SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 37
CONÓCETE A TI MISMO
Docente: Dr. Manuel Antonio León Julca
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Contenido
 1. INTRODUCCIÓN
 2. ESTILOS PARA EXPRESAR EMOCIONES
 3. EL APASIONADO Y EL INDIFERENTE
 4. EL HOMBRE SIN SENTIMIENTOS
 5. ELOGIO DE LAS SENSACIONES VISCERALES
 6. SONDEANDO EL INCONSCIENTE
 7. CONOCE LOS ESTADOS EMOCIONALES
1. Introducción: El sentimiento o la razón
UN PEQUEÑO CASO:
 Según cuenta un viejo relato japonés, en cierta ocasión, un belicoso samurai desafió a
un anciano maestro zen a que le explicara los conceptos de cielo e infierno. Pero el
monje replicó con desprecio:
 —¡No eres más que un patán y no puedo malgastar mi tiempo con tus tonterías!
 El samurai, herido en su honor, montó en cólera y. desenvainando la espada, exclamó:
 —Tu impertinencia te costará la vida.
 —¡Eso —replicó entonces el maestro— es el infierno!
 Conmovido por la exactitud de las palabras del maestro sobre la cólera que le estaba
atenazando, el samurai se calmó, envainó la espada y se postró ante él, agradecido.
 —¡Y eso —concluyó entonces el maestro—, eso es el cielo!
Sentimiento
 La súbita ira y la caída de la emoción del
samurái y de su propio desasosiego; ilustra a
la perfección la diferencia crucial existente
entre permanecer atrapado por un sentimiento
y darse cuenta de que uno está siendo
arrastrado por él.
 La enseñanza de Sócrates «conócete a ti
mismo» — es darse cuenta de los propios
sentimientos en el mismo momento en que
éstos tienen lugar, lo que constituye la
piedra angular de la inteligencia emocional.
La razón
 A primera vista tal vez pensemos que nuestros sentimientos son
evidentes, pero una reflexión más cuidadosa nos recordará las
muchas ocasiones en las que realmente no hemos reparado —o
hemos reparado demasiado tarde— en lo que sentíamos con
respecto a algo.
 Los psicólogos utilizan el engorroso término metafórico
cognición para hablar de la conciencia de los procesos del
pensamiento y el de metaestado para referirse a la conciencia
de las propias emociones.
 Goleman prefiere la expresión conciencia de uno mismo, a la
atención continua a los propios estados internos.
 Esta cualidad en la que la atención admite de
manera imparcial y no reactiva todo cuanto
discurre por la conciencia, como si se tratara de
un testigo, se asemeja al tipo de atención que
Freud recomendaba a quienes querían dedicarse al
psicoanálisis, la llamada «atención neutra
flotante». Algunos psicoanalistas denominan “ego
observador”.
 Este tipo de conciencia de uno mismo parece requerir una activación del neocórtex,
especialmente de las áreas del lenguaje destinadas a identificar y nombrar las
emociones.
 La conciencia de uno mismo no es un tipo de atención que se vea fácilmente
arrastrada por las emociones, que reaccione en demasía o que amplifique lo que se
perciba sino que, por el contrario, constituye una actividad neutra que mantiene la
atención sobre uno mismo aun en medio de la más turbulenta agitación emocional.
 William Styron parece describir esta facultad cuando, al hablar de su profunda
depresión, menciona la sensación de «estar acompañado por una especie de
segundo yo, un observador espectral.
 En el peor de los casos, constituye una especie de paso atrás que permite
distanciarse de la experiencia y ubicarse en una corriente paralela de conciencia
que es «meta», —que flota por encima, o que está junto— a la corriente principal.
 A manera de ejemplo, es la diferencia que existe entre estar violentamente enojado
con alguien y tener, aun en medio del enojo, la conciencia autorreflexiva de que
«estoy enojado».
 En términos de la mecánica neural de la conciencia, es muy posible que este
cambio sutil en la actividad mental constituya una señal evidente de que el
neocórtex está controlando activamente la emoción, un primer paso en el camino
hacia el control.
 Ver el video: materialismo frente a personas que mas amas.
Materialismo frente a personas que mas amas.
 Para John Mayer, un psicólogo de Universidad of New Hampshire que, junto a Peter
Salovey, de Yale, formularon la teoría de la inteligencia emocional, ser consciente
de uno mismo significa «ser consciente de nuestros estados de ánimo y de los
pensamientos que tenemos acerca de esos estados de ánimo».
Ser consciente de uno mismo, en suma, es estar atento a los estados internos sin
reaccionar ante ellos y sin juzgarlos.
 Pero Mayer también descubrió que esta sensibilidad puede no ser tan ecuánime,
como ocurre, por ejemplo, en el caso de los típicos pensamientos en los que uno,
dándose cuenta de sus propias emociones, dice «no debería sentir esto», «estoy
pensando en cosas positivas para animarme» o, en el caso de una conciencia
más restringida de uno mismo, el pensamiento fugaz de que «no debería pensar en
estas cosas».
 Aunque haya una diferencia lógica entre ser consciente de los sentimientos e intentar
transformarlos, Mayer ha descubierto que, para todo propósito práctico, ambas
cuestiones van de la mano y que tomar conciencia de un estado de ánimo negativo
conlleva también el intento de desembarazamos de él.
 Pero el hecho es, que la toma de conciencia de
los sentimientos no tiene nada que ver con
tratar de desembarazamos de los impulsos
emocionales. Cuando gritamos «¡basta!» a un
niño cuya ira le ha llevado a golpear a un
compañero, tal vez podamos detener la pelea
pero con ello no anularemos la ira, porque el
pensamiento del niño sigue todavía fijado a los
efectos de su enfado («¡pero él me ha quitado
mi juguete!») y, de ese modo, jamás
lograremos erradicar la cólera.
 La conciencia de uno mismo tiene un poderoso
efecto sobre los sentimientos negativos
intensos y no sólo nos brinda la posibilidad de
no quedar sometidos a su influjo sino que
también nos proporciona la oportunidad de
liberarnos de ellos, en suma, un mayor grado
de libertad.
2. Estilos para expresar emociones
 En opinión de Mayer, existen varios estilos diferentes de
personas en cuanto a la forma de atender o tratar con sus
emociones:
A. La persona consciente de si misma.
 Como es comprensible, la persona que es consciente de
sus estados de ánimo mientras los está experimentando
goza de una vida emocional más desarrollada.
 Son personas cuya claridad emocional impregna todas las
facetas de su personalidad; personas autónomas y seguras
de sus propias fronteras; personas psicológicamente sanas
que tienden a tener una visión positiva de la vida; personas
que, cuando caen en un estado de ánimo negativo, no le
dan vueltas obsesivamente y, en consecuencia, no tardan
en salir de él.
B. Las personas atrapadas en sus emociones.
 Son personas que suelen sentirse desbordadas por sus
emociones y que son incapaces de escapar de ellas, como si
fueran esclavos de sus estados de ánimo.
 Son personas muy volubles y no muy conscientes de sus
sentimientos, y esa misma falta de perspectiva les hace
sentirse abrumados y perdidos en las emociones y, en
consecuencia, sienten que no pueden controlar su vida
emocional y no tratan de escapar de los estados de ánimo
negativos.
C. Las personas que aceptan resignadamente sus
emociones.
 Son personas que, si bien suelen percibir con claridad lo
que están sintiendo, también tienden a aceptar
pasivamente sus estados de ánimo y, por ello mismo, no
suelen tratar de cambiarlos.
 Parece haber dos tipos de aceptadores,
- los que suelen estar de buen humor y se hallan poco
motivados para cambiar su estado de ánimo y,
- los que, a pesar de su claridad, son proclives a los
estados de ánimo negativos y los aceptan con una actitud
de laissez-faire que les lleva a no tratar de cambiarlos a
pesar de la molestia que suponen.
3. EL APASIONADO Y EL INDIFERENTE
UN PEQUEÑO CASO:
 Imagine, por un momento, que está volando entre Nueva York y
San Francisco. El vuelo ha sido muy tranquilo pero, al
aproximarse a las montañas Rocosas, se escucha la voz del piloto
advirtiendo: «Señoras y caballeros, estamos a punto de atravesar
una zona de turbulencia atmosférica. Les rogamos que regresen a
sus asientos y se abrochen los cinturones». Luego el avión entra
en la turbulencia y se ve sacudido de arriba a abajo y de un lado al
otro como una pelota de playa a merced de las olas.
 ¿Qué es lo que usted haría en esa situación? Pedir respuestas.
1.¿Es el tipo de persona que se desconectaría
de todo y seguiría ensimismado en un libro, una
revista o la película que en aquel momento
estuviera proyectándose, o
2. acaso echaría mano rápidamente a la hoja de
instrucciones a seguir en caso de emergencia, ó
3. escudriñaría el rostro de las azafatas y los
auxiliares de vuelo en busca de algún signo de
pánico, ó
4. prestaría atención al sonido de los motores
tratando de advertir en ellos algún sonido
alarmante?
POSIBLES RESPUESTAS
 El tipo de respuesta natural que tengamos ante esta
situación refleja la actitud de nuestra atención ante el
estrés.
 En realidad, esta misma escena forma parte de una
de las pruebas de un test desarrollado por Suzanne
Miller, una psicóloga de la Temple University, para
