Este documento ofrece instrucciones para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras. Explica cómo limpiar el interior y componentes externos de una computadora para evitar fallas, así como cómo diagnosticar y reparar problemas técnicos mediante la instalación de software y hardware nuevos, y la eliminación de virus. También brinda consejos básicos sobre el cuidado de las computadoras y los riesgos de transmisión de virus a través del mensajero.

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Es un mantenimiento para evitar cualquier falla en un futuro de su equipo para no poder tener malas consecuencias en un futuro. Se explicará como realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. LUIS CEVALLOS

2. HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador

3. LIMPIEZA INTERNA DEL PC Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al microprocesador y a la fuente.

4. Revisar los conectores internos del PC: Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados. Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

5. Atender al mouse: Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente. La disquetera: Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).

6. Los CD-ROM, DVD, CD-RW: Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades. La superficie exterior del PC y sus periféricos: Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas. El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.

7. Mantenimiento Correctivo: Es aquel que esta orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico. Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya que el servicio en equipos muy antiguos es mas costoso por lo difícil de conseguir lo repuestos. Luego, evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora. Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muy cerrados o tener libros y materiales encima y no le permita disipar el calor que se genera en la placa base.

9. Reinstalación de sistema y datos del usuario incluyendo correo.

10. Instalación de nuevo hardware programado

11. Eliminación de usuarios y grupo de usuarios caducos

12. Instalación y puesta a punto de nuevo software

14. Eliminación de Virus: Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Levantamiento de sistema: Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demás programas de oficina, en una computadora.

15. Configuración de drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora. Restauración de la base de datos: Es la transferencia de toda la información o datos existentes (carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email, contactos, favoritos, etc.) De un medio externo de respaldo (disco externo, cd virgen, zip, diskette, etc) al disco duro de la computadora.

16. Configuración y conexión a la red: Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras. Configuración a Internet y correo electrónico: Instalación y proceso por medio del cual se conectan las máquinas a Internet y al correo electrónico de cada computadora.

17. Limpieza general del Equipo: Eliminación de impurezas dentro del Gabinete, Teclado, Mouse, Unidades de CDROM y Floppy, que contenga la computadora.

18. Cuidados básicos de una computadora Una computadora es una excelente herramienta en nuestras manos cada día más personas se dan cuenta de ello. Esto se traduce en que actualmente cada vez más chilenos cuenten con una. Desafortunadamente a veces la compra de una computadora en vez de traer alegría lo único que trae es problemas. En los años que llevamos reparando computadoras nos ha tocado ver computadoras elativamente nuevas con serios problemas, partiendo por problemas de Software (sistema operativo por ejemplo) hasta problemas electrónicos en su parte Hardware. Aunque a veces estos problemas puedan deberse a defectos de fabricación o diseño otras veces puede ser perfectamente por el uso inapropiado de esta.

19. Cuidado con el Messenger y los virus! El messenger es el programa de comunicación social más usado por personas en el mundo ya que es realmente fácil interactuar con otras personas. Además de poder conversar en un entorno de chat con los demás también podremos enviar archivos a quienes deseemos. Esto en cualquier forma supondría una ventaja pero hay veces que no lo es, ya que a su vez esta función ha hecho relativamente fácil la transmisión de código malicioso o virus. CUIDA TU EQUIPO!!!!