Este documento describe los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras. Explica cómo realizar limpiezas periódicas de componentes como la fuente de poder, el teclado y el mouse para prevenir problemas. También cubre procedimientos de mantenimiento correctivo como respaldar datos, formatear el disco duro, eliminar virus, instalar software y configurar periféricos y conexiones de red. El objetivo es mantener las computadoras funcionando de manera óptima.