determinar si, en una situación angustiante,
 la persona tiende a centrar minuciosamente su
atención en todos los detalles de la situación o,
por el contrario,
 afronta esos momentos de ansiedad tratando de
distraerse.
a. Quienes atienden a los detalles, por este
mismo motivo tienden a amplificar
inconscientemente la magnitud de sus propias
reacciones.
Porque el hecho es que estas dos actitudes atencionales hacia el peligro tienen consecuencias
muy diferentes en la forma en que la gente experimenta sus propias reacciones emocionales.
b. Quienes, por el contrario, se desconectan
y se distraen, perciben menos sus propias
reacciones, y así no sólo minimizan sino que
también disminuyen la intensidad de su
respuesta emocional.
Y esto significa que, en los casos extremos, la conciencia emocional de algunas personas es
abrumadora mientras que la de otras es casi inexistente.
Para ello veamos, el caso de aquel
estudiante interno que, cierta noche, al
descubrir un fuego en su dormitorio,
cogió un extintor y lo apagó. No hay
nada especialmente extraño en su
conducta, a excepción del hecho de que,
en lugar de correr a apagar el fuego,
nuestro estudiante lo hizo caminando
tranquilamente porque, para él, no
existía ninguna situación de peligro.
El estudiante del que mencionamos
destacaba entre todos los casos
estudiados por Diener como uno de los
menos intensos con los que se había
encontrado, una persona completamente
desapasionada, alguien que atravesaba
la vida sintiendo poco o nada, aun en
medio de una situación de peligro de
incendio como la descrita.
En otra ocasión, esta misma mujer se emocionó tanto al
ver un anuncio de rebajas de zapatos que dejó todo lo
que estaba haciendo, montó a toda prisa en su coche y
condujo sin parar durante tres horas hasta llegar a
Chicago, donde se hallaba la zapatería en cuestión.
Según Diener, las mujeres suelen experimentar las
emociones en general, tanto positivas como negativas,
con más intensidad que los hombres.
Consideremos ahora un caso en el otro extremo del
espectro de Diener, el caso de una mujer que quedó muy
consternada durante varios días por haber perdido su
pluma estilográfica favorita.
Caso 1
Caso 2
Caso 3
4. EL HOMBRE SIN SENTIMIENTOS
 Gary era un cirujano de éxito, inteligente y solícito, pero su novia, Ellen, estaba
exasperada porque, en el terreno emocional, Gary era una persona chata (fría) y
sumamente reservada.
 Podía hablar brillantemente de cuestiones científicas y artísticas pero, en lo
tocante a sus sentimientos, era —aun con Ellen— absolutamente inexpresivo.
Y, por más que ella tratara de mover sus emociones, Gary permanecía
indiferente e impasible y no cesaba de repetir: «yo no expreso mis sentimientos»
al terapeuta a quien visitó a insistencia de Ellen y, cuando llegó el momento de
hablar de su vida emocional, Gary concluyó: «no sé de qué hablar. No tengo
sentimientos intensos, ni positivos ni negativos».
 Pero Ellen no era la única en estar
frustrada con el mutismo emocional de
Gary porque, como le confió a su
terapeuta, era completamente incapaz de
hablar abiertamente con nadie de sus
sentimientos.
 Y el motivo fundamental de aquella
incapacidad era, en primer lugar, que ni
siquiera sabía lo que sentía, lo único que
sabía era que él no se enfadaba; era
alguien sin tristezas pero también sin
alegrías.
 La monotonía emocional de Gary es un ejemplo
de lo que los psiquiatras denominan alexitimia,
que proviene de vocablos griegos:
a, un prefijo que indica negación,
lexis , que significa «palabra» y
thymos, que significa «emoción»
En resumen, la incapacidad para expresar con
palabras sus propios sentimientos.
 Los rasgos clínicos más sobresalientes de los
alexitímicos son:
- la dificultad para describir los sentimientos,
tanto los propios como los ajenos, y
- un vocabulario emocional sumamente
restringido.
 El término alexitimia , fue acuñado en 1972 por el
doctor Peter Sifneos, un psiquiatra de Harvard,
para referirse a un tipo de pacientes que «dan la
impresión de ser diferentes, seres extraños que
provienen de un mundo completamente distinto al
nuestro, seres que viven en medio de una
sociedad gobernada por los sentimientos».
 Los alexitímicos, por ejemplo, rara vez lloran pero,
cuando lo hacen, sus lágrimas son copiosas y se
quedan desconcertados si se les pregunta
acerca del motivo de su llanto. Una paciente
alexitímica, por ejemplo, quedó tan
apesadumbrada después de haber visto una
película de una mujer con ocho hijos que estaba
muriendo de cáncer, que aquella misma noche se
despertó llorando.
 Luego, cuando el terapeuta le preguntó qué era lo
que sentía, lo único que pudo articular fue que se
sentía «muy mal» y agregó que, a pesar de las ganas
de llorar que experimentaba, ignoraba cuál era el
verdadero motivo de su llanto.
 Ése es precisamente el nudo del problema. No es
que los alexitimicos no sientan, sino que son
incapaces de saber y especialmente incapaces de
poner en palabras lo que sienten.
 Se trata de personas que carecen de la habilidad
fundamental de la inteligencia emocional.
 Aunque la causa de la alexitimia todavía no
esté claramente establecida, el doctor Sifneos
apunta la posibilidad de que radique en una
desconexión entre el sistema límbico y el
neocórtex (especialmente los centros
verbales), lo cual parece coincidir
perfectamente con lo que hemos visto con
respecto al cerebro emocional.
 «Cuando puedas poner palabras a lo que
sientes te apropiarás de ello».
 Ese, precisamente, es el dilema en el que se
encuentra atrapado el alexitímico, porque
carecer de palabras para referirse a los
sentimientos significa no poder apropiarse de
ellos.
5. ELOGIO DE LAS SENSACIONES VISCERALES
Una operación quirúrgica extirpó por
completo el tumor que Elliot tenía
inmediatamente detrás de la frente, un tumor
del tamaño de una naranja pequeña. Pero,
aunque la operación había sido todo un
éxito, los conocidos advirtieron un cambio tal
de personalidad que les resultaba difícil
reconocer que se trataba de la misma
persona.
Antes había sido un abogado de éxito pero ahora ya no podía mantener su trabajo, su
esposa terminó por abandonarle, dilapidó todos sus ahorros en inversiones improductivas
y se vio obligado a vivir recluido en la habitación de huéspedes de casa de su hermano.
 Algo en Elliot resultaba desconcertante
porque, si bien intelectualmente seguía
siendo tan brillante como siempre,
malgastaba inútilmente el tiempo
perdiéndose en los detalles más
insignificantes, como sí hubiera perdido
toda sensación de prioridad.
 Elliot decidió visitar a un neurobiólogo con
la esperanza de descubrir la existencia de
algún problema neurológico que justificara
su incapacidad porque, de no ser así, debía
concluir lógicamente que su enfermedad
era meramente inexistente.
 Antonio Damasio, el neurólogo al que
consultó, se quedó completamente atónito
ante el hecho de que, aunque la capacidad
lógica, la memoria, la atención y otras
habilidades cognitivas se hallaran intactas,
Elliot no parecía darse cuenta de sus
sentimientos con respecto a lo que le
estaba ocurriendo.
 Damasio llegó a la conclusión de que la causa de
aquella ignorancia emocional había que buscarla en la
intervención quirúrgica, ya que la extirpación del tumor
cerebral debería haber afectado parcialmente a los
lóbulos prefrontales. Efectivamente, la operación había
seccionado algunas de las conexiones nerviosas
existentes entre los centros inferiores del cerebro
emocional, (en particular, la amígdala y otras regiones
adyacentes) y las regiones pensantes del neocórtex.
 De este modo, su pensamiento se había convertido en
una especie de ordenador, completamente incapaz de
dar los pasos necesarios para tomar una decisión, pero
absolutamente incapaz de asignar valores a cada
una de las posibles alternativas.
 Las dificultades de Elliot se presentaban incluso
en las decisiones más nimias. Cuando Damasio
trató de concertar un día y una hora para la
próxima cita, Elliot se convirtió en un amasijo de
dudas porque encontraba pros y contras y no
acertaba a elegir entre ninguna de ellas.
Luego los sentimientos desempeñan un papel
fundamental para navegar a través de la gran
corriente de decisiones personales que la vida nos
obliga a tomar.
Es cierto que los sentimientos muy intensos pueden
crear estragos en el razonamiento, pero también la
falta de conciencia de los sentimientos puede ser
absolutamente desastrosa, especialmente en las
decisiones de las que, en gran medida, depende
nuestro futuro.
Por ej. como la carrera que estudiaremos, la
necesidad de mantener un trabajo estable o de
arriesgarnos a cambiarlo por otro más interesante,
con quién casarnos, dónde vivir, qué apartamento
alquilar, qué casa comprar, etcétera).
La lógica formal por sí sola no sirve para decidir con
quién casarnos, en quién confiar o qué trabajo
desempeñar porque, en esos dominios, la razón
carente de sentimientos es ciega.
La llave que favorece la toma de decisiones
personales consiste en suma, en permanecer en
contacto con nuestras propias sensaciones.
6. SONDEANDO EL INCONSCIENTE
