Las TIC están influyendo en los procesos de creación y cambio de opinión pública a través de mensajes en medios como televisión, radio, móviles y ordenadores. En la comunidad, las TIC ayudan a comunicarse más rápido y acortar distancias. El uso de las TIC también simplifica tareas y transforma el acceso a la información y la comunicación. Las redes de computadoras generan comunidades virtuales de aprendizaje donde el conocimiento se vuelve colectivo.