El documento discute las TIC como apoyo en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Explica que las TIC pueden mejorar la enseñanza al aumentar la variedad metodológica, la flexibilidad y el protagonismo del estudiante. Sin embargo, la integración de las TIC también presenta desafíos como la sobrecarga de trabajo, comunicación y falta de motivación de los estudiantes. El documento concluye que la integración de las TIC debe ser gradual, guiada por objetivos educativos y con apoyo institucional.