 El vacío emocional de Elliot patentiza la existencia
de todo un abanico de capacidades personales para
darse cuenta de las emociones en el mismo momento
en que se están experimentando.
 Los circuitos prefrontales en la toma de conciencia de
las emociones que justifican que determinadas
personas puedan detectar con más facilidad que otras
la excitación propia del miedo o la alegría y así ser más
conscientes de sus emociones.
 Tal vez la capacidad para la introspección psicológica esté relacionada con estos
circuitos neuronales. Hay personas que naturalmente se hallan más sintonizadas con las
modalidades simbólicas propias de la mente emocional, como, por ejemplo, la metáfora,
la analogía, la poesía, la canción y la fábula, están escritos todos ellos en el lenguaje del
corazón
 Quienes sintonizan naturalmente con la voz de su
propio corazón -con el lenguaje de la emoción— son
más predispuestos a escuchar sus mensajes, ya sea
como novelistas, compositores o psicoterapeutas.
Esta sintonía interna les hace más aptos para
escuchar la voz de «la sabiduría del inconsciente».
 Claramente Freud, indica que gran parte de nuestra
vida emocional es inconsciente, y nuestros
sentimientos no siempre logran cruzar el umbral de
la conciencia. (¿el amor es ciego?)
 La verificación empírica de este axioma psicológico
procede, por ejemplo, de los experimentos sobre las
emociones inconscientes, como el descubrimiento
de que las personas relacionan concretamente
cosas que ni siquiera han visto anteriormente.
 El correlato fisiológico de la emoción suele tener lugar
antes de que la persona sea consciente del
sentimiento que le corresponde. Por ejemplo, cuando
a las personas que temen a las serpientes se les
muestra la imagen de una serpiente, sensores
convenientemente colocados en su piel detectan el
sudor — un signo de ansiedad— antes de que los
sujetos afirmen experimentar miedo.
 Existen, pues, dos niveles de la emoción, un nivel
consciente y otro inconsciente; y el momento en que
la emoción llega a la conciencia constituye el jalón
que indica su registro por el córtex frontal.
 El hecho es, que las emociones que bullen bajo el
umbral de la conciencia pueden tener un poderoso
impacto en nuestra forma de percibir y de reaccionar.
Tomemos, por ejemplo, el caso de alguien que haya
tenido un encuentro desagradable y que luego
permanezca irritable durante muchas horas,
sintiéndose insultado por el menor motivo y
respondiendo mal a la menor insinuación.
 Pero una vez que el sujeto toma conciencia de este
hecho —una vez que su córtex lo registra—, puede
evaluar las cosas de un modo nuevo, decidir dejar a
un lado los sentimientos que experimento aquel día y
transformar así su visión y su estado de ánimo.
 Así es como la conciencia emocional de uno mismo,
conduce al siguiente elemento constitutivo esencial
de la inteligencia emocional: la capacidad de
desembarazarse de los estados de ánimo negativos.
Persona esta inconsciente?
Ese tipo es una persona inconsciente?
El inconsciente planteado por la teoría freudiana está
compuesto por elementos racionales y emocionales
concretos que permanecen reprimidos por tener un
significado problemático para la mente consciente.
7. Conoce los estados emocionales
Al final de este tema podrás identificar y analizar
tus propias emociones y el modo en que te
afectan.
Adquirirás una mayor conciencia de hasta que
punto tus emociones crean los estados de ánimo
que experimentas y las repercusiones de esos
estados en ti y en los demás.
Si periódicamente analizas lo que sientes e
identificas tu estado ánimo, serás mas capaz de:
- evaluar tu estado emocional y
- decidir si te ayuda a lograr un resultado positivo
o no,
- Saber si controlas o no tu estado emocional
- en todo caso podrás tomar la decisión de
cambiarlo.
Higgs y Dulewicz, definen el autoconocimiento
como: “el conocimiento de los sentimientos propios y
la capacidad de reconocer y controlar esos
sentimientos de la manera que a uno le parezca que
es capaz de controlar. Incluye cierto nivel de
confianza en la capacidad para controlarlas
emociones y su repercusión en un entorno laboral”
No es exactamente lo mismo leer e interpretar una
definición, que comprenderla y llevarla a la practica,
porque esto último te hace reflexionar, sobre lo que
dice y porque lo dice.
Piensa un momento en la definición anterior y
pregúntate:
- Que te dice?
- Que palabras o frases clave destacan?
- Porque te parecen importantes?
Que es el autoconocimiento
La clave es conocerse a uno mismo
El autoconocimiento tiene que ver con ser
consciente de las emociones que sentimos en un
momento determinado y entender a la perfección
como nos afectan personalmente y a los demás.
También consiste en saber en todo momento en
que estas pensando, lo que sientes y como te
comportas.
Ese grado de autoconocimiento te permite controlar
tu vida y la forma en que reaccionas respecto a los
demás y en cada circunstancia y causar un efecto
en la respuesta de los demás.
Pongamos en practica lo que venimos explicando
mediante dos casos:
1. la conducta probable de una persona con poco
auto conocimiento,
2. Evaluando tu voluntad de aprender .
Supongamos el siguiente escenario que
ejemplifica la conducta probable de una
persona con poco auto conocimiento
El efecto de la conducta
 ¡Bang!
La puerta se abre de un portazo y entra
avasallando aun compañero.
 ¡Zas!
Tira el celular en un arrebato de furia
contra el escritorio y pasa rozando la
pantalla del ordenador.
 ¡Pum!
Da patadas por la habitación, gritando y
maldiciendo a nadie en particular.
 ¡Uf!
Se tira en la silla y, con el rictus tieso, pide
un café a gritos.
¿Has vivido alguna vez algo parecido? Talvez no el
escenario exacto, pero seguro que en algún
momento de tu vida habrás vivido momentos como
estos que ha tenido repercusiones sobre tu
conducta,
Piensa un momento en el efecto que la conducta de
esa persona ha ejercido en ti y en tus compañeros.
Primero interrumpe el trabajo, segundo mientras
mantiene ese comportamiento los demás empiezan
a molestarse algunos se refugian en si mismo y
otros quieren actuar.
Vuelve a reproducir el escenario mentalmente ¿ves
los acontecimientos? Ahora siéntelos ¿Notas como
te cambia el estado de ánimo?. Lo que pasa que en
cuestión de minutos la atmosfera de la oficina se ha
enrarecido y en las personas hay un estado de
confusión emocional.
Escribe tus respuestas a las preguntas siguientes
para que puedas volver a ellas después.
¿Qué está pasando? ¿Qué creías? ¿Qué oías?
------- en 3 o más líneas ---------------------------
¿Qué pensabas en aquel momento? ¿Qué decías?
------- en 3 o más líneas ---------------------------
¿Qué te hizo sentir? ¿Qué emociones
experimentaste?
------- en 3 o más líneas ---------------------------
¿Cómo te hizo comportarte? ¿Te apartaste de la
situación? ¿seguiste con lo que estabas haciendo
antes?
------- en 3 o más líneas ---------------------------
Ahora que has reflexionado sobre el efecto de otra
persona en ti, piensa en algún momento en que tu
conducta pueda haber causado un impacto
considerable sobre los demás.
Ejercicio: El efecto de la conducta
A continuación, como una forma de desplegar tu
propia percepción, considera lo siguiente.
¿Eras consciente de como se comportaba la gente a
tu alrededor? ¿Qué hacían?
------- respuesta en 3 o más líneas ------
Reflexión personal: lo que he aprendido de mi
Para terminar , dedica unos minutos a extraer tres
lecciones importantes que hayas aprendido sobre ti y
escríbelas a continuación.
1. ………………………………………………………………………..
2. ………………………………………………………………………..
3. ………………………………………………………………………..
Evaluación de tu voluntad de aprender
Autoconocimiento
Antes debes reflexionar sobre las experiencias pasadas
como técnica básica del autoconocimiento, porque
aporta mucha información sobre tus reacciones ante la
gente y las circunstancias.
Factores que afectan a tu autoconocimiento
Sinceridad, obtendrás un grado muy superior si eres
sincero respecto a tus pensamientos, sentimientos y
actos.
Valentía, tu nivel de autoconocimiento puede verse
afectado por lo valiente que seas a la hora de pedir la
opinión de los demás, debes tener buena percepción de
la gente que te rodea.
Curiosidad, Una curiosidad inagotable sobre ti mismo y
tu rendimiento te ayuda a buscar respuestas al porque
de ciertas reacciones y que puedes hacer para mejorar.
Voluntad, la sinceridad, valentía y curiosidad no bastan
sino existe voluntad para recabar información, aprender
y llevarla a la practica para desarrollar tu I.E.
Ejercicio: Evalúa tu voluntad de aprender
Valora tus sentimientos actuales respecto a los tres factores
siguientes, basándote en una escala del 1 al 10.
Energía 1= Estoy agotado
10= Nunca me había sentido mejor
Apertura 1= Tendrás que convencerme
10= Me entusiasman las ideas nuevas
Concen
tración 1= Hoy tengo la mente en otra parte
10= Estoy concentrado al 100% en la
tarea de hoy
Multiplica las 3 puntuaciones y los divides entre 1000
(10x10x10). Así obtendrás el indicador de buena disposición
de aprender.
GRACIAS

