Este documento describe los sistemas de información y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que los sistemas de información involucran personas, datos, procesos y recursos tecnológicos. También describe cómo las TIC como Internet han revolucionado la sociedad de la información al facilitar el acceso a la información, la automatización de tareas y la comunicación. Sin embargo, existen barreras como problemas técnicos, falta de formación y costos que dificultan su adopción más amplia.