El documento describe cómo las computadoras y la tecnología permiten a las empresas ser más eficientes y productivas. Las computadoras permiten aplicar programas para mantener registros, documentos y agendas. También permiten ahorrar en personal y equipo de oficina. La recopilación de información, pedidos y inspecciones se pueden hacer más rápido. Internet transforma la forma de hacer negocios y encontrar información útil. Las páginas web facilitan operaciones financieras y trámites administrativos.