Más contenido relacionado

Similar a LA CLAVE ES CONOCERTE A TI MISMO Y VERÁS LOS RESULTADOS.pptx

5ta inteligencia emocional concluida (1) (1)
5ta  inteligencia emocional concluida (1) (1)5ta  inteligencia emocional concluida (1) (1)
5ta inteligencia emocional concluida (1) (1)ErikLujan2
 
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdf
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdfCurso de Protección de Ataques Psiquicos.pdf
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdfngela90
 
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedad
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedadComo puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedad
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedadLic. Pablo Rey Hernandez Perez
 
Gestion_de_las_emociones.cole.pptx
Gestion_de_las_emociones.cole.pptxGestion_de_las_emociones.cole.pptx
Gestion_de_las_emociones.cole.pptxRafaelJuniorCasanaRu
 
15. mecanismos de defensa
15. mecanismos de defensa15. mecanismos de defensa
15. mecanismos de defensasafoelc
 
Tranajo informacion psicoanalisis
Tranajo informacion psicoanalisisTranajo informacion psicoanalisis
Tranajo informacion psicoanalisisGerardo Talamantes
 
1.2 Conocete A Ti Mismo
1.2 Conocete A Ti Mismo1.2 Conocete A Ti Mismo
1.2 Conocete A Ti Mismonahun benito
 
inteligencia emocional y habilidades sociales
inteligencia emocional y habilidades socialesinteligencia emocional y habilidades sociales
inteligencia emocional y habilidades socialesAlberto Herranz Peris
 
Daniel Goleman.ppt
Daniel Goleman.pptDaniel Goleman.ppt
Daniel Goleman.pptLibiaEsfinge
 
Psicofisiologia de la ira
Psicofisiologia de la iraPsicofisiologia de la ira
Psicofisiologia de la iraJhoisbel2509
 
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...Carlos Ochoa
 
Desempeno emociones y_creatividad
Desempeno emociones y_creatividadDesempeno emociones y_creatividad
Desempeno emociones y_creatividadNelviAcuaRocha
 

Similar a LA CLAVE ES CONOCERTE A TI MISMO Y VERÁS LOS RESULTADOS.pptx (20)

5ta inteligencia emocional concluida (1) (1)
5ta  inteligencia emocional concluida (1) (1)5ta  inteligencia emocional concluida (1) (1)
5ta inteligencia emocional concluida (1) (1)
 
Autoconciencia
AutoconcienciaAutoconciencia
Autoconciencia
 
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdf
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdfCurso de Protección de Ataques Psiquicos.pdf
Curso de Protección de Ataques Psiquicos.pdf
 
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedad
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedadComo puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedad
Como puede ayudarte la terapia conginitiva a superar tus problemas de ansiedad
 
Gestion_de_las_emociones.cole.pptx
Gestion_de_las_emociones.cole.pptxGestion_de_las_emociones.cole.pptx
Gestion_de_las_emociones.cole.pptx
 
15. mecanismos de defensa
15. mecanismos de defensa15. mecanismos de defensa
15. mecanismos de defensa
 
Tranajo informacion psicoanalisis
Tranajo informacion psicoanalisisTranajo informacion psicoanalisis
Tranajo informacion psicoanalisis
 
1.2 Conocete A Ti Mismo
1.2 Conocete A Ti Mismo1.2 Conocete A Ti Mismo
1.2 Conocete A Ti Mismo
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
 
inteligencia emocional y habilidades sociales
inteligencia emocional y habilidades socialesinteligencia emocional y habilidades sociales
inteligencia emocional y habilidades sociales
 
Daniel Goleman.ppt
Daniel Goleman.pptDaniel Goleman.ppt
Daniel Goleman.ppt
 
Psicoanálisis
PsicoanálisisPsicoanálisis
Psicoanálisis
 
2014 06 10_12_37_34 (1)
2014 06 10_12_37_34 (1)2014 06 10_12_37_34 (1)
2014 06 10_12_37_34 (1)
 
2014 06 10_12_37_34
2014 06 10_12_37_342014 06 10_12_37_34
2014 06 10_12_37_34
 
Psicofisiologia de la ira
Psicofisiologia de la iraPsicofisiologia de la ira
Psicofisiologia de la ira
 
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
manejo de emociones y reparaciones de vínculos en el ambiente familiar para e...
 
