Este documento presenta el trabajo inicial de un curso de Diseño Industrial y de Servicios. Incluye la ficha de datos del estudiante, síntesis de mapas mentales de los participantes, portafolio de propuestas de rediseño de productos con análisis RGV, ficha técnica de un producto y conclusiones. El estudiante propone rediseñar una llave de lavamanos con sensor de movimiento para ahorrar agua. Analiza que la idea satisface una necesidad, es técnicamente factible y podría ser competitiva en el mercado

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Basicas Tecnologia e Ingenieria
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Momento Inicial
Consolidado Grupo 207102_16
Elaborado por:
EDGAR ALBEIRO PORTILLA
Código: 6.646323
Formadora
MONICA YAMILE BURBANO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
Escuela de ciencias básicas, tecnología e ingeniería
ECBTI- Palmira
PALMIRA, FEBRERO 21 de 2016

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INTRODUCCIÓN
El contenido del siguiente trabajo corresponde al momento inicial del curso de Diseño
Industrial y de Servicios y el objetivo principal es identificar rápidamente por medio de la
realización de mapas mentales el reconocimiento general del curso, con los contenidos de
las diferentes unidades a estudiar y los entornos más apropiados para la realización de las
diferentes actividades.
Posteriormente presenta las propuestas de Diseño y Rediseño que se realizaron después de
escoger un producto que se ajuste a los lineamientos propuestos con las especificaciones
requeridas, representadas por medio de su ficha técnica y los conceptos más acertados para
satisfacer las necesidades actuales que se presentan en la población general.

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1. FICHA DATOS DE COMPAÑERO
FICHA DE DATOS DE COMPAÑEROS
Código del curso
Nombre
del curso DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Nombre
del tutor MONICA YAMILE BURBANO
Grupo Fotografía Nombre Apellido Skype Celular Enlace a mapa mental
20710
2_16
Edgar Albeiro Portilla albeiroportilla 311751
6118
https://www.goconqr.co
m/es/profiles/2215382

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2. SÍNTESIS GRUPAL DE MAPAS MENTALES.
Mapa mental de cada uno de los participantes del grupo.

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3. PORTAFOLIO DE PROPUESTAS.
Fichas de cada uno de las propuestas de rediseño de cada participante del
grupo.
PROPUESTAINDIVIDUAL PARA EL DISEÑO O REDISEÑO DE UN PRODUCTO.
NOMBRE:LLAVE PARA LAVAMANOS CON SENSOR DE MOVIMIENTO
3.2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
El mayorproblemadetectadoenestasllavesindividualesparalavamanosde cierre manual esque el consumo
de agua aunque se quieradosificares altoatentandocontrael medioambienteylosrecursoshídricosdel país,
debidoal tiempoque unapersonase demoraencerrarlao en el peorde loscasos quedandomal cerradao
abiertapor estarrealizando otrasacciones comocepillarse,enjabonarseofrotarse lasmanos.
Problemáticaque en momentosde sequíaloscualesestamosafrontandoennuestropaís,ocasionaefectos
devastadoressobre lanaturaleza,el bienestarylasaludde las personasenpaísescomoel nuestroque
actualmente sufre de escasesycrisisaltadel preciadolíquido.
3.3. DESCRIPCION DE LA IDEA DE DISEÑO O REDISEÑO PROPUESTA
Un nuevoproductode llavesparalavamanosinicialmente,despuésenduchasosuministros que incremente
de manera rápida,responsableyeficazel ahorrode agua al momentode realizarnuestraslaboresde limpieza
o aseopersonal yque despuésse puedainstalarencadauna de las llavesde suministrode aguaque hayen los
hogaresdel todoel país.
Implementarenestasllavespara lavamanosunmecanismode fotoceldas,sensorde infrarrojoo sensorde
movimientoque origineque el aguasolofluyaatravésde lallave cuandodetecte movimientoycierre en
menortiempoel suministroal nodetectarmovimiento,singoteos, sintocarlallave siendomáshigiénicoe
incrementando el ahorroparacontribuirasí a el problemade usoracional del agua entodosnuestros
hogares.
El usode estatecnologíaenestas llavesyase ha implementadoen paísesde altopotencial tecnológicopero
ennuestropaís esmuy limitadadebidoasu altocosto, la ideaesque se puedarealizarmejorarascon
mecanismosmáseconómicosparareducirsucosto siendo asequible atodaslaspersonasy hogaresde
Colombia,cubriendoasílasnecesidadesdelcrecimientodemográficoymejorandonotablementelosesfuerzos
para la conservaciónde lanaturalezaenunfuturo.

