La tecnología de la información y la comunicación (TIC) es fundamental para la administración de una organización. Las TIC permiten procesar y compartir información de manera rápida y eficiente, lo que mejora la productividad y competitividad. El uso de herramientas como computadoras y bases de datos permite optimizar los procesos administrativos y tomar decisiones más concretas. Las organizaciones que aprovechan las TIC tienen una ventaja evolutiva sobre aquellas que no las utilizan en el dinámico entorno empresarial actual.