Inteligncia emocional
Inteligncia emocionalInteligncia emocional
Inteligncia emocional
 
Desempeno emociones y_creatividad
Desempeno emociones y_creatividadDesempeno emociones y_creatividad
Desempeno emociones y_creatividad
 
Mecanismos de adaptación al estres
Mecanismos de adaptación al estresMecanismos de adaptación al estres
Mecanismos de adaptación al estres
 

Último

Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdf
Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdfLibro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdf
Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdfFridaCuesta
 
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..FridaCuesta
 
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdfLoreto Bravo
 
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTES
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTESTALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTES
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTESVernicaLocatelli1
 
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024Jose Aguilar
 
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docx
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docxLAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docx
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docxRafael Reverte Pérez
 
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginas
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginasCuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginas
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginasNinettAB
 
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantes
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantesGUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantes
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantesDiegoGandara5
 
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"RestauracionPentecos
 
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdf
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdfLa Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdf
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdfvan graznarth
 
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.El Secreto de las Runas. Manual introductorio.
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.ssuser68a47e
 
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adorador
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un AdoradorADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adorador
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adoradorparroquiadostilos
 
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOSCINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOSGenHv
 

Último (15)

Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdf
Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdfLibro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdf
Libro de culpa mía por mercedes ron 2016 en pdf
 
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..
Libro de Culpa Mia de Mercedes Ron.pdf..
 
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf
664867799-50-capsulas-de-amor-563064-downloadable-3662340.pdf
 
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTES
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTESTALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTES
TALLER -SISTEMA CODIGOS DE LUZ - ACCTIVACION DE CODIGOS LEMURIANOS Y ATLANTES
 
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024
la obra literaria EL AVARO DE moliere 2024
 
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docx
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docxLAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docx
LAS CIRCULARES Y MIS COMUNICADOS de los Maestres COMENTADOS.docx
 
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginas
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginasCuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginas
Cuadernillo para niños inicial 2 años con 15 páginas
 
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantes
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantesGUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantes
GUIA DE NUTRICION Y ENTRENAMIENTO para principiantes
 
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"
SIMON EL MAGO por Pr. Luis Polo de "Verdades de la Biblia"
 
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdf
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdfLa Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdf
La Magia de Pensar en Grande -- David J_ Schwartz.pdf
 
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.El Secreto de las Runas. Manual introductorio.
El Secreto de las Runas. Manual introductorio.
 
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adorador
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un AdoradorADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adorador
ADORACIÓN EUCARÍSTICA. invitación a ser un Adorador
 
40 Articulos sobre el liderazgo.........
40 Articulos sobre el liderazgo.........40 Articulos sobre el liderazgo.........
40 Articulos sobre el liderazgo.........
 
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOSCINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
CINE Y METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
 
PARA LEONARDO CIEZA - TEXTO RESUMEN.docx
PARA LEONARDO CIEZA - TEXTO RESUMEN.docxPARA LEONARDO CIEZA - TEXTO RESUMEN.docx
PARA LEONARDO CIEZA - TEXTO RESUMEN.docx
 

