El documento describe las características de la Sociedad de la Información, incluyendo que está impulsada por el avance científico y los intereses económicos y culturales globalizadores. Ejerce una amplia influencia a través de los medios de comunicación masiva y las TIC. La información se vuelve más visual, rápida y accesible con nuevos canales de comunicación. Esto lleva a nuevos valores sociales, simbologías y formas de transmitir conocimiento que influyen en los comportamientos.