrónico a través del Dinero Electrónico Digital, presentando qué es, como se
utiliza, proveedor en Internet que se refiere a las empresas encargadas de realizar
las transacciones de pagos en línea, Modalidad o denominaciones del formato que
se enfoca en el proceso de pago que utilizan las empresas.

A la vez se presenta información sobre la publicidad por Internet, para que nos
puede servir así mismo se da a conocer en detalle características, ventajas y
desventajas, costos e información adicional para determinar qué tipo de publicidad
en internet es de conveniencia o no para las empresas. Ofrece una amplia gama
de información para que pueda determinar cuándo es conveniente anunciarse en
Internet y cuando no.

Seguido se presenta una gama extensa sobre lo que es PC Zombie, Spim,
Ramsomware, Spam, Phishing y Scam, virus maliciosos que pueden entrar a
nuestra PC, así mismo se presenta información de importancia para el usuario
dando a conocer sus características para reconocer este tipo de virus, tecnologías
que utilizan para entrar a cada PC y Software para un posible médico.
6


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MEDIOS DE PAGO EN INTERNET

¿QUÉ ES UN MEDIO DE PAGO?

Pocos son quienes hoy en día dudan de las posibilidades de realizar operaciones
haciendo comercio electrónico, de hecho sólo los necios pueden ignorar que esto
definitivamente es una realidad para las empresas.

El consumidor de la nueva economía puede HOY comprar cómodamente desde el
living de su casa, mientras toma su café sentado ante la computadora y en ropa
interior. Esta posibilidad está hoy al alcance de cualquier ciudadano, ya no es
necesario ser el propietario de una computadora e incluso puede prescindir de la
tarjeta de crédito.

Todos pueden ir a un locutorio a comprar lo que necesite a través de internet, tal
vez hasta pueda tomarse un café y quizás solamente deba resignar la comodidad
de hacerlo con la bata puesta. Sin embargo, todas estas ventajas y otras no
mencionadas resultan aún insuficientes para convencer a millones de usuarios de
internet de hacer su primera compra utilizando la tecnología del e-commerce.

La causa: el miedo al fraude electrónico. A la multitud de temores y amenazas que
enturbian la realidad, se suman numerosos mitos y datos poco menos que
espeluznantes. Los fraudes de internet, por su novedad, tienen mucha más prensa
que los mucho más numerosos fraudes propios de la vieja economía. La falsa
sensación de seguridad que confronta el usuario ante la vulnerabilidad aparente
de internet, construye una barrera para el avance del comercio electrónico.
Entonces todo parece reducirse a la falta de información.

La tarjeta de crédito no es el único medio de pago de internet, y aún así hay
grandes empresas e intereses en juego para lograr implementar un sistema
seguro para este medio de pago tan importante.

Existen además algunos métodos tradicionales para pagar y cobrar, e incluso
algunos sistemas novedosos para tratar de minimizar las posibilidades de fraude.

De hecho, la mayoría de los inconvenientes no radican en una base tecnológica,
sino en el componente humano del sistema, y muchas veces no solamente por las
intrusiones, sino también por profundas falencias logísticas y de Management, lo
que demuestra una deficiente adaptación a las nuevas exigencias que son propias
de los negocios en internet.

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Algunos medios de pago existentes:

• Tarjeta de crédito
• Contra reembolso
• Dinero electrónico
• Micropagos
• Tarjetas de pago en Internet

No son pocos los mecanismos desarrollados para brindar seguridad, muchos de
ellos son ya reconocidos y aceptados mundialmente como los protocolos SSL y
SET.

Poco a poco la tecnología se abrirá paso ante el desconocimiento. Por supuesto
siempre habrá alguien dispuesto a violar el estatus de seguridad alcanzado,
entonces no se trata de bajar la guardia sino de aflojar la tensión de los puños.

Para la utilización efectiva del Comercio Electrónico es indispensable salvaguardar
la seguridad de las transacciones que se realizan, así como proteger en todo
momento la privacidad de los usuarios de la Internet.

Sin embargo existe un tema de igual o mayor importancia que los antes
mencionados, que es el referido a la forma en que el dinero se traslada del
comprador al vendedor, es decir los medios de pagos utilizados para que las
transacciones electrónicas sean eficaces. Una transacción electrónica no es más
que un contrato celebrado mediante medios electrónicos, a través de la red.

La mayoría de las transacciones que se hacen por la red, son de compraventa
donde el vendedor se obliga a transferir la propiedad de un bien al comprador, y
este a pagar un precio.
El pago desde el punto de vista del Comercio Electrónico, es el mecanismo
mediante el cual se ejecuta la contraprestación de una obligación asumida a
través de la Internet, es decir mediante la contratación electrónica.

El Pago Electrónico se entiende como cualquier operación de pago realizada con
una tarjeta de pista magnética o con un microprocesador incorporado (por ejemplo
con una tarjeta de crédito), en un grupo terminal de pago electrónico o terminal de
punto de venta.

En Internet los medios tradicionales de pago no son efectivos, pues no es posible
asegurar el envío de dinero de manera inmediata y confiable.

Para solucionar ese problema, existen hoy en día los llamados Medios de Pago
Electrónico, aceptados en la mayoría, por no decir en la totalidad de tiendas
virtuales y páginas de la Internet, medios que agilizan las transacciones y procuran
brindar la seguridad necesaria para llevar a delante el comercio electrónico.

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¿CÓMO SE UTILIZA?

Clases de medios de pago electrónico:

Cuando accedemos a una tienda virtual y deseamos comprar algún producto,
podemos observar que las opciones de pago incluyen los siguientes medios:
tarjeta de crédito, débito o cuenta corriente, etc.

Lo que queda en claro es que los billetes o las monedas no tiene validez en la
Red, tal como se advirtiera anteriormente.

A continuación algunos de los medios de pago con mayor uso en la Internet.

Tarjeta de Crédito:

La Tarjeta de Crédito es el Medio de Pago más usado entre los usuarios de
Internet.

Esto se debe básicamente a su fácil uso, característica esencial de este medio de
pago, y por la seguridad que brinda tanto al vendedor, ya que existe alguna
entidad financiera que respalda al consumidor, así como para el consumidor ya
que frecuentemente las Tarjetas de Crédito se encuentran amparadas por
seguros.

Asimismo, existe la confianza generalizada que las operaciones que se realizan
utilizando Tarjetas de Crédito, están más que probadas y cuentan con todas las
garantías.

Tarjeta de Débito:

Son tarjetas plásticas, magnetizadas y numeradas, que sirven para realizar
compras de bienes y/o servicios a través de la Internet, en las tiendas virtuales en
las que se permita el uso de estas tarjetas.

Estas tarjetas se encuentran asociadas a una cuenta de ahorros, y requieren para
su uso que la cuenta disponga de fondos suficientes para comprar el producto y
los gastos que ésta compra pudieran generar (envío por ejemplo). La verificación
de fondos se produce antes de realizar la operación de compra por Internet.

Para realizar la compra, se debe digitar el número de la tarjeta y la fecha de
vencimiento de la misma, previa verificación que la tienda acepte este tipo de
tarjetas y que sea una zona segura.

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Dinero Electrónico o Digital:

El Dinero Electrónico o Digital es un sistema para adquirir créditos de dinero en
cantidades relativamente reducidas. Este dinero electrónico se almacena en la
computadora y se transmite a través de redes electrónicas para ser gastado al
hacer compras electrónicas a través de Internet.

Teóricamente, el Dinero Electrónico o Digital podría utilizarse para cancelar
compras por montos pequeños, hasta décimas de centavo de dólar o menos. Sin
embargo, la mayoría de los comerciantes que aceptan dinero electrónico hasta el
momento, lo emplean como una alternativa a otras formas de pago de
adquisiciones de precio un tanto superior. El Dinero Electrónico está pensado para
realizar pagos por objetos de precio inferior a cinco (5) dólares, alternativa
eficiente, ya que no se incurre en los costos que representan utilizar las tarjetas de
crédito, sobre todo si hablamos de volúmenes de dinero pequeños.

El Dinero Electrónico funciona de la siguiente manera (para el consumidor):

El primer paso es afiliarnos a un banco que ofrezca este sistema de Dinero
Electrónico, luego debemos suscribir un contrato con alguna empresa proveedora
del sistema, la cual nos proporcionará el software para instalarlo en la
computadora. Este software permite bajar el dinero electrónico al disco duro de la
computadora. La adquisición inicial de dinero se realiza contra nuestra cuenta
bancaria o una tarjeta de crédito.

Una vez instalado el software en la computadora, procederemos a realizar
nuestras compras en la red, asegurándonos que la tienda virtual que escojamos
acepte Dinero Electrónico o Digital. Una vez escogido el producto y listos a realizar
la compra, debemos simplemente hacer click en el botón de pago y el software de
la tienda generará una solicitud de pago describiendo la mercancía, el precio, la
fecha y la hora.

Una vez generada la solicitud y siempre que aceptemos, el software resta la
cantidad del precio y crea un pago que es enviado al banco, verificado y luego
depositado en la cuenta de la tienda virtual. Una vez que se ha concluido este
proceso se notifica a la tienda virtual y esta envía la mercancía que hemos
comprado.

Entre los sistemas de dinero electrónico o digital más usados en la actualidad
tenemos el CyberCash, pariente de CyberCoin, E-cash y el sistema. DigiCash.
Actualmente, el dinero electrónico no se ha difundido debido a los problemas que
supone su uso, como la instalación de programas en la computadora del
comprador y la necesidad de una infraestructura especial en la tienda virtual del
vendedor. Por este motivo, existen pocas tiendas virtuales que poseen estos
programas con lo cual no se puede utilizar en toda la red.

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Tarjetas inteligentes o Smart Cards:

Se trata de una tecnología de pago considerada muy segura y respaldada por
muchas instituciones financieras y empresas de tecnología.
Entre sus características destacan su óptimo funcionamiento, ya que son
eficientes, seguras, rápidas, así como aceptadas tanto en tiendas reales y como
virtuales en muchas partes del mundo, En el Perú no vienen siendo empleadas

Tarjeta Pre-pago:

Es una tarjeta que sirve como medio de pago por las características físicas que
pose; ya que puede ser recargable o de lo contrario se puede desechar si ya no
nos encontramos interesados en su uso.

Esta Tarjeta Monedero es una tarjeta plástica que contiene un chip que almacena
cierta cantidad de información en su memoria equivalente al monto de dinero que
servirá para la operación, es decir al valor pre-pagado que posee la tarjeta, el cual
se va descontando después de realizar las compras.

Su funcionamiento es similar a las tarjetas pre-pago que conocemos, que se
utilizan para activar los celulares. Es muy sencillo, cada tarjeta tiene un valor
preestablecido, y posee una clave que identifica cada tarjeta. Cuando vamos a
comprar en la Internet, debemos fijarnos que la tienda a la que recurrimos acepte
estas tarjetas, de ser así, a la hora de efectuar el pago, ingresamos e número
secreto de la tarjeta, y el precio se cancela respecto a nosotros, automáticamente.
Luego la compañía que emite estas tarjetas paga el valor de lo acordado a la
tienda virtual, utilizando políticas propias de estas compañías.

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PROVEEDORES EN INTERENET

Recepción Pagos, Procesadores Internacionales.-

Lo que sigue se refiere al cobro que se puede efectuar a través de casi todo el
mundo, incluido el nivel nacional y local. Esto es, nos referimos a los servicios de
recepción de pagos en línea.

Los pagos electrónicos hacen el grueso del total de pagos de los negocios
virtuales. Contar con un medio para recibir pagos electrónicos por tarjeta de
crédito o débito y cheques significa una enorme diferencia respecto de los pagos
tradicionales.

Como veremos, la integración de los sistemas de pagos electrónicos puede
conseguirse hasta en forma gratuita (sin pie inicial, sólo con comisión por ventas
realizadas) con algunos proveedores como PayPal.com y Kagi.com.

Existen muchos proveedores de servicios para que pueda cobrar en línea a sus
clientes. Muchos de esos servicios cobran un pie inicial.

Otra manera de cobrar en línea es a través de los bancos. Si su volumen de
ventas es alto, lo probable es que le resulte más económico integrar el acceso a
pagos por internet con un banco. De lo contrario, la opción ofrecida por los
procesadores de pagos mencionados es mucho más conveniente. Una exigencia
para cobrar por medio de un banco es la autorización a cuenta para hacer cargos
a las tarjetas de crédito de los clientes

Proveedores:

Entre algunos de los proveedores más reconocidos cabe mencionar a CyberCash,
desarrollado en 1994 por CyberCash Corporation, constituye un mecanismo de
pago muy similar a SET, que ofrece a los comerciantes una solución rápida y
segura para procesar los pagos con tarjeta de crédito a través de internet.

PayPal.com
Kagi.Com

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MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO
El proceso de pago con CyberCash, que implica al consumidor, al comerciante, el
banco emisor y el banco del comerciante, es como sigue:

1. El usuario recorre la tienda virtual hasta que decide comprar un artículo.
Entonces se le presenta una página detallando el precio de venta del artículo,
gastos de envío y otras condiciones.

2. El consumidor acepta las condiciones al pulsar el botón de pago con
CyberCash. En este momentos enlaza la aplicación de cartera, en la cual el
usuario puede seleccionar la tarjeta con la que pagar. Toda la información del
usuario se envía al servidor del comerciante cifrada y firmada, de manera que no
resulte accesible ni manipulable por el comerciante.

