La persona tuvo una mala experiencia con su líder en un centro de llamadas, donde la líder se negó a darle tiempo libre para estudiar como se había acordado y enfatizaba excesivamente el cumplimiento de metas y horarios laborales sin importar las circunstancias personales. A pesar de esto, la persona aprendió la importancia de tener buenos valores y una buena comunicación como líder para crear un ambiente de trabajo positivo y efectivo.

1. MALOS LIDERAZGOS
En mi anterior trabajo tuve varias experiencias en las cuales experimenté varios ejemplos claros
de los malos liderazgos.
¿Qué sucedió? Hacia mis prácticas en un CallCenter, donde mi ofico era ser la psicóloga de
unos 1000 colaboradores aproximadamente, además mi comunicación con mi lider siempre fue
compleja puesto que ella estaba en Medellín y yo en la ciudad de Bogotá y tras varios intentos de
mi parte para mejorar la comunicación ella se cerraba a la comunicación acertiva; A demás de
eso, en varias ocaciones le mencioné sobre el diplomado que tenia que hacer en el segundo
semestre de mis practicas, ella al comienzo acertaba y me decia que le tenia que decir unos días
antes de que entrara a estudiar y al hacerlo... Ella se negó a darme el espacio para poder estudiar
conforme estaba estipulado, me daba excusas como: que se tenia que cumplir si o si el horario y
que no se podia cambiar el hrario pactado. Así mismo, en una ocación tuve problemas familiares
por lo que hubo un día donde no pude ir a trabajar y a hablar con ella nunca hubo reciprocidad a
demás que lo unico que preguntaba y mencionada era sobre el trabajo del día despues y que mi
deber era ir si o si a trabajar para cumplir las metas estipuladas: No conforme con eso trabajos
como estipular metas, majeno de archivos y publicaciones que eran trabajo netos de ella, los
realizaba yo y ella los ponia a su nombre.
¿Cuales fueron los resultados? Increiblemente los resultados para mi fueron positivos, el poder
ver qué es lo que está mal para el liderazgo de un grupo y sobretodo reconocer las falencias, en
mi experiencia, me hizo crecer como persona y al mismo tiempo crecer en mi vida laboral,
reconocer cuales son los errores que normal mente se comentes y así cuales son en el futuro
aquellos que no debo repetir.
¿Por qué sucedió? La falta de experiencia, al ser nueva en las experiencias laborales y ante la
persuación de mi jefe permití que pasaran todas las cosas que sucedieron, ella sabia qué decirme
para yo poder aceptar todas aquellas cosas que pasaban por encima de mi integridad laboral.
Conceptos: Con esta experiencia me di cuenta aun más que quiero ser una buena líder por el
hecho de romper estructuras que se presentan a diario en las empresas. Con lo anterior
mencionado, se presenta importancia al hecho de los valores dentro de la labor, el poder tener
buenos valores y así mismo proyectarlos y saber que todo quello que haya en mi personalidad
influye y crea un buen o mal ambiente dentro del área, así mismo, el saber que los volares que se
crean durante toda la vida siempre van a estar proyectados en lo que se haga y sobretodo con las
personas que están al rededor.
¿Qué aprendí? Es importante siempre tener una buena relación con las personas que nos
rodean, poder ofrecer lo mejor de nosotros siempre va hacer que el ambiente laboral sea efectivo
para el cumplimiento de metas; El poder conectar con los colaboradores que tenemos a cargo
siempre va a favorecer todo es aspecto del clima en el área y sobre todo, ser simpatizante y
entender los roles de cada uno va ha dar una organización completa y así dar lo mejor en el
liderazgo y crecer en conjunto.