Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) sirven para buscar, manejar y transmitir información de forma que mejoren la comunicación y ayuden en el día a día tanto en el trabajo como en otros aspectos de la vida; ofrecen ventajas como nuevas formas de trabajo, aprendizaje cooperativo y mayor facilidad para encontrar información aunque también plantean desventajas como falta de privacidad, aislamiento social y posible pérdida de puestos de trabajo.