3. El comerciante se queda con los datos de envío y de los productos comprados,
y envía firmada al servidor de CyberCash la información de pago del cliente, que
al estar cifrada por la cartera no ha podido leer.

4. El servidor de CyberCash recibe la petición de transacción y, detrás de su
cortafuego y desconectado del Internet, obtiene del paquete de datos la
información de pago del consumidor. Verifica la integridad del pedido recibido del
comerciante, verifica la identidad del consumidor y del comerciante, extrae el
número de tarjeta del cliente y si todo está en orden, reexpide la transacción al
banco del comerciante a través de líneas dedicadas.

5. El banco del comerciante envía una petición de autorización al banco emisor a
través de los canales de comunicación tradicionales de las redes de medios de
pago, y retransmite a CyberCash la respuesta, afirmativa o negativa del banco del
cliente, que autoriza o no el cargo en función del monto de la compra, el crédito
disponible y dispuesto, y alguna otra información, como por ejemplo si existen
informes de que la tarjeta haya sido robada.

6. CyberCash pasa al comerciante la respuesta del banco, de manera que si es
afirmativa, el banco del comerciante recibe el pago del emisor, mientras que si es
negativa, se anula la compra, sin riesgo para el comerciante.

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MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O
DIGITAL

¿QUÉ ES?
El dinero electrónico también conocido como e-money, efectivo electrónico,
moneda electrónica, dinero digital, efectivo digital o moneda digital se refiere a
dinero que se intercambia sólo de forma electrónica. Típicamente, esto requiere la
utilización de una red de ordenadores, la Internet y sistemas de valores
digitalmente almacenados. Las transferencias electrónicas de fondos (EFT) y los
depósitos directos son ejemplos de dinero electrónico. Asimismo, es un término
colectivo para criptografía financiera y tecnologías que los permitan.

Si bien el dinero electrónico ha sido un interesante problema de criptografía, hasta
la fecha, el uso de dinero en efectivo digital se ha efectuado relativamente a baja
escala. Uno de los pocos éxitos ha sido sistema de tarjeta Octopus en Hong Kong,
que comenzó como un sistema de pago de tránsito masivo y se ha utilizado
ampliamente como un sistema de dinero electrónico. Singapur también ha
implementado un sistema de dinero electrónico para su sistema de transporte
público, que es muy similar al de Hong Kong y la tarjeta Octopus basada en el
mismo tipo de tarjeta. Otra aplicación exitosa se encuentra en los Países Bajos,
conocida como Chipknip.

Una de las causas que hace que el desarrollo del Comercio Electrónico sea lento
es la falta de seguridad. Esta imagen hace que los que desconocen la realidad de
la red piensen que Internet es una especie de submundo plagado de peligrosos
hackers que se pasan día y noche esperando que se introduzca el número de una
tarjeta de crédito para robarlo, es completamente falso. Los de seguridad existen,
aunque parece que nadie está interesado en usarlos. Sistemas como el protocolo
SET, desarrollado hace tiempo, no consigue espacio en el mercado, a pesar de
que tanto comerciantes como compradores se verían muy favorecidos por su
utilización.

El dinero electrónico, un medio de pago de quien podríamos decir que es el gran
desconocido de la red, un sistema que tampoco acaba de encontrar su espacio en
el comercio electrónico, a pesar de que, al igual que SET, cumple con todos los
requisitos para ser considerado un medio completamente seguro, cumpliendo con
las mismas funciones que el dinero físico, tanto monedas como billetes. A
diferencia de los medios de pago habitualmente utilizados en el comercio
electrónico, tarjetas de débito y crédito, el dinero electrónico no depende
directamente de mecanismos de pago existentes, como sería el funcionamiento de
un TPV virtual o pasarela de pagos, sino que representa en sí mismo una nueva
forma de pagar, un nuevo tipo de dinero, que, en determinadas condiciones,

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podría incluso ser utilizado en tiempo real sin necesidad de que una entidad
financiera autorizase la transacción.
Para utilizar el dinero electrónico existen dos tecnologías distintas: los llamados
"monederos electrónicos" y los "números firmados".

Monederos electrónicos

Los llamados "wallets" cuya traducción sería "billetero", son tarjetas que
incorporan un chip, las llamadas tarjetas inteligentes o "smart cards", donde se
almacenan cantidades de dinero que previamente se han descontado de una
cuenta bancaria. El poseedor de la tarjeta dispone del dinero de forma anónima y
puede gastarlo cuando y como quiera sin necesidad de conseguir la autorización
de la entidad bancaria, ya que el dinero está en su monedero electrónico y no en
el banco.

Este sistema ya se está utilizando para compras físicas en el mundo real, con las
tarjetas monederas para compras de pequeño importe. Sin embargo, para usarlas
en Internet requerirían el uso de unos lectores especiales que deberían
incorporarse a los ordenadores, ya que el principal problema de estas tarjetas
inteligentes es que deben tener una forma de comunicarse con el sistema para
transferirle la información sobre el dinero de que dispone y la fecha de expiración
para su uso.

Es evidente que la utilización de un lector especial elimina la posibilidad de fraude,
ya que el sistema exige la presencia física de la tarjeta, y no simplemente el
conocimiento del número como pasa actualmente con las pasarelas de pago. Sin
embargo, la necesidad de un terminal especial complica considerablemente las
compras que los usuarios puedan realizar desde donde quieran.

Números firmados

Este sistema de dinero electrónico se basa en que la entidad bancaria emite unos
números aleatorios y los firma con su clave privada, quedando registrados en la
base de datos de la entidad. El valor que tienen los números firmados depende de
la longitud del número, y se pueden fraccionar cambiándolos en la propia entidad.
Es como si el banco emitiera billetes numerados, aunque no tienen presencia
física.

Los usuarios pueden pedirle al banco, a través de la red, los números que quieran,
y la entidad se los suministra a cambio de un cargo en su cuenta o tarjeta,
quedando el cliente, a partir de ese momento, habilitado para utilizar dichos
números cuando y como desee.

Este medio de pago basado en números firmados no cuenta aún con difusión en la
red, no siendo familiar ni para comerciantes ni para clientes, La causa es doble: de
una parte, la complejidad técnica y la ausencia de estándares y regulaciones

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aceptadas por la banca, y de otra, la inexistencia de una legislación que proteja a
los usuarios de los fraudes que pudieran sufrir al utilizar este procedimiento.

¿CÓMO SE UTILIZA?

Se utiliza como un medio de pago en la internet y se refiere a dinero que se
intercambia sólo de forma electrónica, a través del internet. Se utiliza como un
medio electrónicos de pago. El dinero digital se utiliza como un medio de pago
bastante atractivo para el comprador, al ofrecer la posibilidad no sólo de efectuar
micro pagos, sino también de realizar pagos en forma anónima, segura y rápida,
ya que el dinero se encuentra a disposición del comprador, con anterioridad a la
transacción, en el dispositivo de la tarjeta o en la memoria del ordenador,
prescindiéndose de la autorización del banco en el momento de la compra.
Esquema de funcionamiento del dinero electrónico: Es evidente que el dinero
electrónico puede ser cambiado por dinero real en cualquier momento, para lo que
se hace preciso que exista un banco central virtual, que es quien emite los
números firmados.

El funcionamiento de este medio de pago es el siguiente:

1) El cliente tiene que abrir una cuenta on-line con el banco central virtual para
cambiar su dinero tradicional por dinero electrónico.

2) El dinero electrónico que los clientes han comprado se guarda en un
"monedero electrónico".

3) A partir de ese momento, los clientes pueden hacer uso del dinero electrónico
con los comerciantes que lo acepten.

4) Los comerciantes usan un software facilitado por el banco central virtual para
aceptar el dinero electrónico, que posteriormente cambian por dinero tradicional en
el banco central virtual.

5) La clave está en que cada moneda o billete electrónico tiene un número de
serie, por lo que sólo puede ser emitido o cambiado una única vez por dinero real
en el banco central virtual.

6) Las transacciones realizadas con dinero electrónico están protegidas por el
sistema de criptografía de clave pública.

7) La intimidad de los clientes queda protegida al efectuarse el cambio del
dinero electrónico por dinero tradicional, ya que el banco central virtual no revela
su identidad. Es decir, al contrario de lo que sucede con las tarjetas de crédito o
débito, en que la identidad del titular es conocida por el comerciante, el dinero
electrónico es válido por sí mismo, sin que el comerciante necesite conocer quién
es la persona que lo posee y lo está utilizando para hacer una compra.
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Sistemas alternativos

Técnicamente, el dinero electrónico o digital es una representación, o un sistema
de débitos y créditos, destinado pero no limitado a esto el intercambio de valores
en el marco de un sistema, o como un sistema independiente, línea o no.

El término dinero electrónico también se utiliza para referirse al proveedor del
mismo. Una divisa privada puede utilizar el oro para ofrecer una mayor seguridad,
como la divisa de oro digital. Un sistema de divisas digital puede ser plenamente
respaldado por el oro, no respaldados en oro, o de ambos sistemas.
Además, algunas organizaciones privadas, como las Fuerzas Armadas de los
Estados Unidos usan divisas privadas como el Eagle Cash.

Muchos de los sistemas electrónicos venden sus divisas directamente al usuario
final, tales como Paypal y WebMoney, pero otros sistemas, tales como e-gold,
venden sólo a través de terceros como las casas de cambio de moneda digital.

En el caso de la tarjeta Octopus en Hong Kong, se trabaja de manera similar a los
depósitos bancarios. Después que tarjeta Octopus Limited recibe dinero en
depósito de los usuarios, el dinero se deposita en bancos, lo cual es similar al
método de las tarjetas de débito donde los bancos emisores re depositan el dinero
a los bancos centrales.

Algunas divisas locales, como los sistemas de cambio local, trabajan con
transacciones electrónicas. El Cyclos Software permite la creación electrónica de
divisas locales. El sistema Ripple es un proyecto para desarrollar un sistema de
distribución de dinero electrónico independiente de la moneda local.

PROVEEDOR EN INTERNET

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Se refiere a Sistemas Electrónicos de Pagos que respaldan las transacciones de
las empresa en línea así como las compras de sus clientes.

En este caso el Dinero Electrónico tiene como proveedores a los siguientes:

PayPal
Uno de los más populares sistemas de cobros y pagos por Internet. Con PayPal
puedes enviar y recibir dinero en forma totalmente segura y muy fácilmente vía
Internet. También puedes cobrar desde tu Sitio Web mediante todas las tarjetas de
crédito en forma gratuita. 100% recomendado!

E-gold
Uno de los sistemas más seguros de la red. E-gold es uno de los sistemas de
pago electrónico más usados por las empresas y por los usuarios. A diferencia de
otras, trabajo con oro puro y no con dólares ni ninguna otra moneda de manera
que dependiendo del valor del oro, nuestra cuenta puede ir bajando o subiendo

Dinero Mail
Te permite enviar y recibir dinero en Internet con tarjetas de crédito, efectivo o
transferencias bancarias. En DineroMail te ofrecemos productos diferenciados
para enviar y recibir dinero: tenemos servicios dirigidos a personas que compran y
venden en subastas online, a comercios electrónicos y a personas que necesitan
hacer pagos entre sí en forma online

Cuenta Digital
Es una empresa concentradora y administradora de pagos y cobros dedicada a
ofrecer soluciones de manera Fácil, Rápida, Segura y Eficiente

Money Bookers
Transferir dinero vía Internet

Epagado.com
Medio de pagos electrónicos a través de Internet y teléfono, instantáneo y
apoyado en medios de pago ya proporcionado por entidades financieras en
España.

Movilpago
Sistema para realizar pagos en diferentes establecimientos a través del teléfono
móvil.

Paybox
Servicio de pago en todo tipo de establecimientos y de envío de dinero a través
del teléfono móvil

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Necomplus
Desarrollo de aplicaciones de medios de pago, banca electrónica y comercio
electrónico entre ellos datafonos, cajeros, centros de tele carga y sistemas de
fidelización

Epagado.com
Medio de pagos electrónicos a través de Internet y teléfono, instantáneo y
apoyado en medios de pago ya proporcionado por entidades financieras en
España.

Latin Pago
Desarrollo de medios y sistemas de pago electrónico.

Microsoft Passport
Sistema de pago electrónico con autentificación automática.

Móvil pago
Sistema para realizar pagos en diferentes establecimientos a través del teléfono
móvil.

Pagos Link
Sistema de pagos por Internet para empresas, colegios, clubes, consorcios y otras
organizaciones.

Paybox
Servicio de pago en todo tipo de establecimientos y de envío de dinero a través
del teléfono móvil.

Tarjeta Shopping
Tarjeta que permite realizar compras con descuentos en locales adheridos de
centros comerciales

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MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO ETC.

Plataforma de Pago: PayPal www.paypal.com Es necesario abrir una cuenta, Está
vinculada a una dirección de correo electrónico. Varias opciones, Pago a través de
correo electrónico, Pagos en el sitio Web, versión Estándar, Pagos en el sitio Web,
versión Pro, Pasarela de Pago
El proceso de Pago CyberCash, que implica al consumidor, al comerciante, el
banco emisor y el banco comerciante, es como sigue: El usuario recorre la tienda
virtual hasta que decide comprar un artículo. Entonces se le presenta una página
detallando el precio de venta del artículo, gastos de envío y otras condiciones.

