Este documento presenta una propuesta para crear una empresa llamada Compuredes e Ingenieros SAS dedicada a prestar servicios técnicos informáticos. La empresa ofrecería servicios como instalación y mantenimiento de redes, soporte técnico, actualizaciones de software y hardware. Se detallan los costos iniciales, requerimientos de personal, activos fijos y métodos para la recuperación de recursos a través de la prestación de servicios a otras empresas.

1. Estudiantes: Catalina Borja y Sandra Ruiz
Carrera: Ingeniera de Sistemas
Profesor: Pedro Julián González
Materia: Opción de Grado
Bogotá D.C
2013

3. Uno de los aspectos más importantes en
la creación de empresa es la
investigación de mercado, porque sirve
de enlace entre la organización y su
entorno e implica la especificación, la
recolección, el procesamiento, el
análisis y la interpretación de dicha
información para ayudar a la
administración entendiendo ese,
identificando sus problemas y ambiente
sistemáticooportunidades, así como su
desarrollo y evaluación, para tomar
acciones de solución. Tener mano de
obra calificada, para en el futuro poder
brindar soluciones en el campo de los
recursos humanos a las empresas
bogotanas, por medio de la constitución
de una empresa que brinde un servicio
personalizado y sobre todo de calidad.

5. Este proyecto surge a raíz de la
necesidad de cubrir una demanda de
clientes ya existentes que se han
logrado como empleado independiente,
la exigencia de estas empresas para
continuar laborando para ellas es dar
una garantía y esta la daría. Así mismo,
este trabajo se convierte en una
herramienta importante no solo para la
universidad sino además, para los
integrantes del mismo, ya que a través
de esto se lograra tener una idea inicial
de lo que se busca alcanzar como
futuros profesionales en nuestro
proyecto de vida. Es necesario dar a
conocer esta realidad significativa para
contribuir al conocimiento de las
características de los ingenieros.

6. DEFINICIÓN DEL
PROBLEMA
DEMANDA
INFORMATICA
INDUSTRIA
MODERNA

7. La idea principal de crear
empresa surge a partir de la
necesidad de identificar, re-contextualizar
y analizar los
cambios en el mercado
informático, ya que debido a la
alta demanda en tecnología se
requieren empresas formadas y
con un personal calificado para
realizar los trabajos que requiera
el cliente. De igual manera, es
necesario interactuar con la
población, que pese a sus
necesidades existentes no han
sido tomadas en cuenta a la hora
de proporcionar un servicio.

9. OBJETIVO GENERAL
Elaborar una propuesta para la
creación de una empresa
dedicada a la prestación de
servicios técnicos informáticos
tanto a empresas como a
particulares

10. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aprovechar las redes sociales para generar
estrategias publicitarias de la empresa y sus
productos.
Diseñar una encuesta que permita obtener
información relacionada con la posible
competencia.
Mejorar la calidad de servicio a la solución de
problemas tecnológicos realizando encuestas de
satisfacción del cliente para evaluar nuestro
nivel de servicio.
Suministrar a los empleados las bases para la
reparación de equipos tecnológicos de en una
forma eficaz y eficiente.
Definir una disciplina que garantice el
mantenimiento de los equipos reparados en el
plazo y dentro del costo fijado.
Diseñar los modelos informáticos que permitan
presentar y comprender cada uno de los
procesos que conforman el sistema y sus
requerimientos. Construyendo un prototipo que
permita representar los servicios y funciones
que el sistema ofrece a sus usuarios con el fin
de validar y aprobar los requerimientos del
cliente.

11. PORTAFOLIO
DE
SERVICIOS
SOPORTE TECNICO
MANTENIMIENTO
REDES
ACTUALIZACIONES

12. Diseño e implementación de redes.
Instalación y optimización del
sistema operativo.
Instalación de componentes
hardware y software.
Consultoría técnica.
Revisiones periódicas del sistema
software operativo.
Reparaciones:
Servicio de mantenimiento de
equipos informáticos.
Asesorar al cliente en sus procesos
de mejora en cuanto a tecnología
de la información

15. Pagina Web
Carteles y
Letreros Frente
a la Empresa
Volantes con
Información
General de la
Empresa y de
Nuestras
Promociones
Tarjetas de
Presentación
Publicidad en
Internet
Bonos a Bajo
Costo

17. Capital inicial: $ 20.000.000 millones de pesos
Capital Inversión Gastos Primer Mes
Capital inicial 20.000.000
Alquiler del local. 1.000.000
Agua, luz, teléfono 200.000
Internet. 100.000
Total Salarios. 10.850.000
Publicidad. 100.000
Legalización empresa 270.000
Imprevistos 3.500.000
Total gastos 16.020.000

