El documento analiza los sitios web de varias Isapres chilenas, identificando problemas comunes como información repetida, estructuras de menú similares, y falta de claridad. Propone cambios como mover el registro de afiliados a un lado del sitio, usar un menú deslizable en lugar de muchos botones, y mostrar noticias en el centro para mejorar la usabilidad y simplicidad de la interfaz.

1. Isapre Vida Tres
www.vidatres.cl
Macarena Goles l Lc3 l 2009

2. Isapre Vida Tres
www.vidatres.cl
El contenido del sitio es puesto so-
bre un fondo, que luego se repite
dejando notar texto desfasado un
fondo que se repite.
Estas fallas se reiteran en distin-
tos browser como Firefox, Safari y
Explorer.
Hay enlaces que están rotos.
Existe información demás y poco
clara.
Información poco accesible.

3. Empresas Banmédicas
www.vidatres.cl / www.banmedica.cl
Los sitios poseen la misma estruc-
tura y fondo similar.
Acceso Afiliado se encuentra al
lado izq. del sitio en ambos do-
minios.
Se utiliza el centro de la página
para disponer acciones rápidas.
Algunas de estas acciones resultan
tediosas.
En el sitio de Banmédica se utilizan
íconos para mostrar Home, Mapa
de sitio, Contacto y Búsqueda.
Mientras que en Vida Tres el logo
se utiliza como enlace al inicio y no
cuenta con íconos sino palabras
que indican las mismas acciones.
En forma de banners se presentan
noticias o nuevos planes para el
cliente.
Banmédica posee buscador
www.banmedica.cl

4. Otras Isapres
www.vidatres.cl / www.banmedica.cl /
www.masvida.cl
Se mantiene la vía de acceso a
afiliados a la izq. del sitio.
Mas Vida acompaña su barra de
menu con una lista de acciones
ubicadas a la izq. del sitio, se rei-
tera información.
Aparecen las noticias o eventos
de la isapre; se enseña al cliente
nuevos planes y actividades de la
isapre.
Se utiliza una imágen de una fa-
milia junto a un doctor para enfati-
zar el echo que la isapre cuida de
su familia junto a profesionales.
Abren el espacio para una en-
cuesta.
Aparte de la sección Beneficios
también está la de Convenios.
www.masvida.cl

5. Otras Isapres
www.vidatres.cl / www.banmedica.cl
www.masvida.cl / www.consalud.cl
El método de acceso aún aparece
en el lado izq del sitio.
También cuenta con una barra de
menú acompañado de otra barra
lateral con más opciones.
Posee buscador.
Hay un gran espacio blanco que
permite el abrir de los botones, sin
embargo es espacio perdido y er-
roneo.
Se presentan las nuevamente
algunas categorías, se reiteran y se
disponen de otra forma acompa-
ñadas con imágenes.
Posee un inicio para personas y
otro para empresas.
Tiene otro menú en la parte inferior
donde se señalan acciones rápidas
y fáciles.
www.consalud.cl

6. Mi propuesta
El registro de afiliados lo cambié al
lado derecho del sitio, acompaña-
do de más acciones como Ayuda y
Contácto
Se mantiene la barra de menú, los
botones son desplazables hacia
abajo. Donde aparecen las diver-
sas opciones de la isapre.
No reitero información en el sitio.
En el centro adopto la idea de
MasVida que utiliza ese espacio
para mostrar noticias, eventos y
fotografías de actividades de la
isapre.
El sitio se vuelve más sencillo y
menos lleno de botones como los
anteriores, la información se en-
cuentra ordenada por categorías.
No altere los productos ni su exis-
tencia.
*Buscador