La Modalidad se refiere al modo que como los diferentes medios de pago en este
caso Dinero Electrónico procesa la información a través de determinado
proveedor. En este ejemplo se mencionó CyberCash

Medios de pago propios de Internet
Se utilizan minoritariamente en B2C.

Tipos:
• Protocolos de pago: SET ó Net Bill.
• Dinero electrónico (digital cash).
• Monederos electrónicos (digital wallet).
• Sistemas de pago entre particulares (peer-topeer).
• Pago a través de móvil.

Protocolos de pago
• Los protocolos de pago como SET ó Net Bill fueron diseñados con
el objetivo de satisfacer las necesidades del CE.
• Utilizan técnicas basadas en la criptografía como las claves
públicas, los algoritmos hash ó las firmas digitales.
• En teoría, son prácticamente inexpugnables.
• En la práctica no han calado en el mercado B2C, principalmente
por el problema de la certificación.

Dinero electrónico
• El dinero electrónico, estrictamente, no existe.
• Es técnicamente factible que los estados emitan dinero electrónico
de la misma forma que emiten billetes de banco ó monedas... pero
tendrían que resolver el problema de la certificación.
• Algunas empresas han intentado establecer sistemas de pago con
conceptos similares a los del dinero en efectivo pero, en su
mayoría, han fracasado.

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PUBLICIDAD EN INTERNET

La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la página web y su
contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de:
texto, link o enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y
animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está
en línea, por medio de estos formatos.

El término “publicidad en internet” se escucha mucho últimamente, no hay duda
de eso, pues es un recurso que todo mundo desearía utilizar eficazmente para
tener una mayor presencia y visibilidad en este mundo digital en donde los seres
humanos estamos empezando a pasar más tiempo que en la televisión. Las
grandes economías del planeta empezaran también a invertir más recursos en
publicidad en internet que en la publicidad en la TV, muy bien por ellos. Pero
sabemos cómo hacer publicidad en internet, es realmente efectiva.

El conocer las diferentes estrategias de publicidad será de utilidad si se desea
incursionar en alguna de ellas y lograr que su sitio web reciba un mayor tráfico de
internet, ya sea de manera local en la ciudad, el país o el resto del planeta sin
importar la barrera del idioma.

Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis
hasta muy elevados. Cada uno de los diferentes tipos de publicidad en internet
permitirán aumentar el trafico a su página web y exhibir lo que ofrece a un mayor
número de visitantes. Estos sistemas tienen diferente grado de efectividad y
costos.

Actualidad
En la actualidad Yahoo y Google con sus sistema de publicidad en línea: AdSense
y AdWords, ya poseen un sistema sólido en cuanto a publicidad en Internet, en el
que la página web se coloca en los buscadores de la web portal, en los sitios
adecuados al tema del producto a promocionar, y por cada clic del usuario se
especifica el ingreso del costo en publicidad. Y como segundo sistema tienen los
anuncios de textos, que consisten en un pequeño recuadro, con un título del
producto o empresa, un texto corto de descripción, y la dirección web con enlace a
la página, que puede aparecer tanto en las barras laterales, como en la superior e
inferior de la web.

La web aumenta por el tráfico de los usuarios que entran y hacen clic en los
enlaces de la misma, logrando así la publicidad.

La promoción de una web se realiza con el aumento de usuarios que la visitan, y
que cada clic genera un nuevo usuario en los buscadores de forma secuencial y
en un punto determinado en el mundo. Por lo que el hecho de publicidad en
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Internet descansa en los clics que realizan el usuario y la información de imagen y
texto que recibe.

Existen redes comercializadoras de sitios verticales que proporcionan gran
diversificación y alcance a los anunciantes. No debemos pensar que la publicidad
en Internet sólo puede ser en algunos sitios, sino que todo sitio es potencialmente
comercial.

Con la penetración de Internet, se ha convertido en el medio más medible y de
más alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas que
viven de la publicidad en Internet. Además, existen muchos valores que la
publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los anunciantes.

TIPOS DE PUBLICIDAD

Los blogs: El fenómeno blog también ha formado parte de la publicidad en
Internet donde aparecen a menudo anuncios Google, banners, botones y logos,
que llevan a la página en promoción.

Lector RSS: El sistema actual del rss, xml y atom; en el que el usuario puede
descargar y guardar el formato de los titulares de temas o noticias de la web,
como documento; o seleccionar el menú de edición, escribir en «buscar página» el
título del tema de interés, luego presionar aceptar, y cuando aparezca el tema,
copiar y pegar el enlace en la barra de dirección, y presionar la tecla enter, con lo
cual aparecerá la noticia buscada.

Código HTML: El código HTML es otra herramienta que contribuye a aumentar la
cantidad de usuarios en una web, ya que con el programa adecuado de diseño y
publicación, pueden subirse los formatos para publicidad, que son: banner, blog y
web; así como editar simples anuncios de textos para promoción.

Texto: Es una redacción del producto en promoción, donde se informa de la forma
más breve y consistente posible, acerca de los datos principales de que trata la
empresa, o puede motivar el interés del usuario, así como llevarlo hasta el
contacto directo.

Anuncio de texto: Son anuncios publicitarios realizados con texto, y tienen un
título y un eslogan o idea de venta (siendo esto la breve descripción del producto),
la dirección o URL de la web, y un enlace; puede ser sin imagen o con imagen
(fotografía o ilustración).

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Texto publicitario: Es el que se escribe con la finalidad de convencer al lector a
interesarse en el producto, y es utilizado tanto en los medios impresos como en
los medios audio-visuales (televisión y pantallas). A diferencia de en estos medios,
los textos publicitarios en Internet tienen un enlace a la web y una URL.

Enlace: Los enlaces o links son la dirección de otra página web que promociona
una empresa, y que llevan a dicha página. Pueden tener sólo el nombre de la
empresa, reduciendo el texto de la dirección web, gracias al innovador sistema de
hiperenlace.

Banner: Los banners pueden ser estáticos o animados, son de formatos
rectangulares, cuadrados e irregulares (con fondo blanco o transparente), se
realizan en flash, pueden ser de sólo texto, o con imagen, y al hacer clic sobre
ellos se llegará a la web del producto en promoción.

Banner estático: No tienen ningún tipo de animación, tienen un breve texto de
información con enlace a la web, y pueden tener un logo.

Banner animado: Los banners animados tienen algún tipo de animación, ya sea
corta o larga, efectos de texto e imagen que lo hacen más interesantes, enlace a
la web, y estos pueden tener: logo, texto simple, eslogan, idea de venta, texto
publicitario e imagen.

Banner rotativo: Los banners rotativos son un tipo de banners que aparecen de
forma inesperada, en el momento de abrir una nueva página o ventana
emergente, ya sea por un enlace, al entrar o salir de una web. Estos banners
necesariamente son de gran formato por sus características de lograr el impacto
visual al usuario, y poseen una animación en flash con los más avanzados e

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interesantes efectos. Pueden abarcar tanto 1/4 o 1/2 de la pantalla, como la
pantalla completa, y son de alto costo, tanto por el diseño, como por su colocación
en la web.

Web: La Web es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, esta
puede ser: simple, compleja, con animación flash, de sólo texto, con imágenes o
fotografías (álbum), con vídeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y de
televisión; pueden contener: anuncios de textos, banners, botones, audio, vídeo y
animaciones.

Blog: Son Web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno o
varios autores, se puede publicar un tema, información o noticia de forma diaria,
semanal, quincenal o mensualmente; la mayoría son de inscripción gratuita, en
otros hay que pagar para su suscripción.

Weblog: La Weblog es una especie de web en donde se puede encontrar la
información necesaria de un producto, empresa o servicio, y publicar temas de
información tanto personal como comercial.

Web portal: Son Web que poseen el más alto número de usuarios por visita, por
clic y por impresión; estas web son propicias para las principales campañas de
publicidad en internet, por lo que se cotizan en alto costo.

Los Weblog también son un tipo de web portal. Cada país tiene una o varias web
portales, en su mayoría suelen ser periódicos online, que tienen varias
publicaciones de noticias al día, siendo la noticia y la información un elemento
principal en estos tipos de web, y de ahí el gran número de usuarios por visitas
que posee.

Existen webs portales y buscadores que suelen llamarse comunidad, por la gran
cantidad de usuarios que poseen por estadística millones de usuarios, alojados en
distintas secciones, con una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo electrónico
email, blog, versión beta, versión plus, página web. La web portal es de tipo
internacional, porque se proyecta en internet a nivel mundial.

Animación: Es una sucesión de imágenes repetitivas y de forma secuencial,
donde cada imagen sucesiva tiene una leve diferencia en fracciones de segundos,
para dar impresión de movimiento, se realizan en: flash, formatos multimedia,
cámaras digitales y de vídeo.

Vídeo: Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de película, que
pueden ser: de texto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y fotográfica, y se
realizan tanto en flash, como grabadas con cámaras digitales o de vídeo. Los
vídeos se pueden propagar por Internet de forma viral, si son elegidos y
apreciados por el usuario, lo que provoca la realización de una promoción
conocida como campaña viral.

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Anuncios de vídeo: Son equivalentes a los anuncios para televisión, con la
diferencia de que tienen más variedad de formatos para su realización y
publicación en la web, y pueden ser: grabados con cámaras de televisión, digitales
y de vídeo, luego bajados a la computadora con el software adecuado; y hechos
en flash, de imágenes fijas, estáticas, o de movimiento, con o sin audio, y con
música de fondo. Su duración puede ser de 30 s a 2 min.

Debido a que es una gran cantidad de información, estos tipos de publicidad en
internet han sido tratados de forma grupal en esta investigación, para que sea algo
interesante y se pueda concebir lo que realmente se necesita saber sobre los
diferentes tipos de publicidad.

1. Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de internet
2. Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up ó Pop Andar
3. Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google MIPS
4. Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, Misase
5. Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de internet
6. Publicidad por correo electrónico. Envió masivo de correos electrónicos
7. Publicidad en videos en internet en YouTube, Yazoo, AOL o Meta Café
8. Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yazoo

Estos son los diferentes tipos de publicidad en internet que podemos utilizar para
aumentar el tráfico a las páginas web, al menos uno de ellos es gratis y sencillo de
implementar.

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MECANISMOS UTILIZADOS GENERALES EN LOS DIVERSOS
TIPOS DE PUBLICIDAD
Se podría definir como la manera o el conjunto de medios que se emplean para
propagar información de carácter comercial de un determinado orden o conjunto;
esto con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios,
etc. De la manera más eficiente.

1. ¿Por qué publicitar en Internet?
A diferencia de otros medios publicitarios, los avisos en Internet son interactivos.
La audiencia no sólo visualiza su aviso, sino que puede responder a él haciendo
un clic. A partir de allí, la experiencia de los clientes en prospecto se desarrolla en
su propio web, donde la audiencia es suya, para presentarle los productos y/o
servicios de su negocio.

2. Importancia de publicitar en Internet
Publicitar un sitio Web es muy importante, ya que permite llegar a millones de
usuarios los cuales son clientes potenciales, ofreciendo a las empresas la
posibilidad de formar parte de la autopista informática y expandir horizontes a un
mercado más grande. Esto te permitirá posicionar rápidamente a la empresa en un
mercado cada vez más atomizado.

3. Ventajas
Puede ser casi automática al demandar poco tiempo. El tiempo ahorrado puede
ser usado en otras actividades productivas.

• Bajos costos y mayores beneficios.
• El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es
una fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales.
• Mayor audiencia.
• Se puede tener acceso a más clientes. Un gran número de clientes puede
ser alcanzado alrededor del mundo lo que no es normalmente disponible a
través de las herramientas publicitarias tradicionales.
• Determinación de Necesidades. A través de Internet, es fácil encontrar
cuáles son las necesidades de nuestros clientes al rastrear sus
pasatiempos y preferencias a través de una página Web. Esto nos
permitirá tener más éxito al ajustar nuestros negocios con base en lo que
los clientes realmente quieren y desean pagar en lugar de hacerlo con
base en lo que creemos que quieren.
• Riesgos Relativamente Bajos. Se puede invertir poco dinero probando
nuevas ideas y si éstas no nos sirven; no se ha perdido realmente mucho
dinero. Además, el estudio de los resultados de la publicidad pueden ser
fáciles y económicamente medidos a través de las respuestas de los
clientes al nuevo producto o idea.
4. Mecanismos de Publicidad
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El mayor deseo de toda persona o empresa que pretenda vender un producto y/o
servicio por Internet, es que en efecto este se venda, y para ello es necesario
utilizar los mecanismos de publicidad por Internet que mayor beneficio brindan.
Son muchas las formas de publicidad por Internet que se puede aplicar, no es solo
limitarse a colocar avisos clasificados, foros, listas de correo o estar en los
primeros puestos de los buscadores. Existen otras formas de publicidad por
Internet que nos proporcionan mejores resultados que las anteriores.

COSTOS GENERALES EN LOS DIVERSOS TIPOS DE PUBLICIDAD

Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis
hasta muy elevados.

Cada uno de los diferentes tipos de publicidad en internet le permitirá aumentar el
tráfico a su página web y exhibir lo que ofrece a un mayor número de visitantes.

Estos sistemas tienen diferente grado de efectividad y costos.

Los diferentes tipos de publicidad en internet poseen diferencias en sus ventajas y
desventajas así mismo como el costo de cada uno.

Es necesario considerar que mientras mayor sea el alcance del medio de
publicidad elegido el precio podría ser elevado, y mientras menor sea su alcance
menor será el precio a pagar, considerando que su publicidad no llegará hasta
donde usted quiere.

