El documento presenta la descripción general de la empresa de servicios tecnológicos JC SERVICES. Detalla el perfil del negocio, incluyendo la descripción de la empresa, mercado objetivo, clientes meta, tendencias de crecimiento y precios de los servicios. También presenta la visión, misión y experiencia del personal. Finalmente, incluye información sobre la ubicación de la empresa, diagramas de la estructura empresarial y departamental, y recursos de comunicaciones.

1. JC SERVICES
CEDEÑO MERIZALDE STALYN GABRIEL
JALCA SANCHEZ JULIO CESAR (#2)
18 de noviembre de 2014

2. (i)
CONTENIDO
INTRODUCCION ............................................................................................... 1
SECCIÓN 1: PERFIL DEL NEGOCIO................................................................ 2
SECCIÓN 2: LA VISIÓN Y LAS PERSONAS..................................................... 4
SECCIÓN 3: COMUNICACIONES..................................................................... 5
UBICACIÓN ....................................................................................................... 6
DIAGRAMA EMPRESARIAL.............................................................................. 7
DIAGRAMA DE RED DE LA EMPRESA............................................................ 8
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL...................................................................... 9
ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL.............................................................. 10

3. 1
INTRODUCCION
El centro de cómputo JC SERVICES ha sido creado con el fin de resolver problemas
tecnológicos solicitados para la satisfacción del cliente en el presente material
presentaremos la descripción general de la empresa.
Nuestro alto perfil de negocios con el perfil de nuestros clientes, se presenta nuestros
precios en servicios y nuestra distribución de todo el personal.
Así como también contiene información que presenta nuestro establecimiento, Se han
equipado con hardware y software de vanguardia para apoyar y favorecer de manera
directa a todo el personal de JC SERVICES. Para poder brindar un servicio de alta
calidad.

4. -2-
JC SERVICES
SECCIÓN 1: PERFIL DEL NEGOCIO
Descripción de mi empresa
Somos una empresa de servicios tecnológico ofreciendo y brindando al cliente la
calidad y experiencia de nuestro equipo técnico para poder satisfacción sus
necesidades.
Mercado y clientes meta
Proporcionar equipo y servicios informáticos a empresas comerciales, industriales,
pymes y de servicios.
Perfil de Clientes:
Nuestros clientes solicitan el soporte técnico necesario brindándonos la información
que deseamos del daño o lo que desea solicitar para poder lograr una buena
comunicación y una perfecta solución pueden ser microempresas, pymes, grandes y
medianas empresas tanto públicas como privadas o mixta.
Tendencias de crecimiento del negocio
Tener profesionales técnico altamente cualificados para poder brindar la calidad de
servicios deseada en todas las áreas que tiene a usar un computador.
Dominio sobre el precio de venta
Mantenimiento de Hardware para Laptop: $ 80.00
Incluido:
Limpieza de sistema de enfriamiento (Ventiladores y disipadores), tarjeta madre,
carcasa, unidades ópticas, teclado y pantalla. Mantenimiento químico y térmico.
Mantenimiento de Hardware para PC: $ 50.00
Incluido:
Limpieza de sistema de enfriamiento (Ventiladores y disipadores), tarjeta madre,
gabinete, unidades ópticas, teclado y pantalla.

5. -3-
JC SERVICES
Mantenimiento de Software para Laptop o PC$ 60.00
Incluido:
Chequeo y modificación de registro, limpieza de virus.
Recuperación de Información por cada 5Gb $ 15.00
Recuperación (Disco Duro Dañado) por cada 5Gb $ 20.00

6. -4-
JC SERVICES
SECCIÓN 2: LA VISIÓN Y LAS PERSONAS
Ser reconocidos y crear varias sucursales nacionales, Contribuyendo al rendimiento y
crecimiento de las empresas mediante una buena prestación de servicios tecnológicos
que brinde la optimización y reconocimientos de nuestra calidad de servicio.
MISIÓN
Lograr conformar un personal altamente cualificado para poder brindar la calidad de
nuestros servicios y lograr tener una gran cartera de clientes satisfechos con las
necesidades solicitadas y lograr actualizarlos con un alto nivel tecnológico
LAS PERSONAS
Experiencia laboral relacionada con la empresa que pretendo iniciar.
 Practica en el hospital Luis Vernaza en el área de implementación de sistema
en la cual realizaba prueba en el sistema en el área de facturación.
Antecedentes personales y credenciales educacionales
 Auxiliar tecnológico en computación básica.
 Auxiliar tecnológico en diseño gráfico.

7. -5-
JC SERVICES
SECCIÓN 3: COMUNICACIONES
Requisitos de los recursos:
Comunicaciones
Fibra óptica 10$ POR METOR
Externa
Interna
Redes
Conectores RJ45 0,25$ C/U
Ponchadora 15$
Cuarto de rack 250$
Feis page 4$ C/U
Patch panel 60$ C/U
Router 160$ C/U
Switch 180$ C/U
Rach 400$ C/U
Cable UTP 3$ POR METRO
Teléfonos
Central 260$
Computadoras
Servidor 860$
Computadora de escritorio 700$
Ups 100$
Software 180$
Impresora
Impresora laser 500$
Impresora matricial 280$
Internet
10 megas 120$ VALOR MENSUAL
Exploradores
Correo electrónico
Proveedores de servicios de internet

8. -6-
JC SERVICES
UBICACIÓN
Calle Junín entre av. Boyacá y Escobedo
Parroquia Pedro Carbo
Guayaquil-Ecuador

9. -7-
JC SERVICES
DIAGRAMA EMPRESARIAL

10. -8-
JC SERVICES
DIAGRAMA DE RED DE LA EMPRESA

11. -9-
JC SERVICES
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

12. -10-
JC SERVICES
ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL

13. -11-
JC SERVICES

14. -12-
JC SERVICES