LA CLAVE ES CONOCERTE A TI MISMO Y VERÁS LOS RESULTADOS.pptx

  • 1. CONÓCETE A TI MISMO Docente: Dr. Manuel Antonio León Julca INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • 2. Contenido  1. INTRODUCCIÓN  2. ESTILOS PARA EXPRESAR EMOCIONES  3. EL APASIONADO Y EL INDIFERENTE  4. EL HOMBRE SIN SENTIMIENTOS  5. ELOGIO DE LAS SENSACIONES VISCERALES  6. SONDEANDO EL INCONSCIENTE  7. CONOCE LOS ESTADOS EMOCIONALES
  • 3. 1. Introducción: El sentimiento o la razón UN PEQUEÑO CASO:  Según cuenta un viejo relato japonés, en cierta ocasión, un belicoso samurai desafió a un anciano maestro zen a que le explicara los conceptos de cielo e infierno. Pero el monje replicó con desprecio:  —¡No eres más que un patán y no puedo malgastar mi tiempo con tus tonterías!  El samurai, herido en su honor, montó en cólera y. desenvainando la espada, exclamó:  —Tu impertinencia te costará la vida.  —¡Eso —replicó entonces el maestro— es el infierno!  Conmovido por la exactitud de las palabras del maestro sobre la cólera que le estaba atenazando, el samurai se calmó, envainó la espada y se postró ante él, agradecido.  —¡Y eso —concluyó entonces el maestro—, eso es el cielo!
  • 4. Sentimiento  La súbita ira y la caída de la emoción del samurái y de su propio desasosiego; ilustra a la perfección la diferencia crucial existente entre permanecer atrapado por un sentimiento y darse cuenta de que uno está siendo arrastrado por él.  La enseñanza de Sócrates «conócete a ti mismo» — es darse cuenta de los propios sentimientos en el mismo momento en que éstos tienen lugar, lo que constituye la piedra angular de la inteligencia emocional. La razón
  • 5.  A primera vista tal vez pensemos que nuestros sentimientos son evidentes, pero una reflexión más cuidadosa nos recordará las muchas ocasiones en las que realmente no hemos reparado —o hemos reparado demasiado tarde— en lo que sentíamos con respecto a algo.  Los psicólogos utilizan el engorroso término metafórico cognición para hablar de la conciencia de los procesos del pensamiento y el de metaestado para referirse a la conciencia de las propias emociones.  Goleman prefiere la expresión conciencia de uno mismo, a la atención continua a los propios estados internos.
  • 6.  Esta cualidad en la que la atención admite de manera imparcial y no reactiva todo cuanto discurre por la conciencia, como si se tratara de un testigo, se asemeja al tipo de atención que Freud recomendaba a quienes querían dedicarse al psicoanálisis, la llamada «atención neutra flotante». Algunos psicoanalistas denominan “ego observador”.  Este tipo de conciencia de uno mismo parece requerir una activación del neocórtex, especialmente de las áreas del lenguaje destinadas a identificar y nombrar las emociones.  La conciencia de uno mismo no es un tipo de atención que se vea fácilmente arrastrada por las emociones, que reaccione en demasía o que amplifique lo que se perciba sino que, por el contrario, constituye una actividad neutra que mantiene la atención sobre uno mismo aun en medio de la más turbulenta agitación emocional.
  • 7.  William Styron parece describir esta facultad cuando, al hablar de su profunda depresión, menciona la sensación de «estar acompañado por una especie de segundo yo, un observador espectral.  En el peor de los casos, constituye una especie de paso atrás que permite distanciarse de la experiencia y ubicarse en una corriente paralela de conciencia que es «meta», —que flota por encima, o que está junto— a la corriente principal.  A manera de ejemplo, es la diferencia que existe entre estar violentamente enojado con alguien y tener, aun en medio del enojo, la conciencia autorreflexiva de que «estoy enojado».  En términos de la mecánica neural de la conciencia, es muy posible que este cambio sutil en la actividad mental constituya una señal evidente de que el neocórtex está controlando activamente la emoción, un primer paso en el camino hacia el control.  Ver el video: materialismo frente a personas que mas amas.
  • 8. Materialismo frente a personas que mas amas.
  • 9.  Para John Mayer, un psicólogo de Universidad of New Hampshire que, junto a Peter Salovey, de Yale, formularon la teoría de la inteligencia emocional, ser consciente de uno mismo significa «ser consciente de nuestros estados de ánimo y de los pensamientos que tenemos acerca de esos estados de ánimo». Ser consciente de uno mismo, en suma, es estar atento a los estados internos sin reaccionar ante ellos y sin juzgarlos.  Pero Mayer también descubrió que esta sensibilidad puede no ser tan ecuánime, como ocurre, por ejemplo, en el caso de los típicos pensamientos en los que uno, dándose cuenta de sus propias emociones, dice «no debería sentir esto», «estoy pensando en cosas positivas para animarme» o, en el caso de una conciencia más restringida de uno mismo, el pensamiento fugaz de que «no debería pensar en estas cosas».  Aunque haya una diferencia lógica entre ser consciente de los sentimientos e intentar transformarlos, Mayer ha descubierto que, para todo propósito práctico, ambas cuestiones van de la mano y que tomar conciencia de un estado de ánimo negativo conlleva también el intento de desembarazamos de él.
  • 10.  Pero el hecho es, que la toma de conciencia de los sentimientos no tiene nada que ver con tratar de desembarazamos de los impulsos emocionales. Cuando gritamos «¡basta!» a un niño cuya ira le ha llevado a golpear a un compañero, tal vez podamos detener la pelea pero con ello no anularemos la ira, porque el pensamiento del niño sigue todavía fijado a los efectos de su enfado («¡pero él me ha quitado mi juguete!») y, de ese modo, jamás lograremos erradicar la cólera.  La conciencia de uno mismo tiene un poderoso efecto sobre los sentimientos negativos intensos y no sólo nos brinda la posibilidad de no quedar sometidos a su influjo sino que también nos proporciona la oportunidad de liberarnos de ellos, en suma, un mayor grado de libertad.
  • 11. 2. Estilos para expresar emociones  En opinión de Mayer, existen varios estilos diferentes de personas en cuanto a la forma de atender o tratar con sus emociones: A. La persona consciente de si misma.  Como es comprensible, la persona que es consciente de sus estados de ánimo mientras los está experimentando goza de una vida emocional más desarrollada.  Son personas cuya claridad emocional impregna todas las facetas de su personalidad; personas autónomas y seguras de sus propias fronteras; personas psicológicamente sanas que tienden a tener una visión positiva de la vida; personas que, cuando caen en un estado de ánimo negativo, no le dan vueltas obsesivamente y, en consecuencia, no tardan en salir de él.
  • 12. B. Las personas atrapadas en sus emociones.  Son personas que suelen sentirse desbordadas por sus emociones y que son incapaces de escapar de ellas, como si fueran esclavos de sus estados de ánimo.  Son personas muy volubles y no muy conscientes de sus sentimientos, y esa misma falta de perspectiva les hace sentirse abrumados y perdidos en las emociones y, en consecuencia, sienten que no pueden controlar su vida emocional y no tratan de escapar de los estados de ánimo negativos.
  • 13. C. Las personas que aceptan resignadamente sus emociones.  Son personas que, si bien suelen percibir con claridad lo que están sintiendo, también tienden a aceptar pasivamente sus estados de ánimo y, por ello mismo, no suelen tratar de cambiarlos.  Parece haber dos tipos de aceptadores, - los que suelen estar de buen humor y se hallan poco motivados para cambiar su estado de ánimo y, - los que, a pesar de su claridad, son proclives a los estados de ánimo negativos y los aceptan con una actitud de laissez-faire que les lleva a no tratar de cambiarlos a pesar de la molestia que suponen.
  • 14. 3. EL APASIONADO Y EL INDIFERENTE UN PEQUEÑO CASO:  Imagine, por un momento, que está volando entre Nueva York y San Francisco. El vuelo ha sido muy tranquilo pero, al aproximarse a las montañas Rocosas, se escucha la voz del piloto advirtiendo: «Señoras y caballeros, estamos a punto de atravesar una zona de turbulencia atmosférica. Les rogamos que regresen a sus asientos y se abrochen los cinturones». Luego el avión entra en la turbulencia y se ve sacudido de arriba a abajo y de un lado al otro como una pelota de playa a merced de las olas.  ¿Qué es lo que usted haría en esa situación? Pedir respuestas.
  • 15. 1.¿Es el tipo de persona que se desconectaría de todo y seguiría ensimismado en un libro, una revista o la película que en aquel momento estuviera proyectándose, o 2. acaso echaría mano rápidamente a la hoja de instrucciones a seguir en caso de emergencia, ó 3. escudriñaría el rostro de las azafatas y los auxiliares de vuelo en busca de algún signo de pánico, ó 4. prestaría atención al sonido de los motores tratando de advertir en ellos algún sonido alarmante? POSIBLES RESPUESTAS  El tipo de respuesta natural que tengamos ante esta situación refleja la actitud de nuestra atención ante el estrés.  En realidad, esta misma escena forma parte de una de las pruebas de un test desarrollado por Suzanne Miller, una psicóloga de la Temple University, para determinar si, en una situación angustiante,  la persona tiende a centrar minuciosamente su atención en todos los detalles de la situación o, por el contrario,  afronta esos momentos de ansiedad tratando de distraerse.