BENEFICIOS DE LOS DIVERSOS TIPOS DE PUBLICIDAD

Ahorra tiempo:

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Puede ser casi automática al demandar poco tiempo. El tiempo ahorrado puede
ser usado en otras actividades productivas.

Bajos costos mayores beneficios:

El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una
fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales. También se
ahorran los costos de asesoría. Los productos o servicios pueden ser publicitados
las 24 horas del día no sólo al mercado local. Uno de los mejores aspectos de
publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento y los costos
operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores potenciales a un
ritmo sin precedentes. Es posible medir los resultados de la publicidad online en
sólo cuestión de días, mientras que con los medios convencionales se necesitan
meses para conducir un estudio.

Mayor audiencia:

Se puede tener acceso a más clientes. Un gran número de clientes puede ser
alcanzado alrededor del mundo lo que no es normalmente disponible a través de
las herramientas publicitarias tradicionales.

Determinación de Necesidades:

A través de Internet, es fácil encontrar cuáles son las necesidades de nuestros
clientes al rastrear sus pasatiempos y preferencias a través de una página Web.
Esto nos permitirá tener más éxito al ajustar nuestros negocios con base en lo que
los clientes realmente quieren y desean pagar en lugar de hacerlo con base en lo
que creemos que quieren.

Riesgos Relativamente Bajos:

Se puede invertir poco dinero probando nuevas ideas y si éstas no sirven, no se
ha perdido realmente mucho dinero. Además, el estudio de los resultados de la
publicidad puede ser fácil y económicamente medidos a través de las respuestas
de los clientes al nuevo producto o idea. Los clientes pueden comunicarse
fácilmente con la empresa a través del correo electrónico, así que, la
comunicación es bidireccional. Lo que hace de la publicidad en Internet es de
respuesta directa.

¿A qué empresas les conviene anunciarse en Internet?

Si la empresa en cuestión lo que busca es penetración regional, la publicidad en
Internet NO sería probablemente la mejor opción. Sin embargo, si lo que busca es

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penetrar en un mercado nacional o mundial entonces la publicidad por Internet es
lo mejor, lo mismo que para aquellas que necesiten de una publicidad continua.

Debido al costo de este tipo de publicidad, puede resultar conveniente para
empresas que no cuenten con grandes presupuestos para publicidad y mercadeo,
pero sí deben contar con la capacidad para atender grandes demandas del bien o
servicio que ofrezcan.

PUBLICIDAD EN BANNER

La Publicidad en banners es una de las formas más antiguas de hacer publicidad
en internet y funciona de una manera sencilla.

MECANISMOS UTILIZADOS

Se podría definir como la manera o el conjunto de medios que se emplean para
colocar una imagen (banner) en un lugar preponderante de una página web que
tenga una considerable cantidad de tráfico mensual para que su banner sea
exhibido ante todos los visitantes. Si el portal de internet tiene al menos 100,000
visitantes mensuales y al menos el 2% de los internautas están interesados en tu
propuesta, tendrás 2,000 usuarios interesados en tus servicios cada mes que
serán enviados a tu página web al hacer clic sobre tu banner.

Los banners son imágenes estáticas o animadas del tipo JPG, GIF o Flash, y
en el tamaño no hay un estándar definido ya que cada portal de internet que
ofrezca espacios publicitarios tiene su propio diseño.

Una buena estrategia es de que se tenga 2 ó 3 diseños y los intercambies en el
portal de internet para probar cual funciona mejor y dejar el más sobresaliente por
el tiempo que desea anunciarse en el portal de internet en donde contrataste el
servicio.

Ejemplo:

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BENEFICIOS

• Los intercambios de banners son gratis.
• Los precios de banners en portales de internet son accesibles para
cualquier anunciante, pero podrían aumentar a medida que el portal sea
más popular en internet.
• Tu banner estará expuesto el tiempo que desees.
• El diseño del banner no te costará mucho o quizá lo puedes hacer tu mismo
si dominas un poco la PC.
• Las estadísticas de tu sitio web te permitirán cuantificar las visitas recibidas
del portal o pagina web en donde coloques tus banners para medir su
efectividad.

Desventajas.

• No todos los visitantes del portal de internet estarán interesados en tu
producto.
• Si el portal tiene demasiados banners, los resultados serán menores debido
a la competencia entre los diferentes banners por atraer la atención de
todos los internautas.

Recuerda que tener una simple página web en Internet no te garantiza tener
visitantes o ventas, pero si implementas alguna estrategia de publicidad en
Internet, seguramente comenzaras a ver resultados de forma rápida.

COSTOS

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Los banners tuvieron su mayor auge en los años pasados porque había menos
formas de hacer publicidad en internet, pero siguen siendo un recurso muy
utilizado por sus costos y facilidad de implementación.

Sus costos son bajos por lo que permiten que cualquier empresa pueda publicarse
en estos.

PUBLICIDAD EN VENTANAS EMERGENTES / PUBLICIDAD POP
UP Ó POP UNDER

Las ventanas emergentes NO son el medio ideal para anunciarse, ya que son el
tipo más odiado por los usuarios de la red por ser intrusivas y molestas, además
están asociadas con virus o Spyware dando al usuario la sensación de algo
inseguro, pero aun así, hay quien las utiliza por los precios tan bajos que se
pueden conseguir, me viene a la mente el sitio mexicano mercado libre, que utiliza
este y otro tipo de publicidad en internet como el pago por clic.

Las Pop Under utilizan la misma estrategia que las Pop Ups, solo que tienen la
variante de aparecer bajo la ventana activa de tu navegador en vez de por encima
haciendo que el usuario no se de cuenta de su aparición hasta que cierra la
ventana de su navegador o intenta cambiar de ventana para pasar a otra
aplicación.

MECANISMOS UTTILIZADOS

Son ventanas que aparecen inesperadamente frente al usuario de internet sin
permiso alguno, generalmente son más pequeñas que la ventana de su navegador
para ser notadas más fácilmente y no suelen tener barras de desplazamiento y en
ocasiones no tienen opciones ni para cerrarlas. Son de colores dinámicos que
llaman la atención para poder atraer a los clientes o usuarios que están
navegando en el internet.

BENEFICIOS

• Cierto porcentaje de los usuarios de internet harán clic sobre los anuncios
que aparezcan.
• Los precios son económicos.

Desventajas.
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• Este tipo de publicidad perjudica tu marca en vez de beneficiarla por los
aspectos negativos que la rodean.
• La mayoría de los usuarios no son atraídos por este tipo de publicidad por
considerarla intrusiva.

COSTOS

Las ventanas emergentes son tan molestas que casi todas las barras de
herramientas de los navegadores de internet tienen un sistema de bloqueo,
además existen muchos programas en internet para bloquearlas, por estas
molestias su costo es muy económico.

LOCAL GOOGLE

Esta nueva estrategia de Google es más que una excelente noticia para todas las
empresas registradas en Local Google, ya que ahora también tendrán presencia
en los resultados universales de Google dándoles una ventaja competitiva sin
precedentes, aparecer en los primeros lugares de Google totalmente gratis.


Permite que la empresa a parezca en los primeros lugares de Google cuando los
usuarios buscan negocios, productos o información de manera local en la zona
que les interesa, satisfaciendo a los usuarios en su búsqueda, y satisfaciendo
completar sus necesidades al ver su publicidad sobre la empresa.

Muestra coincidencias referentes a su búsqueda en el primer lugar de Google, en
la lista aparecen: nombre de la empresa, dirección y hasta el teléfono.

Para que su empresa logre aparecer en los primeros lugares de Google con este
sistema tan efectivo, primero debe registrarla o darla de alto en Local Business
Center de Google.

Recuerde que no todos los países pueden tener acceso al sistema, más adelante
se integrarán cuando Google y sus asociados tengan lista la información necesaria
para echar a andar este proyecto en otros países.

BENEFICIOS

• Publicidad totalmente gratis.
• Estos resultados aparecen para todas las búsquedas de cualquier usuario
del mundo.
• SI deseas que tu empresa aparezca en esta sección, solo debes registrarte
en local business center
• Obtienes los primeros lugares en Google
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Desventajas.

• No está disponible en todos los países del mundo. Hasta el 2009, solo
Brasil, Chile y España son los únicos países que tienen esta posibilidad.

COSTOS

Este tipo de resultados aparecen cuando buscas algo y agregas el nombre del
lugar en donde te interesa encontrar dicha información o servicio y todo este le
resulta totalmente gratis. Aparecer en los primeros lugares de Google no es fácil,
así que aproveche esta enorme ventaja competitiva que no te cuesta nada.

PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES. PUBLICIDAD EN
FACEBOOK, YOUTUBE, MYSPACE

Las redes sociales son uno de los fenómenos de mayor crecimiento en internet
debido a todos los servicios gratuitos, utilidades y entretenimiento que
proporcionan, el simple hecho de no tener costo es lo más atractivo, pero las
herramientas que proporcionan para crear tu propio espacio en la red como subir
fotografías, música, videos e intercambiar y compartir tus ideas con la comunidad
más grande del planeta y tus amigos, es el otro atractivo más interesante.


Utilizar estrategias de marketing en redes sociales, es tener presencia en 3 de las
10 páginas web más populares del mundo. YouTube, FaceBook y MySpace en
conjunto reciben más de 500 millones de visitantes cada mes. Los visitantes son
una cosa, y el número de usuarios cautivos es otra. Por esta razón, la publicidad
en redes sociales es sin lugar a duda un mercado sumamente atractivo

Cada una de estas redes sociales tiene su propio sistema de publicidad, el
principal atractivo para los anunciantes es que la publicidad se puede segmentar
de una excelente manera. Segmentar la publicidad es hacer llegar sus anuncios
exactamente a un sector del mercado que le interesa. Como se hace esto,
Algunas de estas redes sociales conocen a detalle toda la información de cada
usuario, ya que al abrir su cuenta tienen que proporcionar entre otras cosas: su
ubicación, sexo y edad. De esta forma, podrías hacer llegar tus anuncios solo a
mujeres solteras entre 18 y 25 años.

Publicidad en FaceBook: Para crear su publicidad en FaceBook, necesita un
titulo, una descripción, una imagen y el enlace hacia tu sitio de internet. Allí mismo
puede segmente segmentar a gran detalle el mercado al cual quieres hacer llegar
su publicidad en FaceBook. El país, la ciudad o las ciudades alrededor de cierta
área geográfica. La edad, el sexo, el nivel de educación, soltera, casada,
comprometida, etc.
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Se muestra el nombre de su campaña, el presupuesto que quiera asignar
diariamente a ser invertido, la programación por medio de fechas de tu campaña,
la forma en que se cobra la publicidad en FaceBook y el costo por cada clic.

Publicidad en YouTube: Existen los anuncios de pago por clic que se pueden
implementar en la sección de enlaces patrocinados en YouTube. Los anuncios
aparecen en base a las palabras clave que el anunciante asocie a las búsquedas
de videos en YouTube. La otra forma de anunciarte es en la sección de videos
patrocinados, en la cual puede aparecer su Video al momento que los usuarios
efectúan la búsqueda de videos y las palabras que utilizaron concuerdan con las
que ha elegido en su cuenta.

Publicidad en MySpace: MySpace es el más pequeños de estos 3 gigantes, pero
no deja de ser una opción atractiva en la publicidad en redes sociales.

Se debe de llenar un formulario para que un ejecutivo lo contacte y discuta la
forma en que puede anunciarse en MySpace.

BENEFICIOS

• La publicidad puede ser segmentada a niveles muy altos
• Utilizas las redes sociales más grandes del planeta.
• Los costos basados en pago por clic te permiten asignar un presupuesto
que no lastime tu economía
• Puedes promocionar tu página web, un video, o tu canal en YouTube.

Desventajas

• Estas redes sociales son dominadas por gente relativamente joven, por lo
que si quisieras llegar por ejemplo a ejecutivos de alto nivel o ciertas
empresas, no son los medios adecuados para tu estrategia.
• En la publicidad de pago por clic, los motores de búsqueda tienen una
penetración que va del 10% al 15%, es decir, de cada 100 usuarios, solo el
10 ó 15 hacen clic sobre los anuncios, en las redes sociales, el porcentaje
debe andar sobre los mismos porcentajes o un poco más alto.

La publicidad en redes sociales es otro de los medios que podemos utilizar para
anunciarnos en internet, como toda estrategia, tiene sus ventajas y desventajas.

COSTOS

El costo también está basado en el pago por clic, y todo se maneja desde una
cuenta en Google AdWords. Por el momento, este tipo de publicidad en YouTube
solo está disponible en los Estados Unidos, pero no tardara mucho en crecer a
toda la comunidad internacional. Por lo que los costos basados en pago por clic
permiten asignar un presupuesto que no lastime su economía
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PUBLICIDAD EN ANUNCIOS CLASIFICADOS GRATIS EN
PORTALES DE INTERNET

Todo mundo sabe que son los anuncios clasificados, los han visto en revistas,
periódicos y portales de internet, el tema de este artículo. Son anuncios que
suelen ser clasificados para dar a conocer en los portales de Internet.


