En este fichero se detallan los contenidos desarrollados en el puesto de Jefe de Producto del Grupo Alfaland, con la imagen correspondiente a Mi Marca Personal CREANDO IDEAS.

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JEFE DE PRODUCTO
CARRETILLAS Y
EQUIPOS DE MANUTENCIÓN
en

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TAREAS LOGROS COMPETENCIAS
PUNTOS FUERTES Contacta conmigo
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TAREAS DESEMPEÑADAS EN EL PUESTO
CONTACTO CON PROVEEDORES :
PROVEEDOR PRINCIPAL
DE
CARRETILLAS
ELEVADORAS Y EQUIPOS
DE MANUTENCIÓN

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OTROS PROVEEDORES DE EQUIPOS :
EQUIPOS DE MANUTENCION
TAYLOR MADE
EQUIPOS DE CARGA
LATERAL (SIDELOADER)
TRACTORES INDUSTRIALES
CARRETILLAS ELEVADORAS
ELECTRICAS GRAN TONELAJE

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CONTACTO CON OTROS PROVEEDORES
DEC
PRAMAC
PYROBAN
….

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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
CONSULTAS
?
OPCIONES
ESPECIALES
HYSTER(SPED)
?
APLICACIONES
ESPECIALES
?
PRODUCTO ADECUADO
A LA APLICACIÓN
?
OTRAS CONSULTAS
DE PRODUCTO

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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
COTIZACIONES : configuración + precio + plazo
EQUIPOS ESPECIALES
(NO HYSTER)
CUALQUIER OTRA
MODIFICACION QUE HUBIERA
QUE HACER AL EQUIPO
OPCIONES ESPECIALES O
ACCESORIOS OTRAS
MARCAS
OPCIONES ESPECIALES
HYSTER(SPED)

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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
Formación Blog equipos
Eventos/lanzamientos Búsquedas de
soluciones

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SOPORTE A LA RED COMERCIAL SOBRE
CRM y ERP :
• Formación sobre su funcionamiento a usuarios.
• Resolución de consultas y dudas sobre su
funcionamiento.
• Cargas y modificaciones en la base de datos de
clientes.
• Adaptaciones en CRM y ERP a los cambios en la
organización comercial.
• Cargas y actualización de listas de precios (equipos
y repuestos).

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LOGROS ALCANZADOS
Acuerdos con proveedores para incorporar nuevos
productos al porfolio.
El 95 % de los encuestados calificaron la atención y el
soporte proporcionado a la red comercial como muy
buena o excelente.
El 90% de consultas respondidas en menos de 24
horas.
Implantación del CRM y ERP sencilla y fácil.
Blog de equipos vivo y dinámico con contenidos
interesantes para la red comercial.

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COMPETENCIAS DESARROLLADAS
• Soy capaz de comunicarme en varios idiomas :
Inglés, Italiano y Francés.
• Entiendo las necesidades del cliente, a través del
comercial, y visualizo la solución adecuada.
• Se transmitir ideas a los comerciales, bien
sobre el funcionamiento de un producto, o sobre
una aplicación.

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COMPETENCIAS DESARROLLADAS
• Se optimizar el manejo de las herramientas
informáticas y adecuarlas a las necesidades del
usuario.
• Entiendo las necesidades del comercial y del
apoyo que requiere en todo momento.
• Se interpretar un catálogo de producto o una hoja
de especificaciones de un equipo.
• Conozco las normativas aplicables a los equipos.

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PUNTOS FUERTES
Buena relación con la red de contactos :
proveedores, clientes, compañeros de trabajo,
competidores…
Amplios conocimientos de producto y
aplicaciones.
Ilusión e imaginación.
Gestión rápida y eficaz de los problemas y/o
consultas.

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PUNTO FUERTES
Visión global de la empresa e idea de negocio.
Perseverancia y tenacidad.
Persona de acción.
Automotivación.

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Si te ha gustado lo que has visto y buscas una
persona para llevar adelante un reto profesional
contacta conmigo
☒ casadevante@yahoo.es
http//es.linkedin.com/in/anafernandezdecasadevante
@anafcasadevante
… CREANDO IDEAS …

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GRACIAS
… CREANDO IDEAS …