El documento describe las ventajas y desventajas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Entre las ventajas se encuentran que facilitan la comunicación, aumentan la innovación y eliminan las barreras de tiempo y espacio. Sin embargo, también tienen desventajas como que la información no siempre es exacta y pueden usarse con fines terroristas o violentos. Además, menciona algunas herramientas TIC populares como Facebook, WhatsApp, Yahoo y YouTube.