Los anuncios clasificados gratis son publicados en la categoría del portal que más
le convenga al interesado, ya que de esta manera las personas podrán encontrar
más rápido lo que están buscando. Estos anuncios generalmente son cortos,
pueden llevar fotografías, información de contacto y hasta un enlace hacia su
página web. En internet existen cientos de portales que se dedican a publicar
anuncios clasificados gratis, al haber sitios con una gran cantidad de contenido,
los motores de búsqueda suelen darles más importancia. Por esta sencilla razón,
muchos de estos anuncios clasificados aparecen en los primeros lugares de los
buscadores.

BENEFICIOS

• No cuesta nada.
• El anuncio clasificado es sumamente fácil de publicar.
• Enorme cantidad de tráfico que podría estar interesado en su servicio.
• Tu anuncio podrá aparecer en una buena posición en los buscadores.
• No necesitas tener una página de internet para publicarlos.

Desventajas

• Algunos portales publican tu anuncio solo por cierto tiempo.
• Algunas secciones pueden tener demasiada competencia haciendo que tu
anuncio no aparezca por ningún lado.
• En alguna ocasión tu anuncio podría no ser publicado.

COSTOS: Los servicios que proporcionan estos portales de anuncios clasificados
en internet son gratis. ¿Qué es lo que ganan estos sitios al proporcionar un
servicio que no cuesta nada? Porque exhiben publicidad de terceros, como por
ejemplo la de Google, y al tener una cantidad inmensa de tráfico, un porcentaje de
estos visitantes harán clic sobre los anuncios que les llamen la atención,
generando de esta manera ingresos para el portal. Los anuncios clasificados gratis
son un medio al alcance de todos, no hay que desaprovechar esta oportunidad
para generar más tráfico hacia su página de internet
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PUBLICIDAD POR CORREO ELECTRONICO ENVIO MASIVO DE
CORREOS ELECTRONICOS

La búsqueda de información y el envió de correos electrónicos son las
herramientas de mayor uso en Internet. Desafortunadamente, el abuso y mal uso
por parte de ciertas personas y empresas ha hecho que el correo electrónico se
considere algo indeseable algunas veces. Cuanto “spam” recibes al día.

Hoy en día todos los sistemas de correo electrónico que utilizamos tienen filtros
anti-spam para evitar la llegada de tanta basura por correo electrónico. Inclusive
Hotmail o Yahoo tienen filtros antispam bastante buenos.


La clásica estrategia que suelen utilizar la mayoría de las personas es la forma
más rudimentaria que existe, y es la de escribir su mensaje o anuncio, anexar 2 ó
3 imágenes y enviar el correo electrónico a diestra y siniestra a ver si de
casualidad lo leen las personas de la lista que consiguieron.

El principal objetivo de la publicidad por correo electrónico, es el establecer un
vinculo de comunicación entre tu empresa y tus clientes actuales o potenciales, y
no el saturar sus cuentas de correo electrónico con SPAM diariamente.

El saber aplicar correctamente esta estrategia es muy útil, puedes segmentar,
cuantificar, administrar y diseñar entre otras cosas tus correos electrónicos, y si lo
hace de una manera ordenada y sin abusos, tiene una gran respuesta, sobre todo
si ya tiene una buena base de clientes a los que les interesa estar recibiendo su
información a cerca de nuevos productos, servicios o promociones.

Una verdadera campaña de envió masivo de correos electrónicos puede generar
grandes beneficios y dejar contentos a sus clientes. Si maneja un buen sistema
automatizado de envió masivo de correos electrónicos, una de las mejores
características para el usuario que los recibe, es que tienen un sistema muy
simple para cancelar la suscripción de cualquier usuario que ya no desee recibir tu
información, permitiendo de esta manera darle la seguridad y satisfacción al
cliente de que ya no recibirá sus correos electrónicos, esto dejará una excelente
imagen para su empresa.

Si va a enviar publicidad por correo electrónico, hágalo profesionalmente, no
abuse, no envié correos electrónicos todos los días, hágalo con menos frecuencia
y con información que realmente sea de utilidad al usuario. Algo que debes tomar
en cuenta, es escribir de manera efectiva el asunto del correo electrónico, pues es
el principal atractivo para que los usuarios los lean.
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BENEFICIOS

• Los precios de los sistemas automatizados son muy accesibles
• Tienes acceso a estadísticas que te permiten monitorear tu campaña de
correo electrónico para ver cuántas personas lo recibieron, cuantas lo
abrieron, ver en que enlaces hicieron clic, o ver si se suscribieron a tus
listas de correo para seguir recibiendo tu información
• Te permiten diseñar de forma profesional tus e-mails, ya que cuentan con
cientos de “Templates”, es decir, diseños predefinidos que puedes modificar
a tu entera satisfacción
• Puedes enviar a tus clientes desde una encuesta, un articulo con
información relevante o darles acceso total a tu sitio de Internet

Desventajas

• Los filtros antispam pueden bloquear los correos electrónicos la primera vez
que son enviados.
• El abuso individuo por enviar SPAM ha deteriorado la imagen del uso de
correos electrónicos para fines comerciales.

COSTOS

Existen diferentes sistemas de envío y administración de correo electrónico, de
hechos estas empresas ofrecen precios accesibles y tienen más de 200,000
usuarios en todo el mundo. Una de estas empresas es: Constant Contact.

Las diversas empresas ofrecen diversos precios dependiendo del sistema a elegir
pero hay que tomar en cuenta que por muy barato que sea es una publicidad
pagada y no gratis para tomar en cuenta en su planeación de publicidad.

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PUBLICIDAD EN VIDEOS EN INTERNET EN YOUTUBE, YAHOO,
AOL O METACAFE

Por qué utilizar un video en internet para promover tu empresa o producto. Hay
varios datos interesantes que nos dicen que este es uno de los mejores medios de
promoción en internet.

Existen varios sitios en la web que nos permiten subir videos, compartirlos y
promoverlos a todo lo ancho de la red, pero sin duda hay uno que sobresale por
encima de todos desde sus inicios a finales del 2005 y se llama YouTube.com,
fue tal su éxito que en menos de 1 año, fue comprado por Google por la cantidad
de $ 1,650 millones de dólares.

Cuál es la importancia de YouTube en internet y la publicidad en videos

• Actualmente, YouTube se ha convertido en el portal más popular del
planeta para ver y compartir videos. Recibe más de 250 millones de
visitantes cada mes, y cada minuto son subidas 13 horas de video.
• De 87 millones de usuarios que buscaron información en una sola semana
en Google, el 58% hizo clic al menos una vez en los “Resultados
Universales”. Esto es la combinación de los resultados naturales de Google
con elementos adicionales como: noticias, libros, videos, mapas, fotos. Del
total de clics de los “resultados universales de Google”, los videos
dominaron ampliamente con un 44%.
• Hay quienes han hecho estimaciones que indican que YouTube consume el
10% del tráfico mundial de Internet.
• YouTube puede convertir un simple video en una herramienta que le
permiten aumentar su productividad.


Cuando un video está bien hecho, este captura totalmente la atención de los
usuarios de la red, es como si estuvieran viendo su programa favorito de TV o una
buena película de suspenso. Esto da como resultado una máxima absorción del
mensaje que se desea proyectar.

Pero independientemente del video, que nos ofrece YouTube en especial. Hay
ventajas que no se pueden desaprovechar. Cualquier persona puede abrir una
cuenta de forma gratuita, puedes crear tu propio canal para difundir tus videos y
mensajes, y puedes subir cualquier cantidad de videos.

YouTube es un portal de internet con un enorme contenido esto es como un imán
para los motores de búsqueda y que permite a YouTube enviar a los primeros
lugares una infinidad de videos.
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BENEFICIOS

Un video captura por completo la atención del usuario cuando está bien realizado.

• El mensaje es absorbido más rápido y mejor por el espectador.
• La reputación de tu marca o producto tendrá una mayor credibilidad.
• Los videos son archivos muy grandes y consumen muy rápidamente tu
ancho de banda, al subirlos a un portal de videos, ellos absorben este
ancho de banda permitiéndote ahorrar dinero por consumo excesivo en tu
cuenta de hosting.
• Los sitios para compartir videos son sumamente concurridos, de tal forma
que siempre habrá espectadores para tus videos.
• Hay diferentes estrategias para promover tus videos.
• Un buen video puede generar por si solo una excelente campaña de
marketing viral, pues los usuarios comenzaran a utilizarlo en sus páginas
web y a propagar tu mensaje por toda la red.

Desventajas

• Los precios por la realización de un buen Video no están al alcance de
cualquier anunciante.
• Si el video no está bien hecho, va a perjudicar tu imagen en vez de
beneficiarla.
• La calidad del sonido en los videos no es estéreo, y la alta resolución es
todavía un problema.
• Hacer un buen video lleva semanas o hasta meses, así que tendrá que
esperar todo ese tiempo antes de echar a andar tu estrategia.

YouTube no es el único sitio en donde puede subir videos de forma gratuita,
también lo puedes hacer por ejemplo en Yahoo, AOL o MetaCafe.

COSTOS

Pero independientemente de eso, YouTube ofrece varias formas accesibles en
precio para promover tu página web o tus videos mediante la estrategia del pago
por clic utilizando una cuenta en Google AdWords. Esta estrategia funciona de la
siguiente manera:

Los usuarios buscan videos y YouTube despliega anuncios que concuerden con
las palabras que utilizaron los usuarios. Cada vez que un usuario haga clic sobre
tus anuncios se hará un cargo a tu cuenta, o se descontará de tu saldo disponible,
y el usuario vera tu video o será enviado a tu pagina web, decidA que palabras
seleccionar y cuanto invertir, así que no tendrás sorpresas en cuanto a los cobros.

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PUBLICIDAD DE PAGO POR CLIC EN ENLACES
PATROCINADOS EN GOOGLE O YAHOO

Es el medio de publicidad más utilizado actualmente debido a su gran flexibilidad.
Todos los motores de búsqueda tienen su propio sistema de publicidad de pago
por clic y también hay compañías independientes que lo manejan.


Este sistema funciona como si fuera un teléfono celular del tipo prepago en el que
se compra tiempo aire por anticipado y vas consumiendo los minutos a tu entera
satisfacción hasta agotar tu saldo. La publicidad de pago por clic en enlaces
patrocinados es algo parecido y funciona así:

Cuando buscamos información en internet, los motores de búsqueda nos regresan
los resultados asociados a la búsqueda, y aunados a estos pueden aparecer
anuncios publicitarios relacionados al tema de la búsqueda en la sección lateral
llamada enlaces patrocinados. Si el usuario hace clic sobre tu anuncio, será
enviado a la página web que especifiques, se hará un cargo por cada clic y se
descontará de tu saldo hasta que este se agote.

El funcionamiento es muy sencillo, pero la verdadera estrategia está en saber
elaborar de forma atractiva estos pequeños anuncios, la investigación de palabras
clave adecuadas y el saber aprovechar tu inversión, ya que estos anuncios
pueden participar en subastas si las palabras clave utilizadas tienen demasiada
competencia.

Un aspecto interesante es que puedes asignar cierta cantidad a invertir por día, de
esta forma nunca vas a excederte en tus gastos, y si tu campaña de publicidad
está funcionando de una buena manera, puedes invertir más y seguir participando
en los enlaces patrocinados por más tiempo. Además, los anuncios pueden ser
desplegados con mayor frecuencia en ciertas temporadas que te interesen más, o
disminuir la cantidad de veces que aparecen al día para extender tu campaña con
el mismo presupuesto.

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BENEFICIOS

• Tienes acceso inmediato para aparecer en los enlaces patrocinados
• Las estadísticas a las cuales tienes acceso te permiten corregir el rumbo de
tu campaña de publicidad y saber que anuncios y palabras clave están
teniendo un mejor desempeño.
• Puedes dirigir tu campaña de publicidad al segmento de mercado que más
te interese, ya sea por ciudad, país, idioma o cierta región geográfica.
• Puedes tener diferentes anuncios y alternarlos para ver cuál es el que te da
el mejor rendimiento.

Desventajas

• Los usuarios de internet prefieren hacer clic sobre los resultados naturales
que sobre los enlaces patrocinados. Aproximadamente el 15% de los
usuarios hacen clic sobre la publicidad de pago por clic
• Debido a que algunas palabras clave tienen más demanda que otras, cada
clic puede tener un costo diferente, y si no sabes administrar tu inversion,
esta se puede acabar más rápidamente.
• No es un sistema sencillo, tienes que saber cómo funciona antes de
empezar a usarlo o contratar un asesor que te ayude a obtener resultados
rápidamente.

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COSTOS

Para tener acceso a la publicidad de pago por clic, se debe abrir una cuenta, ya
sea en Google, Yahoo o un tercero. Requieres de una tarjeta de crédito para hacer
tus pagos. Algunos sistemas cobran una cuota de apertura y en algunas otras
ocasiones puedes conseguir algún cupón de promoción en donde obtienes cierta
cantidad de dinero gratis para utilizar estos sistemas de publicidad de pago por clic
en enlaces patrocinados.

Este sistema es ampliamente utilizado por grandes y pequeñas empresas,
básicamente por 3 razones.

• Flexibilidad. Ya que te permite decidir cuánto invertir, diseñar tus anuncios,
escoger las palabras a utilizar, detener o ajustar tu campaña en cualquier
instante y tener diferentes tipos de anuncios.
• Cuantificación. Puedes medir la efectividad de tus campañas al tener
acceso a un sistema de estadísticas que te brindan toda clase de
información. Como saber con qué palabras clave están funcionando mejor
tus anuncios, en que región especifica tienen mejor éxito o saber cual
anuncio es el que te da mejores resultados.
• Segmentación. La publicidad de pago por clic solo aparece cuando los
usuarios buscan las palabras clave que tu elegiste, así puedes dirigir la
publicidad solo a cierto segmento de mercado que más te interese, además
tus anuncios pueden ser desplegados en cualquier país, ciudad o región
geográfica que selecciones, y también elegir el idioma en que deseas que
aparezcan. Como ejemplo, podrías anunciarte únicamente en california
ante todos los usuarios que hablen español y busquen botas de piel
exótica.

La publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados no solo aparece en los
buscadores, también tiene la opción de elegir que se despliegue en todos los
sitios asociados a los buscadores.

El funcionamiento de la publicidad de pago por clic es muy sencillo, pero el saber
usarlo adecuadamente no lo es tanto, sería recomendable que contrataras alguien
con conocimiento en el tema, ya que de otra forma, tu inversión podría no darte los
resultados que esperas.

Recuerda que este sistema tiene costos muy accesibles, por eso es que es el más
utilizado en la actualidad por una infinidad de empresas al rededor de todo el
mundo.

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PROGRAMAS DE AFILIADOS

Así como el marketing viral tiene una enorme eficacia en la promoción de servicios
en internet, el Programa de Afiliados no se queda atrás.

Grandes empresas como eBay, Amazon, Google o Yahoo utilizan este sistema y
más recientemente 37signals y Six Apart también lo utilizan para promocionar sus
productos.

El Programa de afiliados: La nueva tendencia del marketing online

Al hacer una búsqueda en Google con la frase programa de afiliados como
resultado se encuentra una gran cantidad de publicidad, que acompaña a los
resultados. Hay una nueva tendencia del marketing online.

Los programas de afiliados constituyen una de las herramientas de marketing más
poderosas. y escribe un artículo en el que promueve su uso a todas las pequeñas
empresas.

¿Cómo funciona un Programa de afiliados en Internet?
Ya es por todos conocidos, el gran éxito que tuvieron compañías pioneras, como
Avon y Yanbal ó Ebel en el rubro de cosméticos. Compañías que han tenido un
gran éxito no sólo gracias a sus buenos productos sino principalmente al programa
de afiliados que desarrollaron y que les permitió colocar sus productos hasta en
los puntos más alejados del país.

En internet, se busca lo mismo, colocar los productos o servicios en distintos
puntos de venta (distintas webs). Así es como funciona:

1. El afiliado (webmaster) tiene un sitio web, en el que promociona productos o
servicios de un anunciante.
2. El anunciante (empresario) desarrolla ofertas, tales como publicidades,
enlaces de textos, campañas por correo electrónico y listados de búsqueda
que aparecerán en la web del afiliado.
3. El anunciante le paga al afiliado una comisión si se produce una determinada
acción, como llenar un formulario, hacer una compra ó un simple click en la
publicidad. Así, por ejemplo, uno puede ganar dinero promocionando los
servicios Premium de Skype. Si alguien contrata algún servicio a través del
enlace que se puso en la web del afiliado, éste se lleva una comisión.

SOFTWARE PARA PUBLICIDAD EN INTERNET
• Nexo Digital Traza Nex
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PC ZOMBIE
Reclutan el ordenar sin que el usuario se dé cuenta y lo programaran para hacer lo
que otros usuario con intenciones de dañar lo utilicen para lo que quieran. Los
‘zombies’ son PC invadidos por software maligno (malware) que permite a los
delincuentes manejarlos a su antojo desde un sitio remoto, y usarlos para distribuir
virus, enviar spam o atacar sitios Web.

El ejercito de PC's zombies está creciendo día a día, y el ordenador corre peligro.
Hay redes de delincuentes que venden el acceso no autorizado a miles de
ordenadores a los spammers (empresas dedicadas al envío de correo no deseado
de modo masivo) y a quienes organizan ataques contra sitios Web.

El hecho de que existan estas redes de zombies es la razón por la cual ahora
mucho del correo basura proviene de direcciones de personas naturales. Todo ese
spam está siendo bombeado desde los PC de usuarios de Internet que no se han
dado cuenta de que su equipo está siendo manipulado de forma remota.

COMO LOS RECLUTAN: Por medio de la distribución por Internet de malware
(software con código malicioso). Cuando uno de estos programas consiguen
entrar en los Pcs vulnerables (por ejemplo, sin actualizaciones de seguridad),
toman control del equipo y se quedan a la espera de recibir órdenes por parte del
intruso. Cuando la orden llega por Internet, el PC zombie despierta y lanza un
ataque o empieza a mandar spam.

Cuando un PC tiene fallos no corregidos en Windows o Internet Explorer, el
malware penetra automáticamente. Basta con que el usuario esté conectado a
Internet unos cuantos segundos, ya que ese software recorre constantemente la
Red en busca de ordenadores vulnerables (algunos virus entran igual).

Además otros modos de entrar en el ordenador pueden ser cuando se da clic en
una ventana emergente, cuando se abre un archivo anexo recibido por correo
electrónico o al bajar programas de sitios poco confiables.

CÓMO PROTEGERSE

• Mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y otros programas
de Microsoft (mediante la herramienta Windows Update de ese sistema).
• Crear diferentes cuentas de usuario en el sistema Windows XP.
• No abrir mensajes de origen dudoso o desconocido.
• No visitar sitios para adultos, sobre todo aquellos con contenido gratuito.
• No participar en cadenas de correo
• Instalar o activar un firewall: Windows XP.
• Mantener un programa antivirus actualizado.

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CARACTERÍSTICAS.

Secuestran a una computadora por medio de una hacker normalmente para
realizar actividades criminales. Como envío de Spam, robo de tarjetas de crédito
del usuario del sistema.

Es una PC capaz de recibir órdenes externas y de actuar generalmente en
actividades maliciosas sin el conocimiento de sus dueños.

Ejecución lenta de programas, acceso a Internet ralentizado o el ventilador
saturado.

Los programas se ejecutan muy despacio.

El ordenador tarda mucho tiempo en apagarse o no lo hace adecuadamente.

El acceso a Internet se ralentiza.

El ventilador del ordenador se satura cuando el sistema se encuentra en reposo.

El administrador de tareas de Windows muestra programas con nombres o
descripciones complejas.

No es posible descargar actualizaciones del sistema operativo.

No es posible descargar actualizaciones de un producto antivirus o visitar la Web
del fabricante.

Recepción de pop-up de Windows y advertencias incluso cuando no se usa el
navegador.

Amigos y familiares han recibido un correo desde la dirección del usuario que éste
no ha enviado.

El usuario encuentra una lista de post publicados en su muro de Facebook o de
'tweets' que él no ha enviado.

Estos síntomas "aunque no son definitivos, sí son lo suficientemente importantes
como para llamar a un experto" a fin de que éste pueda diagnosticar el problema y
solucionarlo. El usuario, el mejor antivirus, saber diferenciar un sitio seguro de
otro al navegar por la Red, así como "usar el ordenador con un poquito de cabeza
y pensar que el mudo de la red es un mundo en el que hay un montón de
amenazas y un montón de gente que quiere robar datos".

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TECNOLOGIAS

Para que estos ataques sean más poderosos, los hackers pueden utilizar no una,
sino decenas o más, de otras computadoras, que sin saberlo, colaboran
realizando ataques coordinados al mismo blanco, en forma simultánea.

SOFWARE

Un usuario de una computadora “zombie” estaría usándola en forma normal, sin
saber que la misma contiene una verdadera bomba de tiempo, un software (en
forma de caballo de Troya), capaz de realizar ataques D o S coordinados.

Un criminal se vale de un virus o de un gusano para tomar el control de la PC, que
se comporta normalmente hasta que recibe instrucciones por la Internet para
enviar grandes cantidades de correo indeseado, tumbar la red de una compañía
como parte de un ataque distribuido de denegación de servicio, o grabar la
secuencia de las teclas que usted oprime en su teclado con el fin de obtener
acceso a su cuenta bancaria. Cuando termina, su sistema vuelve a comportarse
como una PC normal.

Uno no puede saber fácilmente si su PC ha sido convertida en un zombi. Las
señales que suelen indicar la presencia de un programa malicioso demoras en el
funcionamiento de la computadora, comportamiento extraño también se aplican a
los zombis, pero pudieran ser fácilmente señales de problemas menores.

Ejecute varios programas antivirus en línea. Algunos zombis evaden la detección
de programas antivirus instalando un rootkit, pero hay programas gratuitos para
detectar los rootkits, que ayudan a eliminar esas infecciones.

Aunque su ISP puede identificar qué equipos actúan como zombis entre su
clientela.

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SPIM

La nueva plaga de la Red. Se trata de una forma de correo basura que llega a las
computadoras a través de los servicios de mensajería instantánea, como el
Messenger. Utiliza programas robot para rastrear direcciones de agendas de los
usuarios para luego enviarles propaganda no deseada en forma de popups.

Plaga de correo electrónico basura conocida como spam que hoy complica por
igual a empresas y particulares tiene ahora un hermano menor.

La nueva modalidad llega a través de los populares programas de mensajería
instantánea, también conocidos como chats (MSN de Microsoft, Yahoo!
Messenger o AOL Messenger, entre otros).

Preocupa por su gran crecimiento que se ha registrado en los últimos meses. Un
dato lo corrobora: el envío de publicidad molesta o correo basura a través de la
mensajería instantánea ya representa el 5 por ciento de la basura que genera
Internet.

La nueva plaga recibe el nombre de SPAM. Y aunque suene raro, no es otra cosa
que una forma de correo basura que como se menciona llega a las computadoras
a través de los servicios de mensajería instantánea.

Como ocurre con el correo basura tradicional (spam), el spim se apoya en
programas robot para propagarse por la red. Básicamente, estos programas se
encargan de rastrear direcciones de agendas de los usuarios para luego enviarles
propaganda no deseada. Al utilizar direcciones reales, es decir las "robadas" de
las agendas de los usuarios, es más fácil caer en la trampa.

La técnica consiste en hacerse pasar por una persona real, induciendo al incauto
usuario a visitar páginas de publicidad a través del envío de un mensaje que
contiene un enlace o link.

Generalmente, el mensaje fraudulento contiene palabras tipo: "Hola, soy Heidy,
agrégame a tu lista de contactos y después hablamos". Alcanza con agregarlo a la
lista de contactos para convertirse en una víctima más del spim.

Es cierto que actualmente el spim está muy lejos de lo que representa el spam en
materia de cantidad de mensajes enviados. Pero hay que estar preparado para
atajar a tiempo esta nueva plaga, porque es incluso más molesta e intrusiva
porque los mensajes basura surgen automáticamente en forma de ventanas
emergentes (pop up) mientras el usuario está conectado.

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Así, es más difícil de ignorar y convierte a esta técnica en algo muy atractivo para
los spammers (generadores de correo basura), últimamente acorralados por los
programas antispam.
Una nueva forma de "spam", que cada día se hace más popular, y que amenaza
con saturar un nuevo servicio de Internet.

Con la intención de evitar los filtros, y a la búsqueda de un terreno virgen que
conquistar, los generadores de correo basura están comenzando a migrar a las
redes de mensajería interpersonal.

Los "Spims", que es como se denomina a este tipo de mensajes no deseados
basura, son mensajes publicitarios procedentes de un usuario que no aparece en
nuestra lista de contactos y que pretenden "vendernos" algo.

Están comenzando a popularizarse entre los principales clientes de mensajería
instantánea: AOL IM, Yahoo Messenger, ICQ y MSN Messenger.

CARACTERÍSTICAS:

No se puede responder al correo debido a que no tiene dirección de respuesto.

Presenta un asunto llamativo.

Es un Spam por mensajería instantánea.

El spam por mensajería instantánea, también conocido como spim, utiliza los
sistemas de mensajería instantánea, tales como ICQ o MSN Messenger. Muchos
sistemas de mensajería ofrecen un directorio de usuarios, incluyendo información
demográfica tal como edad y sexo. Los publicistas pueden reunir esta información,
conectarse al sistema, y enviar mensajes no solicitados.

Para enviar mensajes instantáneos a millones de usuarios de la mayoría de los
servicios de mensajería instantánea sólo se requiere software de scripting y los
nombres de usuario de los receptores.

Un tipo similar de spam puede ser enviado utilizando el Servicio de mensajería de
Windows. El Servicio de mensajería es una utilidad SMB que permite a los
servidores enviar alertas pop-up a las estaciones de trabajo de Windows. Cuando
un sistema Windows se conecta a Internet con este servicio iniciado y sin un
firewall adecuado, el mismo puede ser utilizado para enviar spam. El Servicio de
mensajería puede, sin embargo, ser fácilmente desactivado.

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TECNOLOGÍAS:

Filtrado de mensajes de correo electrónico, por asunto, direcciones IP, dominios,
etc.

Antivirus Como Panda Security.

SOFTWARE:

Spim Description: MIPS Assembly Simulator Spim es un self-contained software
simulador que corre con R2000/R3000 Assembly Language Programas.

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RANSOMWARE

El Ransomware es un malware generalmente distribuido mediante SPAM y que
mediante distintas técnicas imposibilita al dueño de un documento acceder al
mismo. El modo más comúnmente utilizado es cifrar con clave dicho documento y
dejar instrucciones al usuario para obtenerla, posterior al pago de "rescate".

