El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 como wikis, blogs, páginas web y redes sociales. Explica que las herramientas sincrónicas como el chat y la videoconferencia permiten la interacción simultánea entre usuarios, mientras que las asíncronas como los wikis, blogs y correo electrónico permiten trabajar sin necesidad de coincidir en el tiempo. También incluye instrucciones sobre cómo crear blogs en plataformas como Blogger y WordPress, y wikis en Wikispaces y PBWiki.