El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 para la edición como blogs y wikis, y las herramientas de comunicación como correo electrónico, chat y foros. Explica que la Web 2.0 permite aplicaciones enfocadas al usuario final que generan colaboración y reemplazan aplicaciones de escritorio. También proporciona instrucciones sobre cómo crear blogs, wikis y páginas web usando herramientas como Blogger, WordPress, PBwiki y Google Page Creator.