  • 16. a. Quienes atienden a los detalles, por este mismo motivo tienden a amplificar inconscientemente la magnitud de sus propias reacciones. Porque el hecho es que estas dos actitudes atencionales hacia el peligro tienen consecuencias muy diferentes en la forma en que la gente experimenta sus propias reacciones emocionales. b. Quienes, por el contrario, se desconectan y se distraen, perciben menos sus propias reacciones, y así no sólo minimizan sino que también disminuyen la intensidad de su respuesta emocional. Y esto significa que, en los casos extremos, la conciencia emocional de algunas personas es abrumadora mientras que la de otras es casi inexistente.
  • 17. Para ello veamos, el caso de aquel estudiante interno que, cierta noche, al descubrir un fuego en su dormitorio, cogió un extintor y lo apagó. No hay nada especialmente extraño en su conducta, a excepción del hecho de que, en lugar de correr a apagar el fuego, nuestro estudiante lo hizo caminando tranquilamente porque, para él, no existía ninguna situación de peligro. El estudiante del que mencionamos destacaba entre todos los casos estudiados por Diener como uno de los menos intensos con los que se había encontrado, una persona completamente desapasionada, alguien que atravesaba la vida sintiendo poco o nada, aun en medio de una situación de peligro de incendio como la descrita. En otra ocasión, esta misma mujer se emocionó tanto al ver un anuncio de rebajas de zapatos que dejó todo lo que estaba haciendo, montó a toda prisa en su coche y condujo sin parar durante tres horas hasta llegar a Chicago, donde se hallaba la zapatería en cuestión. Según Diener, las mujeres suelen experimentar las emociones en general, tanto positivas como negativas, con más intensidad que los hombres. Consideremos ahora un caso en el otro extremo del espectro de Diener, el caso de una mujer que quedó muy consternada durante varios días por haber perdido su pluma estilográfica favorita. Caso 1 Caso 2 Caso 3
  • 18. 4. EL HOMBRE SIN SENTIMIENTOS  Gary era un cirujano de éxito, inteligente y solícito, pero su novia, Ellen, estaba exasperada porque, en el terreno emocional, Gary era una persona chata (fría) y sumamente reservada.  Podía hablar brillantemente de cuestiones científicas y artísticas pero, en lo tocante a sus sentimientos, era —aun con Ellen— absolutamente inexpresivo. Y, por más que ella tratara de mover sus emociones, Gary permanecía indiferente e impasible y no cesaba de repetir: «yo no expreso mis sentimientos» al terapeuta a quien visitó a insistencia de Ellen y, cuando llegó el momento de hablar de su vida emocional, Gary concluyó: «no sé de qué hablar. No tengo sentimientos intensos, ni positivos ni negativos».
  • 19.  Pero Ellen no era la única en estar frustrada con el mutismo emocional de Gary porque, como le confió a su terapeuta, era completamente incapaz de hablar abiertamente con nadie de sus sentimientos.  Y el motivo fundamental de aquella incapacidad era, en primer lugar, que ni siquiera sabía lo que sentía, lo único que sabía era que él no se enfadaba; era alguien sin tristezas pero también sin alegrías.
  • 20.  La monotonía emocional de Gary es un ejemplo de lo que los psiquiatras denominan alexitimia, que proviene de vocablos griegos: a, un prefijo que indica negación, lexis , que significa «palabra» y thymos, que significa «emoción» En resumen, la incapacidad para expresar con palabras sus propios sentimientos.  Los rasgos clínicos más sobresalientes de los alexitímicos son: - la dificultad para describir los sentimientos, tanto los propios como los ajenos, y - un vocabulario emocional sumamente restringido.
  • 21.  El término alexitimia , fue acuñado en 1972 por el doctor Peter Sifneos, un psiquiatra de Harvard, para referirse a un tipo de pacientes que «dan la impresión de ser diferentes, seres extraños que provienen de un mundo completamente distinto al nuestro, seres que viven en medio de una sociedad gobernada por los sentimientos».  Los alexitímicos, por ejemplo, rara vez lloran pero, cuando lo hacen, sus lágrimas son copiosas y se quedan desconcertados si se les pregunta acerca del motivo de su llanto. Una paciente alexitímica, por ejemplo, quedó tan apesadumbrada después de haber visto una película de una mujer con ocho hijos que estaba muriendo de cáncer, que aquella misma noche se despertó llorando.
  • 22.  Luego, cuando el terapeuta le preguntó qué era lo que sentía, lo único que pudo articular fue que se sentía «muy mal» y agregó que, a pesar de las ganas de llorar que experimentaba, ignoraba cuál era el verdadero motivo de su llanto.  Ése es precisamente el nudo del problema. No es que los alexitimicos no sientan, sino que son incapaces de saber y especialmente incapaces de poner en palabras lo que sienten.  Se trata de personas que carecen de la habilidad fundamental de la inteligencia emocional.
  • 23.  Aunque la causa de la alexitimia todavía no esté claramente establecida, el doctor Sifneos apunta la posibilidad de que radique en una desconexión entre el sistema límbico y el neocórtex (especialmente los centros verbales), lo cual parece coincidir perfectamente con lo que hemos visto con respecto al cerebro emocional.  «Cuando puedas poner palabras a lo que sientes te apropiarás de ello».  Ese, precisamente, es el dilema en el que se encuentra atrapado el alexitímico, porque carecer de palabras para referirse a los sentimientos significa no poder apropiarse de ellos.
  • 24. 5. ELOGIO DE LAS SENSACIONES VISCERALES Una operación quirúrgica extirpó por completo el tumor que Elliot tenía inmediatamente detrás de la frente, un tumor del tamaño de una naranja pequeña. Pero, aunque la operación había sido todo un éxito, los conocidos advirtieron un cambio tal de personalidad que les resultaba difícil reconocer que se trataba de la misma persona. Antes había sido un abogado de éxito pero ahora ya no podía mantener su trabajo, su esposa terminó por abandonarle, dilapidó todos sus ahorros en inversiones improductivas y se vio obligado a vivir recluido en la habitación de huéspedes de casa de su hermano.
  • 25.  Algo en Elliot resultaba desconcertante porque, si bien intelectualmente seguía siendo tan brillante como siempre, malgastaba inútilmente el tiempo perdiéndose en los detalles más insignificantes, como sí hubiera perdido toda sensación de prioridad.  Elliot decidió visitar a un neurobiólogo con la esperanza de descubrir la existencia de algún problema neurológico que justificara su incapacidad porque, de no ser así, debía concluir lógicamente que su enfermedad era meramente inexistente.  Antonio Damasio, el neurólogo al que consultó, se quedó completamente atónito ante el hecho de que, aunque la capacidad lógica, la memoria, la atención y otras habilidades cognitivas se hallaran intactas, Elliot no parecía darse cuenta de sus sentimientos con respecto a lo que le estaba ocurriendo.  Damasio llegó a la conclusión de que la causa de aquella ignorancia emocional había que buscarla en la intervención quirúrgica, ya que la extirpación del tumor cerebral debería haber afectado parcialmente a los lóbulos prefrontales. Efectivamente, la operación había seccionado algunas de las conexiones nerviosas existentes entre los centros inferiores del cerebro emocional, (en particular, la amígdala y otras regiones adyacentes) y las regiones pensantes del neocórtex.  De este modo, su pensamiento se había convertido en una especie de ordenador, completamente incapaz de dar los pasos necesarios para tomar una decisión, pero absolutamente incapaz de asignar valores a cada una de las posibles alternativas.
  • 26.  Las dificultades de Elliot se presentaban incluso en las decisiones más nimias. Cuando Damasio trató de concertar un día y una hora para la próxima cita, Elliot se convirtió en un amasijo de dudas porque encontraba pros y contras y no acertaba a elegir entre ninguna de ellas. Luego los sentimientos desempeñan un papel fundamental para navegar a través de la gran corriente de decisiones personales que la vida nos obliga a tomar. Es cierto que los sentimientos muy intensos pueden crear estragos en el razonamiento, pero también la falta de conciencia de los sentimientos puede ser absolutamente desastrosa, especialmente en las decisiones de las que, en gran medida, depende nuestro futuro. Por ej. como la carrera que estudiaremos, la necesidad de mantener un trabajo estable o de arriesgarnos a cambiarlo por otro más interesante, con quién casarnos, dónde vivir, qué apartamento alquilar, qué casa comprar, etcétera). La lógica formal por sí sola no sirve para decidir con quién casarnos, en quién confiar o qué trabajo desempeñar porque, en esos dominios, la razón carente de sentimientos es ciega. La llave que favorece la toma de decisiones personales consiste en suma, en permanecer en contacto con nuestras propias sensaciones.