CARACTERISTICAS:

Todo comenzó en el año de 1989 con un paquete que era distribuido por correo
postal a las empresas farmacéuticas. El paquete contenía un disquete con un
programa (con supuesta información del SIDA) que evaluaba ciertas condiciones y
cuando se daban las mismas, procedía a cifrar el disco rígido y presentaba una
"factura" a la víctima para recuperar la clave de cifrado. El programa en cuestión
se llamó AIDS (no confundir con el virus del SIDA).

Más tarde, en 1996, Moti Yung y Adam Young desarrollaron un concepto teórico
en donde un Virus utilizaba criptografía asimétrica para cifrar información del
usuario. El estudio de esta nueva modalidad de Virus fue bautizado como
Criptovirología y desde entonces ha sido una disciplina únicamente utilizada en
laboratorios.

Como se sabe, todo concepto puede ser usado para hacer daño, y en este caso
se ha aprovechado parte del mismo, pero agregando un condimento de extorsión
puramente económico, objetivo último de los nuevos desarrolladores de Malware.

Ransom se define como la exigencia de pago por la restitución de la libertad de
alguien o de un objeto, lo que en castellano se traduciría como secuestro. Si a
esto agregamos la palabra software obtenemos RansomWare, definido como el
secuestro de archivos a cambio de un rescate. Así, Ransomware no es más que
una nueva variedad de Virus que cifra los archivos de los usuarios y pide un
rescate, generalmente monetario por ellos.

La modalidad de trabajo es la siguiente: el código malicioso infecta la computadora
del usuario por los medios normalmente utilizados por cualquier malware y
procede a cifrar los documentos que encuentre (generalmente de ofimática),
eliminando la información original y dejando un archivo de texto con las
instrucciones para recuperarlos.

En los casos mencionados el rescate ha sido el depósito de dinero en una cuenta
determinada por el creador del código malicioso. Luego que el dinero es
depositado, se le entrega al usuario la clave para descifrar los archivos.

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Hasta ahora, y por ser los primeros especímenes "menos desarrollados", los
métodos de cifrado han sido sencillos y fácilmente reversibles, lo que permite a los
especialistas conocer la clave y evitar que los usuarios pierdan dinero.

Además, el modo de utilización de cuentas bancarias aún no se ha perfeccionado,
lo que permite rastrearlas en forma relativamente sencilla.

Es fácil imaginarse que cuando estos métodos se perfeccionen ocurrirá lo
inevitable: las técnicas de cifrado utilizadas se aproximarán al modelo de Young-
Yung, utilizando Criptografía simétrica fuerte, o incluso criptografía asimétrica, lo
que imposibilitará el descifrado de los archivos.

Sería bueno preguntarse: ¿hay remedio a este nuevo tipo de ataques? La
respuesta es que sí, a los actuales ataques sencillos sin criptografía avanzada,
pero como ya he dicho es inevitable que este sistema de secuestro se perfeccione
y tienda a la Criptovirología y Kleptografía.

Cuando esto suceda la respuesta a la pregunta planteada será un rotundo no y
entonces sólo tendremos dos caminos posibles: realizar copias de seguridad de
nuestra información en forma periódica, y contar con una defensa pre activa para
nuestros sistemas, que nos proteja en todo momento de amenazas conocidas y
desconocidas.

TECNOLOGÍAS:

Es técnicamente un programa. En lo fundamental, se hace cargo de la
computadora y, requiere que se pague para obtener el sistema y volver a la
normalidad. Usualmente infecta el sistema a través de un sitio Web o a través de
una ventana pop-up, pero también puede venir a través de un archivo adjunto de
correo electrónico o una descarga.

Una vez que el sistema está infectado, le permitirá conocer de inmediato toda
información. Más que probable, se mostrará una pantalla que dice lo que se
dañara a la computadora si no se paga a tiempo. Se requerirá que pagues de una
forma determinada y, a su vez, se te dará un código para desactivar el software y
detener el daño.

Hay un par conocido de programas ransomware actualmente en uso alrededor de
la Web. Uno se llama Ransom.A. Este programa dirá que puede destruir un
archivo cada 30 minutos hasta que se paga el rescate. Este programa parece muy
malo, pero en realidad, no hace daño al equipo. Es simplemente una táctica de
miedo para hacer pagar. Si bien este ransomware no causa daño al equipo, hay
varios otros que realmente hacen lo que dicen.

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Estos programas pueden causar serios daños a la computadora o simplemente
avergonzar a los usuarios infectados molestándolos con material pornográfico en
su pantalla.

No importan los daños, es importante proteger la computadora contra estas
crecientes amenazas. La buena noticia es que no se tiene ninguna necesidad de
protección adicional en el sistema para protegerte de ransomware. Si se
mantiene un software antivirus al día y se tiene un buen bloqueador de elementos
emergentes, que mantendrán a salvo estas amenazas. El sistema acaba
infectado con uno de estos programas, no hay que preocuparse en pagar el
rescate! Es mejor ejecutar un análisis completo del sistema con el software
antivirus. El programa puede entonces ser encontrado y eliminado. Si no es
eliminado,

La compañía antivirus debe dar un enlace a un sitio Web con medidas de
eliminación.

SOFTWARE:

En computación, el software en sentido estricto es todo programa o aplicación
programado para realizar tareas específicas de este virus malicioso.

Originalmente, la palabra Ransomware hacía referencia a una licencia de
distribución de software, donde su autor requería un monto determinado de dinero
para liberar el código fuente del programa. En otras palabras, si se lograban las
condiciones que el autor requería (por ejemplo, llegar a un determinado monto de
dinero), el código del programa se liberaba. Esto permitía que los desarrolladores
pudieran lograr el dinero suficiente como retribución al trabajo que les insumía
hacer un programa.

Actualmente el término se utiliza también para hacer referencia a aquellos
malwares que "secuestran" archivos y piden "rescate" en dinero por ellos. Por lo
general estos programas malignos encriptan la información de algunos archivos
considerados importantes para el usuario, y no entregan la clave para lograr
desencriptarlos si el usuario no paga. Estos virus también son llamados
criptovirus.

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SPAM
Se llama Spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados,
habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso
masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de
enviar dichos mensajes se denomina spamming. Aunque se puede hacer por
distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo
electrónico.

Otras tecnologías de internet que han sido objeto de correo basura incluyen
grupos de noticias, usenet, motores de búsqueda, wikis, foros, blogs, también a
través de popups y todo tipo de imágenes y textos en la web. El correo basura
también puede tener como objetivo los teléfonos móviles (a través de mensajes de
texto) y los sistemas de mensajería instantánea como por ejemplo Outlook, Lotus
Notes, etc.

También se llama spam a los virus sueltos en la red y páginas filtradas (casino,
sorteos, premios, viajes y pornografía), se activa mediante el ingreso a páginas de
comunidades o grupos o acceder a links en diversas páginas.

El correo basura mediante el servicio de correo electrónico nació el 5 de marzo de
1994. Este día una firma de abogados, publicó su anuncio en forma legar, facturó
cerca de 10.000 dólares por casos de sus amigos y lectores de la red. Desde ese
entonces, el marketing mediante correo electrónico ha crecido a niveles
impensados desde su creación.

Aunque existen otras versiones de su origen que lo datan a hace 30 años: El 3 de
mayo de 1978, 393 empleados de Arpanet, el predecesor de Internet gestionado
por el gobierno estadounidense, recibían con sorpresa un correo de la compañía
de ordenadores DEC invitándoles al lanzamiento de un nuevo producto.

El correo basura por medio del fax (spam-fax), es otra de las categorías de esta
técnica de marketing directo, y consiste en enviar faxes masivos y no solicitados a
través de sistemas electrónicos automatizados hacia miles de personas o
empresas cuya información ha sido cargada en bases de datos segmentadas
según diferentes variables.

En España el correo electrónico no solicitado está terminantemente prohibido por
la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Aparte, a los poseedores de bases de datos de correos electrónicos se les podría
aplicar la Ley Orgánica de Protección de Datos por tratarse de datos de carácter
personal. De hecho, las sentencias en España referidas al correo electrónico no
solicitado están relacionadas con esta ley; sin embargo, dicha ley no hace
mención de la palabra "Spam".

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Historia del término

El origen de la palabra spam tiene raíces estadounidenses con unas curiosas
derivaciones socio-culturales:

La empresa chacinera estadounidense Hormel Foods lanzó en 1937 una carne en
lata originalmente llamada Hormel's Spiced Ham. El gran éxito del invento
convirtió con el tiempo la marca en un nombre genérico, fue el mismo fabricante
quien le recortó el nombre, dejándolo con solo cuatro letras: Spam. El Spam fue el
alimento de los soldados soviéticos y británicos en la Segunda Guerra Mundial, y
desde 1957 fue comercializado en latas de apertura automática, que ahorraba al
consumidor el uso del abrelatas. Más adelante, el grupo británico Monty Python
empezaron a hacer burla de la carne en lata. Su divertidísima costumbre de gritar
la palabra spam en diversos tonos y volúmenes se trasladó metafóricamente al
correo electrónico no solicitado, que perturba la comunicación normal en internet.

Spam en diferentes medios

Spam en el correo electrónico

El Spam supone actualmente la mayor parte de los mensajes electrónicos
intercambiados en Internet, siendo utilizado para anunciar productos y servicios de
dudosa calidad. Rolex y viagra son los asuntos de los mensajes que compiten por
el primer lugar en las clasificaciones de Spam.

Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una dirección falsa.
Por esta razón, no sirve de nada contestar a los mensajes de Spam: las
respuestas serán recibidas por usuarios que nada tienen que ver con ellos. Por
ahora, el servicio de correo electrónico no puede identificar los mensajes de forma
que se pueda discriminar la verdadera dirección de correo electrónico del
remitente, de una falsa.

CARACTERÍSTICAS
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Supone actualmente la mayor parte de los mensajes no solicitados
intercambiados en Internet, siendo utilizado para anunciar productos y servicios de
dudosa calidad,
El spam es el correo electrónico no solicitado, normalmente con contenido
publicitario, que se envía de forma masiva.
La dirección que aparece como remitente del mensaje no resulta conocida para el
usuario, y es habitual que esté falseada.
El mensaje no suele tener dirección Reply.
Presentan un asunto llamativo.
El contenido es publicitario: anuncios de sitios web, fórmulas para ganar dinero
fácilmente, productos milagro, ofertas inmobiliarias, o simplemente listados de
productos en venta en promoción.
La mayor parte del spam está escrito en inglés y se origina en Estados Unidos o
Asia, pero empieza a ser común el spam en español.
El spam es un fenómeno que va en aumento día a día, y representa un elevado
porcentaje del tráfico de correo electrónico total.
Además, a medida que surgen nuevas soluciones y tecnologías más efectivas
para luchar contra el spam, los spammers (usuarios maliciosos que se dedican
profesionalmente a enviar spam) se vuelven a su vez más sofisticados, y
modifican sus técnicas con objeto de evitar las contramedidas desplegadas por los
usuarios.

Los spammers tratan de conseguir el mayor número posible de direcciones de
correo electrónico válidas, es decir, realmente utilizadas por usuarios. Con este
objeto, utilizan distintas técnicas, algunas de ellas altamente sofisticadas:
Listas de correo: el spammer se da de alta en la lista de correo, y anota las
direcciones del resto de miembros.
Compra de bases de datos de usuarios a particulares o empresas: aunque este
tipo de actividad es ilegal, en la práctica se realiza, y hay un mercado subyacente.

Por lo tanto, todos los usuarios del correo electrónico corren el riesgo de ser
víctimas de estos intentos de ataques. Cualquier dirección pública en Internet (que
haya sido utilizada en foros, grupos de noticias o en algún sitio web) será más
susceptible de ser víctima del spam.

TECNOLOGÍAS:

Se puede mencionar el Shareware o Freware. La mayoría sirven para evitar el
spamn.
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¿Es este correo spam?

Es relativamente fácil saber si un correo es spam o no:

¿Desconozco al remitente?
¿Contienen mensajes sobre empresas u otras ofertas no solicitadas?
¿El destinatario del mensaje es otro diferente de usted?
¿Contiene virus?

Si la respuesta es afirmativa para alguna de las preguntas, probablemente sea
spam.

Este correo es spam. ¿Ahora qué hago?

En esta fase aprenderemos a analizar las cabeceras del correo electrónico. Estas
cabeceras permanecen ocultas para la mayoría de los usuarios de sistemas
informáticos. En ellas podemos encontrar información valiosa para desenmascarar
(o al menos intentarlo) a esos malosos de los spamers.

Lo primero será analizar la cabecera de un correo normal para poder ver los
diferentes elementos que suelen aparecer.

57


SOFTWARE:

Bullguard es un programa Antispam totalmente grautio, que se integra en Outlook.

Spamania dispone de aplicaciones con licencia para luchas contra el Spam, virus
y correo fraudulento o malicioso.

Soluciones para correo electrónico masivo

Se desarrollan software para mercadeo a través de correo masivo y negocios
online. La mejor publicidad en Internet es el correo electrónico. Existen
herramientas que hacen fácil crear y manejar las listas de envío de correo
electrónico para contactar a potenciales clientes.

Una buena lista para el envío de correo electrónico es solo una pequeña clave
para llegar lejos. Un Extractor de direcciones de e-mail analiza los archivos html
con que se construyen los sitios en internet. Ingrese un URL válido y Email Hunter
investigará el sitio retornando cualquier dirección de e-mail disponible dentro de
minutos.

