Las TIC son herramientas y programas que manejan, transmiten y comparten información a través de medios tecnológicos como la informática, Internet y las telecomunicaciones. Sirven para manipular información de forma automática e interactiva de manera intangible. Se pueden clasificar las TIC según las redes, los terminales y los servicios que ofrecen como correo electrónico, banca en línea, educación y más.