18.  Requerimiento de Mano de Obra
Descripción Cantidad Precio mensual unitario Precio mensual total Precio Anual AÑOS 1 - 3
Ingeniero 2 2.000.000 4.000.000 48.000.000 144.000.000
Secretaria 1 700.000 700.000 8.400.000 25.200.000
Tecnólogo 3 1.000.000 3.000.000 36.000.000 108.000.000
Técnico 3 800.000 2.400.000 28.800.000 86.400.000
Vendedor 1 750.000 750.000 9.000.000 27.000.000
Total 10 10.850.000 130.200.000 390.600.000

19. Gastos de escrituración y documentación ante la cámara de
comercio por un capital de inversión de $20.000.000 millones de
pesos.
CAMARA
DE
COMERCIO
NOTARI
A
MATRICULA
MERCANTIL IMP. REGISTRO PROPONENTES ALCALDIA
ESTAMPILLAS
Y
FORMULARIOS TOTAL
BOGOTÁ $ 0 $ 130.000 $ 140.000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 270.000

20. Activos fijos
Se presenta una tabla donde se dan a conocer los activos fijos con los que ya se
cuenta para el momento de crear la empresa Compuredes e Ingenieros SAS.
INVERSION DE ACTIVOS FIJOS
CONCEPTO CANTIDAD PRECIO U PRECIO T
MUEBLES DE OFICINA
Estación de Trabajo 2 300.000 600.000
Archivador 2 250.000 500.000
Sillas de espera 5 50.000 250.000
Silla Ejecutiva 2 200.000 400.000
Subtotal 1.750.000
EQUIPO DE OFICINA
Teléfono Inalámbrico 2 80.000 160.000
Televisor LCD 1 800.000 800.000
Minicomponente 1 250.000 250.000
Subtotal 1.210.000
EQUIPO DE COMPUTO
Portátil
HP pavilion dm4 Intel core I5 2 2.000.000 4.000.000
Equipo de escritorio HP Compaq 8100 core I5 1 1.400.000 1.400.000
Impresora Epson L200 1 350.000 350.000
Subtotal 4.350.000
TOTAL INVERSION ACTIVOS FIJOS 8.710.000

21.  Algunos de los servicios que se prestarán en la empresa
tendrán los siguientes costos aproximados con base en precios
reales del mercado actual:
SERVICIOS COSTO
Conexión y mejoras de velocidad de Internet:
solución de problemas y configuración de
conexión a Internet.
30.000
Ampliación de memoria de equipos de
computo
30.000
Instalación y actualización del sistema
operativo.
40.000
Reparaciones: recuperación de datos perdidos,
detección y eliminación de virus, spyware,
solución de problemas hardware y software,
etc.
40.000
Servicio de mantenimiento de equipos
informáticos.
15.000 X unidad

22.  Método de recuperación mensual de recursos
 Para aproximar una recuperación de recursos tomamos como referencia
el personal productivo de la empresa Compuredes E Ingenieros SAS,
teniendo en cuenta que para estos cálculos se necesita contratar con 16
empresas para ocupar los 6 técnicos, 6 tecnólogos y 2 ingenieros,
teniendo un total de 16 empresas afiliadas a Compuredes E Ingenieros
SAS, con un contrato de medio tiempo.
 Estos valores se tomaron en cuenta con base a precios reales del
mercado, entre empresas intermediarias de personal.
Personal Cantidad Servicios
diarios
Servicios
mensuales
Precio
unitario
Precio total
Tecnólogo 3 2 6 700.000 42.000.000
Técnico 3 2 6 800.000 48.000.000
Ingeniero 2 4 8 1.200.000 9.600.000
Total Ventas
18.600.000

23.  Tabla de Capital

25.  El perfil del personal del centro es el que se
muestra a continuación:
Dirección
Director Gerente
Área Técnica
Director Técnico
Ingenieros
Técnicos
Área Mercadeo
Director Mercadeo
Auxiliares
Mercadeo
Área
Financiera
Director Financiero
Asistentes
Contabilidad
Área Recursos
Humanos
Director R. Humanos
Auxiliares
Gestión Humana
Administración
Secretaria General

28.  Materiales a utilizar
Spray de Aire
Comprimido
Cable CD-Datos, Cable Prolongador, Cable Datos
Enrollados
Soplador
Destornilladores
Cds de Instalación
Material de Oficina

29.  Para financiar este negocio existen varias
opciones:

32. Muchas Gracias por su Atención