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PROPUESTAINDIVIDUAL PARA EL DISEÑO O REDISEÑO DE UN PRODUCTO.
NOMBRE:LLAVE PARA LAVAMANOS CON SENSOR DE MOVIMIENTO
3.4. DESCRIPCION GRAFICADE LA SOLUCION PROPUESTA
3.5. ANALISIS DE LA IDEA DE DISEÑO O REDISEÑO USANDO EL MARCO REAL GANAR VALE LA
PENA (RGV). SI NO
1. ¿Existe un mercado real y un producto real? X
¿Hay necesidad? (¿cuál es la necesidad?, ¿cómo se satisface en la actualidad la necesidad?) X
¿El cliente compra? (tamaño del mercado, proceso de toma de decisión del cliente) X
¿El cliente comprará? (riesgos y beneficios percibidos, expectativas sobre precio y disponibilidad) X
¿Ya hay un concepto viable para un producto? ¿Qué probabilidad tenemos de ser capaces de
desarrollar un concepto viable? X
¿El producto es aceptable conforme a normas sociales, legales y ambientales? X
¿El producto es factible? ¿Puede fabricarse? ¿Se dispone de la tecnología? ¿Satisface las
necesidades? X
¿Nuestro producto satisfará el mercado? ¿Hay una ventaja en relación con otros productos? X
¿Se produce con costos bajos? X
¿Son aceptables los riesgos que perciba el cliente? ¿Cuáles son los obstáculos para su
adopción? Sí X
2. ¿Ganamos? ¿Nuestro producto o servicio es competitivo? ¿Tenemos éxito como
empresa? X
¿Tenemos una ventaja competitiva? ¿Es sustentable? (desempeño, patentes, barreras para
entrar, sustitución, precio) X
¿El momento es el correcto? X
¿Se ajusta a nuestra marca? X
¿Vencerá a nuestra competencia? (¿Cuánto mejorarán?, trayectorias de precios, nuevos
participantes) X
¿Tenemos mejores recursos? (ingeniería, finanzas, mercadotecnia, producción; ajuste con
competencias básicas) X
¿Tenemos la administración que puede ganar? (¿experiencia?, ¿correspondencia con la
cultura?,¿compromiso con esta oportunidad?) X
¿Conocemos el mercado tan bien o mejor que los competidores? (¿comportamiento del cliente?,
¿canales?) X

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PROPUESTAINDIVIDUAL PARA EL DISEÑO O REDISEÑO DE UN PRODUCTO.
NOMBRE:LLAVE PARA LAVAMANOS CON SENSOR DE MOVIMIENTO
3. ¿Vale la pena hacerlo? ¿El rendimiento es adecuado y aceptable el riesgo? X
¿Ganaremos dinero? X
¿Tenemos los recursos y el efectivo para hacer esto? X
¿Los riesgos son aceptables para nosotros? (¿Qué puede salir mal?, riesgos técnicos contra
riesgos de mercado) X
¿Se ajusta a nuestra estrategia? (corresponde a nuestra expectativa de crecimiento, impacto
sobre la marca, opciones inherentes) X
TOTAL 18 5
3.4. CONCLUSIONESDE APLICACIONDE LA MATRIZ RGV.
La conclusiónesque el productotiene undiseñotecnológiconovedosoypracticoque al implementarloenel
mercadotendráuna buenaacogidaenlos hogaresde losconsumidores.

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FICHA TECNICA DEL PRODUCTO INICIAL
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS
TECNOLOGIA E INGENIERIA
FICHA TECNICA DEL PRODUCTO
PROGRAMA DE
BUENAS PRACTICAS
DE MANOFACTURA
F.T.BPM
Preparado por:
Edgar AlbeiroPortilla
207102_16
Aprobado por:
Monica Yamile
Burbano
Fecha:
Febrero21/2016
Version:
2016
NOMBRE O REFERENCIA
DEL PRODUCTO
LLAVE INDIVIDUAL PARA LAVAMANOS
DESCRIPCIÓN GENERAL
DEL PRODUCTO
Llave individual paralavamanosde manillaacrilicaoceramicacon
cuerpode laton yacabado en cromode facil limpiezayresistencia
a la corrosión.
PRESENTACION
COMERCIAL
Cuerpode latony cartucho ceramicocon acabado encromo.
MODO DE USO O CONSUMO
El productollave de manospermite regularlaapertura,el pasoy
el cierre del aguahacia el lavamanosdesde laacometida
hidraulicapormediode acoplesymangueras.
ENVASE O EMPAQUE Bolsade polietilenode altaresistenciaycaja de carton plegable
plastificada.
PESO DEL PRODUCTO 0,270

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(KGS)
DIMENSIONES
Ancho5cm x largo12.4cm x alto12.3cm
Diametrode la rosca 20mm
CLIENTE USUARIO Publicoengeneral
NORMA TECNICA
APLICABLE
NTC 5871 EtiquetasambientalesTipo1.Selloambiental
Colombiano.Criterios Ambientalesparaacsesoriosde suministro
enfontanería.

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4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
• Por medio del estudio de Diseño Industrial y de Servicios podemos no solo
identificar oportunidades sino también realizarlas mediante el entendimiento y
dedicación al estudio de sus contenidos.
• Las propuestas de Diseño y Rediseño de los productos requieren de mucho estudio
y análisis para ser llevadas a cabo en un ambiente real, pero ofrece grandes
oportunidades y ventajas ante las necesidades del mundo actual.
• Al identificar una oportunidad de Diseño y Rediseño podemos crear y proponer ideas
detectando mejoras o soluciones que puedan ser aplicadas a un producto después de
analizar y conocer a fondo sus especificaciones, usos y compuestos que lo conforman

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). (2011). NTC 5871 -
Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo. Recuperado febrero 19 de 2016 de:
https://www.minambiente.gov.co/images/normativa/Otros/NTC/2011/NTC_5871_2011.pdf
Ficha técnica – Urrea. Recuperado febrero 19 de 2016 de:
http://www.tugranbano.com/files/9245.pdf.