Este documento habla sobre la importancia de la reputación online de los directivos y cómo monitorear y protegerla. Explica que la identidad digital y la visibilidad en internet son claves, y que es necesario monitorear keywords, detectar comentarios negativos y retirar contenido dañino de manera rápida. También analiza los diferentes tipos de agresiones online que pueden dañar la reputación de un directivo, como comentarios en redes sociales o medios digitales, e imágenes negativas.

1. El directivo frente a la reputación on line ¿Googleamos?

2. Estructura de la charla La reputación online La visibilidad: Identidad Digital Control: Monitorización La agresión a la reputación

3. La marca personal “ Una Marca es una combinación de atributos, transmitidos a través de un nombre o de un símbolo, que influencia el pensamiento de un Público determinado y crea valor”. Vincent Grimaldi “What is Branding”. Brandchannel 2007 La Personal Brand del directivo Distinción Marca - Reputación

4. Reputación reputación. (Del lat. reputatĭo, -ōnis ). Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo. Dos facetas: Prestigio Mirada externa Todos tenemos reputación

5. Importancia de la reputación La Personal Brand del directivo: Durante la relación con la empresa. Finalización de la relación. Headhunting.

6. El impacto en la reputación Resultado negativo: ¿Por qué nos afecta? Difusión del contenido

7. Evolución de la reputación Comentario Pintada Medio de comunicación Web o generación 2.0 Negativo: Anonimato - Temporalidad Positivo: Intervención - Prevención

8. Eclosión de Internet en nuestro entorno 88% Utilización de buscadores España 80% No pasan de la segunda página 95% Usuarios Google Spain 200 millones de cuentas en Twiter 600 millones de usuarios de Faceboock

9. Primero: Visibilidad. Desarrollo Identidad Digital Porcentaje 90-10% Indexación - optimización-linkbilding ¿Qué puntos son nuestros? Dominio Redes sociales Vídeos Redes comunicación Blog Noticias 36% Imágenes 17%

10. Visualización ¿En dónde?

11. Identidad Digital El ámbito personal transfiere al profesional¿?

12. Identidad Digital: Suplantación

13. Segundo: Monitorización Herramienta profesional: Actualización Keywords Configuración Detección Resultados http://materialesmarketing.wordpress.com/2011/06/13/herramientas-de-monitorizacion-y-gestion-de-la-reputacion-online/

14. Ejemplo de monitorización Monitorización propia y de terceros

15. Tercero: La agresión Personal - Profesional Viral – Estática Simple - organizada

16. Agresión viral VIRAL: Caso Bisbal “ Nunca se han visto tan vacías las pirámides de Egipto tan poco transitadas. Ojalá que se acabe pronto la revuelta” Caso Zara

17. Agresión simple/estratégica http://www.pixelydixel.com/2011/06/el-lado-oscuro-de-volkswagen-campana-greenpeace.html

18. Tipos de agresión Contenido insultante Contenido grave que puede suponer una injuria Contenido que imputa un delito falsamente: calumnia Veracidad información Publicación boletín Interés general: No relevancia pública de la información Pertinente: NO actualizada Condición del afectado: No persona pública Headline: Titular no corresponde con el contenido Tratamiento indebido de datos Suplantación Marca – Adwords ( celebrities )

19. Agentes que intervienen en la agresión Autor Portal Moderador Registrante del Dominio Servidor Empresas de publicidad Comentario Imágenes Vídeos

20. Medios en la agresión Buscadores Web Chat - Foro Redes sociales Diario digital Blog individual Sistemas de comunicación: correo electrónico / twits

21. Agresión a directivos en buscador

22. Agresión a directivos en Headline

23. Agresión a directivos en Foro X , X continua la sucia tradicion familiar de enriquecerse a costa de los pobres.ahora el infame se dedica a pasear con un y cuando es denunciado,me identifica a mi como autor de la infraccion.llevo 4 años padeciendolo.en su momento,se lo comunique a su hombre de paja x,titere donde los haya,y no se si por maldad o ignorancia hizo caso omiso.yo me encuentro amenazado de embargo por multas totalmenta ajenas a mi,incluso llegue a mandar recurso y lo desestimaron.no quisiera ver la mano negra de nadie,pero su hermano es politico.si alguien pudiera ayudarme o asesorarme juridicamente de forma gratuita estaria muy agradecido.” Xes la peor empresa que he conocido, sus responsables son unos ineptos, unos incapaces ¿ porque? porque Xecha a las personas capacitadas laboramemte o las pone como consultores y sube de categoria a los inutiles ………es de verg ü enza y su maxima responsable X deberia preocuparse por estas cosas y no por las chorradas en las que pierde el tiempo y el dinero de los consutores.. NO HE VISTO ALGUIEN CON MENOS VERG Ü ENZA QUE ELLOS.. Deberían encerrarlos a todos por atentar contra la dignidad de las personas.X son unos GOLFOS, INUTILES LADRONES, LERDOS, ACOMPLEJADOS, sois todo eso y mas

24. Agresión a directivos en Faceboock Estimados amigos. Hemos echado al gilipollas “x" pues no sabemos quien es y solo dice jilipolleces. Atentamente. La Dirección. Si se siguen colando así tendremos que implementar el plan "Anal Intruder". Completamente de acuerdo contigo x. "Anal Intruder" a saco con los Gilipollas

25. Agresión a directivos en Medios digitales ¿Qué tipo de orgullo adorna a X que se mantiene en su puesto más de dos meses después de que se haya sentenciado que no cumple los requisitos para el mismo? MEDIO OPINIÓN Atención comentarios!

26. Agresión a directivos en imágenes

27. Estrategia frente a la agresión

28. Estrategia frente a la agresión

29. Otras alternativas a la agresión LINK BILDING POSITIVIZACIÓN DE CONTENIDOS

30. Regulación derecho al honor Persona física: LO 1 / 1982 Derecho al honor LOPD. Derecho de protección de datos Declaración Universal Derechos Humanos Artículo 12 Nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra o a su reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra tales injerencias o ataques.

33. www.uneon.es [email_address] Rafael Gimeno-Bayón del Molino Abogado T. 93 8985951 http://www.uneon.es/es/rss.xml Asesoramiento en derecho informático: Reputación on line legal Adaptación a la LOPD Adaptación a la normativa Internet Limitación a usos comerciales UNIVER IURIS S. L. 2011