El documento describe la importancia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la sociedad. Las TIC se utilizan en muchos sectores como la educación, la salud y el gobierno. También ofrecen varios servicios como correo electrónico e internet. Las TIC brindan grandes beneficios a la salud, educación y pymes al permitir la telemedicina, educación a distancia y ventas en línea.