Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como aquellas tecnologías necesarias para gestionar y transformar información, incluyendo el uso de computadoras y programas. Explica que las TICs tradicionales incluyen la radio, televisión y telefonía, mientras que las TICs modernas se caracterizan por la digitalización e informática. Además, señala que las primeras etapas hacia una sociedad de la información incluyeron el telégrafo, teléfono fijo y