Programa de correo masivo procesa listas de correo de cualquier tamaño. No hay
ningún límite en el número de destinatarios que usted puede especificar.

Atomic Whois Explorer, procesa en un minuto cientos de dominios en internet y le
crea una lista de envío de correo de los propietarios de los dominios.

Para mantener la lista de envío de e-mails actualizada, use Atomic E-mail Verifier
el cual verifica su lista y automáticamente remueve todas las direcciones de e-mail
no existentes. Ejecútelo cada vez antes de comenzar a enviar correo masivo para
no desperdiciar ancho de banda.

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PHISHING
Anzuelo o Estafa electrónica es un término informático que denomina un tipo de
delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el
uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información
confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información
detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador,
conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza
en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo
electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando
también llamadas telefónicas.

Dado el creciente número de denuncias de incidentes relacionados con el phishing
se requieren métodos adicionales de protección. Se han realizado intentos con
leyes que castigan la práctica, campañas para prevenir a los usuarios y con la
aplicación de medidas técnicas a los programas.

La mayoría de los métodos de phishing utilizan alguna forma técnica de engaño en
el diseño para mostrar que un enlace en un correo electrónico parezca una copia
de la organización por la cual se hace pasar el impostor.

En otro método popular de phishing, el atacante utiliza contra la víctima el propio
código de programa del banco o servicio por el cual se hace pasar. Este tipo de
ataque resulta particularmente problemático, ya que dirige al usuario a iniciar
sesión en la propia página del banco o servicio, donde la URL y los certificados de
seguridad parecen correctos.

Los daños causados por el phishing oscilan entre la pérdida del acceso al correo
electrónico a pérdidas económicas sustanciales. Este tipo de robo de identidad se
está haciendo cada vez más popular por la facilidad con que personas confiadas
normalmente revelan información personal a los phishers, incluyendo números de
tarjetas de crédito y números de seguridad social. Una vez esta información es
adquirida, los phishers pueden usar datos personales para crear cuentas falsas
utilizando el nombre de la víctima, gastar el crédito de la víctima, o incluso impedir
a las víctimas acceder a sus propias cuentas.

Fines

Beneficio económico, que se puede obtener directamente realizando
transacciones o
Indirectamente provocando cambios puntuales de cotización.
Desprestigio de una empresa, entidad u organización.
Desprestigiar el medio y sus aplicaciones

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CARACTERÍSTICAS

Puede contener la dirección real de la empresa con la cual se hace negocio y la
liga al hacer clic, puede llevar igualmente a un sitio que parece ser el real, pero en
realidad puede estar conduciendo al usuario a un sitio fraudulento.

Combina técnicas de Spam o Spywarecon falsificación de webso el uso de
vulnerabilidades

No le hemos dado hasta ahora la importancia que tiene.

Es un problema que afecta a cualquier web transacional que exija acreditación:
Bancos, Administración Electrónica, Tiendas on-line

Es un problema global que acaba de despertar y que está en plena evolución

Los efectos del phishing son tremendamente costosos y sobre todo dañan y
erosionan la confianza de los Usuarios

El ataque inicia con el envío de mensajes de correo no solicitado con títulos y
contenidos llamativos para los usuarios.

Los correos aparentan ser enviados por organizaciones reconocidas del gobierno,
instituciones comerciales, medios de comunicación, etc., con la intención de
usurpar su identidad y engañar al usuario.

El contenido del correo electrónico, el sitio visitado o el archivo descargado
modifica la configuración del sistema del usuario de forma transparente para que
el usuario no advierta la actividad maliciosa

Cuando el usuario haga uso del servicio en línea afectado, será dirigido a sitios
falsos que serán difíciles de identificar como tales para robarle información
sensible.

Los defraudadores utilizan la información para usurpar la identidad del usuario y
disponer de sus recursos.

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TECNOLOGIAS

El Phishing es una practica delictiva que consiste en atraer a una persona hacia
un sitio WEB falso que se asemeja a un sitio legítimos y persuadiría con engaños
para que revise sus claves de usuario, contraseñas, información de tarjetas de
crédito y otros datos confidenciales.

SOFTWARE:

Uno de los principales desarrolladores de soluciones contra virus e intrusos, se
une en un calidad de Corproate Sponsor a Anti-Phishing Working Group (APWG)

Software malintencionado y suplantación o falsificación de identidad

Se denomina "software malintencionado" a los programas que acceden a la
información personal o que ejecutan comandos no deseados en un equipo. Para
detectar y bloquear estos programas, se recomienda que utilice nuestro
programas gratuito Google Pack, que incluye el navegador web Mozilla Firefox,
programas antivirus y software anti espía.

Programas disponibles para proteger su equipo del software malintencionado.
Google no tiene ninguna relación con estas empresas y no puede opinar acerca
de la eficacia de sus programas.

• Spyware Doctor (edición para principiantes incluida de forma gratuita con
Google Pack)
• Sunbelt Software CounterSpy
• Kaspersky Lab Internet Security
• Norton Internet Security
• Ad-Aware de Lavasoft
• MacScan (para usuarios de Mac)

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El SCAM.

Se denomina Scam un tipo muy concreto de mensajes de correo electrónico que
circulan por la red y en los que se ofrece la posibilidad de ganar grandes sumas de
dinero de forma sencilla cuando la intención de los remitentes no es otra que la de
estafar a los destinatarios.

CARACTERISTICAS
Viene a ser una especie de híbrido entre el phishing y las pirámides de valor. La
técnica inicial a través de la cual se inicia o reproduce, y que se considera
igualmente estafa o delito, es la llamada “hoax”.

Consta de tres partes o escalafones -piramidal-. Es configurada bajo la apariencia
de una cadena de valor que, sube o baja, en función de la necesidad del presunto
estafador.

En el primero de los escalafones, la red de estafadores se nutre de usuarios de
chats, foros o correos electrónicos, a través de mensajes de ofertas de empleo
con una gran rentabilidad o disposición de dinero (HOAX) -no son más que bulos o
mentiras cuyo único fin es atraer a los intermediarios-. En el caso de que caigan
en la trampa, los presuntos intermediarios de la estafa, deben rellenar
determinados campos, tales como: Datos personales y número de cuenta
bancaria.

Una vez recabados por la red de intermediarios, se pasa al segundo de los
escalafones, mediante la cual se remiten millones de correos electrónicos, bajo la
apariencia de entidades bancarias, solicitando las claves de la cuenta bancaria
(PHISHING).

El tercero de los escalafones consiste en que los estafadores comienzan a retirar
sumas importantes de dinero, las cuales son transmitidas a las cuentas de los
intermediarios, quienes posteriormente deben dar traspaso a las cuentas de los
estafadores, llevándose éstos las cantidades de dinero y aquellos -intermediarios-
el porcentaje de la comisión. Para no hacerlo tan complicado, veamos un ejemplo
ilustrativo.

Etapa Primera: Conseguir a los intermediarios mediante chats, foros y correos
electrónicos. Etapa Segunda: Los intermediarios intentan conseguir el mayor
número de estafados, a través de la técnica del PHISHING. Etapa Tercera:
Traspasos en forma piramidal de las sumas de dinero.

62


TECNOLOGIA:

Mensajes electrónico con propuestas para conseguir dinero fácil trabajando desde
casa, notificaciones de haber ganado una lotería extranjera o la compra de un
vehículo barato en otro país inundad los buzones de correo electrónico de los
usuario de forma constante.

Continúa el incremento de nuevas variedades de amenazas del tipo Scam, que
aprovechan la popularidad de los recursos de interacción entre usuarios de redes
sociales y telefonía celular para difundir falsos mensajes y servicios.

El Scam es un tipo de amenaza que utiliza medios tecnológicos para engañar a
los usuarios y obtener dinero de ellos basándose en estrategias de Ingeniería
Social. Logran que los usuarios entreguen su dinero a través de supuestas redes
sociales y del envío de mensajes de texto para solicitar servicios que resultan
falsos.

“Tradicionalmente, los ataques de Scam se basaban en el envío de correos
electrónicos que incluían mensajes falsos, tales como la promesa de un premio o
el pedido de donaciones por múltiples causas

Cómo protegerse

Para no verse afectado por estas amenazas, los usuarios deben evitar acceder a
información cuya fuente no sea confiable. La eliminación de todo tipo de correo no
solicitado también es una buena práctica para evitar el Scam. Para ello, puede
valerse de herramientas antispam.

Además, es importante no utilizar dinero en el pago de servicios o productos de
los cuales no se posean referencias ni se pueda realizar el seguimiento de la
transacción. El comercio electrónico y vía SMS son potenciales factores de riesgo,
por lo que las transacciones por estos medios deben ser apropiadamente
validadas antes de llevarse a cabo.

En los ataques llevados a cabo mediante Ingeniería Social, el eslabón débil al que
se apunta es el usuario y su ingenuidad. Mantenerse informado sobre las nuevas
metodologías y educarse en seguridad informática es la vía ideal para evitar ser
víctimas de ellos.

63


SOFTWARE:

Un scam utiliza Facebook para difundir software malicios.

Cientos de miles de correos electrónicos destinados a usuarios de Facebook son
en realidad un scam que pretende difundir distintos tipos de software malicioso.
Las víctimas reciben un e-mail que figura proceder del servicio de atención al
cliente de Facebook en el que se les advierte que sus claves han sido modificadas
y se les insta a que hagan clic en un archivo para conseguir nuevas
autorizaciones. Al ejecutar el archivo se descargan varios tipos de malware, según
ha advertido la compañía McAfee.
El alcance del ataque ha sido, según esta compañía, global desde el primer
momento, por lo que ha sido clasificado directamente en la sexta posición en el
índice de los diez virus más activos a nivel mundial, acaparando el 10% de los e-
mails infectados detectados por McAfee.

64


CONCLUSION
Medio de Pagos en Internet se refieren a la forma de cómo podemos adquirir o
realizar compras en internet.

Los Medios de Pago se utilizan para cuando accedemos a una tienda virtual y
deseamos comprar algún producto, podemos observar que las opciones de pago
incluyen los siguientes medios: tarjeta de crédito, débito o cuenta corriente, etc.

Algunos medios de pago existentes:
• Tarjeta de crédito
• Contra reembolso
• Dinero electrónico
• Micropagos
• Tarjetas de pago en Internet

El Dinero Electrónico o Digital es un sistema para adquirir créditos de dinero en
cantidades relativamente reducidas. Este dinero electrónico se almacena en la
computadora y se transmite a través de redes electrónicas para ser gastado al
hacer compras electrónicas a través de Internet.

Los proveedores en internet significan al cobro que se puede efectuar a través de
los servicios de recepción de pagos en línea.

Los pagos electrónicos hacen el grueso del total de pagos de los negocios
virtuales. Contar con un medio para recibir pagos electrónicos por tarjeta de
crédito o débito y cheques significa una enorme diferencia respecto de los pagos
tradicionales. Ejemplos: PayPal.com, Kagi.Com.

Modalidad o Denominación del Formato se refiere al proceso de pago con los
diferentes proveedores en internet, que implica al consumidor, al comerciante, el
banco emisor y el banco del comerciante.

La publicidad en Internet tiene como principal finalidad dar a conocer el producto al
usuario que está en línea.

PC ZOMBIE recluta el ordenar sin que el usuario se dé cuenta y lo programaran
para hacer lo que otros usuarios con intenciones de dañar lo utilicen para lo que
quieran. SPIM es una forma de correo basura que llega a las computadoras a
través de los servicios de mensajería instantánea, como el Messenger.
Ransomware es un malware que imposibilita al dueño de un documento acceder
al mismo. SPAM es correo basura que perjudican de alguna o varias maneras al
receptor. Phishing es una estafa electrónica que adquiere confidencial de forma
fraudulenta como una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito
u otra información bancaria. El Scam es un tipo muy concreto de mensajes de
correo intentan estafar a los destinatarios.
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RECOMENDACIONES

Se les recomienda a los estudiantes de la Universidad Galileo enfocados en el
curso de Comercio Electrónico lo siguiente:

Para tener un buen conocimiento y estar empapados a un más sobre los temas de
Medios de Pagos / Dinero Electrónico, Publicidad en Internet y PC Zombie, Spim,
Ramsomware, Spam, Phishing y Scam realizar una investigación respectivas.

A la vez se les recomienda leer detenidamente cada tema para poder comprender
la lectura y hacer que su crecimiento crezca.

Además de la investigación es necesario realizar cuestionarios a los tutores para
que mejorar la idea que tenemos sobre los temas antes descritos.

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BIBLIOGRAFIA

La siguiente información fue tomada de las siguientes fuentes:

Medios de Pago

www.fce.unl.edu.ar/ecommerce/medios_pago.htm

Dinero electrónico.

http://www.sitiosargentina.com.ar/dinero-electronico.htm

http://nti.uji.es/docs/nti/net/dinero_electronico.html

http://www.creaciondempresas.com/serv_gratuitos/albanova/ecommerce/art3.asp

Publicidad en Internet.

http://internetmarketingmexico.com/tipos-de-publicidad-en-internet-ventajas-
desventajas-y-ejemplos/

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/pubint.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad_en_internet

http://www.ealtamira.com/

PC Zombie, Spim, Ransomware, Spam, Phishing y Scam.

http://yefg.blogspot.com/2007/02/blogs-spim-ransombare-spam-pishing-scam.html

http://seguinfo.blogspot.com/2006_06_01_seguinfo_archive.html

http://usuarios.lycos.es/lostrespollitos/

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