La publicidad se define como una comunicación pagada y no personal que promueve ideas, bienes o servicios de un promotor identificado. Participan varias partes en la publicidad, incluyendo anunciantes, agencias de publicidad, medios de comunicación y el público objetivo. Las agencias de publicidad crean los mensajes publicitarios para los anunciantes, mientras que los medios de comunicación transmiten esos mensajes al público objetivo deseado.
Change Management gewinnt in unterschiedlichsten Unternehmungen, verschiedenster Grössen und Branchen permanent an Bedeutung. „Nichts ist so konstant wie die Veränderung“ – ein Sinnspruch der heute also mehr denn je auf aktuelle Gegebenheiten zutrifft. Doch gerade im Management der Veränderung liegt nach wie vor eine der grössten Herausforderungen für Unternehmungen welche massiv über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Das Diplomstudium zu Change Management vermittelt zielfokussiert und praxisnah die wichtigsten Grundsätze in Veränderungsprojekten und zeigt sowohl die zu vermeidenden Fallstricke als auch Erfolgs- faktoren auf. Zudem wird neben Change auch fokussiert auf Agenden des Projektmanagements eingegangen. Insbesondere Veränderungsprojekte sind als Königsdisziplin des Projekt- managements zu bezeichnen und bergen besondere Gefahren und Risiken. Basiswissen zur Aufbau- und Ablauforganisation der Unternehmung als auch die Reflexion der eigenen Rolle als Führungskraft innerhalb des Veränderungsumfeldes runden das Programm ab.
1. La publicidad Definimos la publicidad como una comunicación no personal y pagada, de promoción de ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un promotor identificado. La primera característica de la publicidad es ser Comunicación. Por tanto existe un Emisor, un Mensaje, un La publicidad es comunicación Pagada. Si un periódico habla de nuestra empresa en un artículo no se trata de publicidad. Medio y unos Receptores. Promoción de ideas, bienes o servicios. La publicidad trata de promocionar y por tanto de facilitar la labor de llevar esas ideas, bienes o servicios a los ciudadanos. Publicidad de Productos. Es cierto que una parte importante de la publicidad es publicidad de productos. En las economías modernas cada vez adquieren más importancia los Servicios. Los bancos, los hospitales, las universidades, los abogados ofrecen servicios a la sociedad.
2. PARTES QUE INTERVIENEN Y ELEMENTOS DE LA PUBLICIDAD En la publicidad participan varias partes. En las páginas siguientes de este curso, analizamos los elementos fundamentales que intervienen en la publicidad, tales como: El anunciante. Que paga la publicidad. Las agencias de publicidad. Las agencias de publicidad elaboran los mensajes. Buscan las mejores ideas y las transforman en anuncios para televisión, prensa, radio, u otros medios. Los medios de comunicación que son los vehículos para llevar la información. La televisión, la radio, la prensa son medios de comunicación. El público objetivo. El grupo poblacional que deseamos sea el receptor del mensaje.
3. LOS ANUNCIANTES El anunciante es en nombre de quien se realiza la publicidad. Los anunciantes más típicos son las empresas Incluso las personas realizan publicidad cuando ponen un anuncio para vender su casa. Las empresas. En muchos países la mayor parte de la publicidad es pagada por empresas que tratan de promover sus productos o servicios. Las Organizaciones no Lucrativas. Son organizaciones sociales que no tratan de obtener beneficios empresariales sino promover iniciativas, y necesitan comunicarse con la sociedad. La captación de personal o voluntarios, la difusión de sus ideas, la defensa de unos ideales, la obtención de recursos por parte de las organizaciones puede requerir la realización de publicidad. Los partidos políticos, los sindicatos, las asociaciones de empresarios, las organizaciones gremiales y todo tipo de asociaciones tratan de promoverse empleando el marketing y realizando comunicación comercial o publicidad.
4. LOS MEDIOS DE COMUNICACION Los medios de comunicación son los canales por los cuales se traslada el Mensaje publicitario del Emisor a los Receptores. Cuando hablamos de medios nos referimos en general al sistema por el cual llevamos el mensaje. La Televisión, la Prensa, la Radio, son buenos ejemplos de medios de comunicación. Por tanto, cuando en publicidad se emplea el término Medios de Comunicación en sentido estricto se refiere al conjunto de empresas que emplean una cierta tecnología como el Medio televisivo. A un canal concreto de televisión como por ejemplo Telecinco se le denomina un Soporte.
5. LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD Las grandes empresas de publicidad suelen ser Agencias de Servicios Generales o servicios completos. Estas agencias ofrecen muchos de los servicios necesarios para desarrollar las campañas publicitarias. Y también es normal que para actividades especiales como el marketing directo, o la compra de espacios publicitarios tengan empresas especializadas que pertenecen al mismo grupo Algunas Agencias de Publicidad se especializan en un tipo de Medio. Por ejemplo existen Agencias especializadas en Internet o en la Publicidad en vallas y medios exteriores.
6. La selección de una agencia Las empresas pueden elaborar los anuncios por si mismas o contratar a una empresa especializada. Es aconsejable contratar una agencia de publicidad. Suele ser menos costoso contratar una Agencia Publicitaria que contar con un departamento de publicidad propio. Si un particular o una empresa desea contratar un espacio publicitario, en principio le costará lo mismo si lo encarga directamente a un periódico en vez de ir a una Agencia Publicitaria. En la mayor parte de los casos es más efectiva la publicidad realizada por una Agencia especializada que por la propia empresa. Para seleccionar una Agencia de Publicidad debemos tener en cuenta que: Algunas Agencias son especialistas en la publicidad de ciertos productos o servicios. Ciertas empresas son mejores o se especializan en algún aspecto de la gestión publicitaria. En este sentido algunas empresas son mejores en investigación, otras en el lanzamiento de productos y otras en la creación de marcas. Si nuestra empresa es pequeña puede que nos interese ser un cliente importante de una Agencia pequeña que el último de una grande. Analizar los últimos trabajos y los resultados reales de un buen número de Agencias nos permite elegir a la mejor para la publicidad de mi producto. En ocasiones es posible solicitar proyectos a varias agencias y contratar el proyecto más prometedor. Es por tanto recomendable dedicar tiempo a la selección de la mejor Agencia de Publicidad para mi empresa. Para las necesidades concretas de mi empresa, mi producto y mi mercado seleccionaremos una Agencia que ofrezca las mejores garantías de éxito.
7. A quien se dirige la publicidad EL PUBLICO OBJETIVO La publicidad es una comunicación pagada que un anunciante utilizando los medios de comunicación dirige a unos receptores. Una eficaz gestión publicitaria requiere decidir a quienes enviamos los mensajes. Desde una perspectiva genérica nuestra publicidad puede encaminarse a uno o más de los siguientes grupos: Los Consumidores Potenciales. Los propios Consumidores del producto. Los Empleados de la propia empresa.