  • 27. 6. SONDEANDO EL INCONSCIENTE  El vacío emocional de Elliot patentiza la existencia de todo un abanico de capacidades personales para darse cuenta de las emociones en el mismo momento en que se están experimentando.  Los circuitos prefrontales en la toma de conciencia de las emociones que justifican que determinadas personas puedan detectar con más facilidad que otras la excitación propia del miedo o la alegría y así ser más conscientes de sus emociones.  Tal vez la capacidad para la introspección psicológica esté relacionada con estos circuitos neuronales. Hay personas que naturalmente se hallan más sintonizadas con las modalidades simbólicas propias de la mente emocional, como, por ejemplo, la metáfora, la analogía, la poesía, la canción y la fábula, están escritos todos ellos en el lenguaje del corazón
  • 28.  Quienes sintonizan naturalmente con la voz de su propio corazón -con el lenguaje de la emoción— son más predispuestos a escuchar sus mensajes, ya sea como novelistas, compositores o psicoterapeutas. Esta sintonía interna les hace más aptos para escuchar la voz de «la sabiduría del inconsciente».  Claramente Freud, indica que gran parte de nuestra vida emocional es inconsciente, y nuestros sentimientos no siempre logran cruzar el umbral de la conciencia. (¿el amor es ciego?)  La verificación empírica de este axioma psicológico procede, por ejemplo, de los experimentos sobre las emociones inconscientes, como el descubrimiento de que las personas relacionan concretamente cosas que ni siquiera han visto anteriormente.
  • 29.  El correlato fisiológico de la emoción suele tener lugar antes de que la persona sea consciente del sentimiento que le corresponde. Por ejemplo, cuando a las personas que temen a las serpientes se les muestra la imagen de una serpiente, sensores convenientemente colocados en su piel detectan el sudor — un signo de ansiedad— antes de que los sujetos afirmen experimentar miedo.  Existen, pues, dos niveles de la emoción, un nivel consciente y otro inconsciente; y el momento en que la emoción llega a la conciencia constituye el jalón que indica su registro por el córtex frontal.
  • 30.  El hecho es, que las emociones que bullen bajo el umbral de la conciencia pueden tener un poderoso impacto en nuestra forma de percibir y de reaccionar. Tomemos, por ejemplo, el caso de alguien que haya tenido un encuentro desagradable y que luego permanezca irritable durante muchas horas, sintiéndose insultado por el menor motivo y respondiendo mal a la menor insinuación.  Pero una vez que el sujeto toma conciencia de este hecho —una vez que su córtex lo registra—, puede evaluar las cosas de un modo nuevo, decidir dejar a un lado los sentimientos que experimento aquel día y transformar así su visión y su estado de ánimo.  Así es como la conciencia emocional de uno mismo, conduce al siguiente elemento constitutivo esencial de la inteligencia emocional: la capacidad de desembarazarse de los estados de ánimo negativos. Persona esta inconsciente? Ese tipo es una persona inconsciente? El inconsciente planteado por la teoría freudiana está compuesto por elementos racionales y emocionales concretos que permanecen reprimidos por tener un significado problemático para la mente consciente.
  • 31. 7. Conoce los estados emocionales Al final de este tema podrás identificar y analizar tus propias emociones y el modo en que te afectan. Adquirirás una mayor conciencia de hasta que punto tus emociones crean los estados de ánimo que experimentas y las repercusiones de esos estados en ti y en los demás. Si periódicamente analizas lo que sientes e identificas tu estado ánimo, serás mas capaz de: - evaluar tu estado emocional y - decidir si te ayuda a lograr un resultado positivo o no, - Saber si controlas o no tu estado emocional - en todo caso podrás tomar la decisión de cambiarlo.
  • 32. Higgs y Dulewicz, definen el autoconocimiento como: “el conocimiento de los sentimientos propios y la capacidad de reconocer y controlar esos sentimientos de la manera que a uno le parezca que es capaz de controlar. Incluye cierto nivel de confianza en la capacidad para controlarlas emociones y su repercusión en un entorno laboral” No es exactamente lo mismo leer e interpretar una definición, que comprenderla y llevarla a la practica, porque esto último te hace reflexionar, sobre lo que dice y porque lo dice. Piensa un momento en la definición anterior y pregúntate: - Que te dice? - Que palabras o frases clave destacan? - Porque te parecen importantes? Que es el autoconocimiento
  • 33. La clave es conocerse a uno mismo El autoconocimiento tiene que ver con ser consciente de las emociones que sentimos en un momento determinado y entender a la perfección como nos afectan personalmente y a los demás. También consiste en saber en todo momento en que estas pensando, lo que sientes y como te comportas. Ese grado de autoconocimiento te permite controlar tu vida y la forma en que reaccionas respecto a los demás y en cada circunstancia y causar un efecto en la respuesta de los demás. Pongamos en practica lo que venimos explicando mediante dos casos: 1. la conducta probable de una persona con poco auto conocimiento, 2. Evaluando tu voluntad de aprender .
  • 34. Supongamos el siguiente escenario que ejemplifica la conducta probable de una persona con poco auto conocimiento El efecto de la conducta  ¡Bang! La puerta se abre de un portazo y entra avasallando aun compañero.  ¡Zas! Tira el celular en un arrebato de furia contra el escritorio y pasa rozando la pantalla del ordenador.  ¡Pum! Da patadas por la habitación, gritando y maldiciendo a nadie en particular.  ¡Uf! Se tira en la silla y, con el rictus tieso, pide un café a gritos. ¿Has vivido alguna vez algo parecido? Talvez no el escenario exacto, pero seguro que en algún momento de tu vida habrás vivido momentos como estos que ha tenido repercusiones sobre tu conducta, Piensa un momento en el efecto que la conducta de esa persona ha ejercido en ti y en tus compañeros. Primero interrumpe el trabajo, segundo mientras mantiene ese comportamiento los demás empiezan a molestarse algunos se refugian en si mismo y otros quieren actuar. Vuelve a reproducir el escenario mentalmente ¿ves los acontecimientos? Ahora siéntelos ¿Notas como te cambia el estado de ánimo?. Lo que pasa que en cuestión de minutos la atmosfera de la oficina se ha enrarecido y en las personas hay un estado de confusión emocional.
  • 35. Escribe tus respuestas a las preguntas siguientes para que puedas volver a ellas después. ¿Qué está pasando? ¿Qué creías? ¿Qué oías? ------- en 3 o más líneas --------------------------- ¿Qué pensabas en aquel momento? ¿Qué decías? ------- en 3 o más líneas --------------------------- ¿Qué te hizo sentir? ¿Qué emociones experimentaste? ------- en 3 o más líneas --------------------------- ¿Cómo te hizo comportarte? ¿Te apartaste de la situación? ¿seguiste con lo que estabas haciendo antes? ------- en 3 o más líneas --------------------------- Ahora que has reflexionado sobre el efecto de otra persona en ti, piensa en algún momento en que tu conducta pueda haber causado un impacto considerable sobre los demás. Ejercicio: El efecto de la conducta A continuación, como una forma de desplegar tu propia percepción, considera lo siguiente. ¿Eras consciente de como se comportaba la gente a tu alrededor? ¿Qué hacían? ------- respuesta en 3 o más líneas ------ Reflexión personal: lo que he aprendido de mi Para terminar , dedica unos minutos a extraer tres lecciones importantes que hayas aprendido sobre ti y escríbelas a continuación. 1. ……………………………………………………………………….. 2. ……………………………………………………………………….. 3. ………………………………………………………………………..
  • 36. Evaluación de tu voluntad de aprender Autoconocimiento Antes debes reflexionar sobre las experiencias pasadas como técnica básica del autoconocimiento, porque aporta mucha información sobre tus reacciones ante la gente y las circunstancias. Factores que afectan a tu autoconocimiento Sinceridad, obtendrás un grado muy superior si eres sincero respecto a tus pensamientos, sentimientos y actos. Valentía, tu nivel de autoconocimiento puede verse afectado por lo valiente que seas a la hora de pedir la opinión de los demás, debes tener buena percepción de la gente que te rodea. Curiosidad, Una curiosidad inagotable sobre ti mismo y tu rendimiento te ayuda a buscar respuestas al porque de ciertas reacciones y que puedes hacer para mejorar. Voluntad, la sinceridad, valentía y curiosidad no bastan sino existe voluntad para recabar información, aprender y llevarla a la practica para desarrollar tu I.E. Ejercicio: Evalúa tu voluntad de aprender Valora tus sentimientos actuales respecto a los tres factores siguientes, basándote en una escala del 1 al 10. Energía 1= Estoy agotado 10= Nunca me había sentido mejor Apertura 1= Tendrás que convencerme 10= Me entusiasman las ideas nuevas Concen tración 1= Hoy tengo la mente en otra parte 10= Estoy concentrado al 100% en la tarea de hoy Multiplica las 3 puntuaciones y los divides entre 1000 (10x10x10). Así obtendrás el indicador de buena disposición de aprender.