Este documento trata sobre el mantenimiento preventivo de computadoras. Explica que es importante limpiar y dar mantenimiento a las computadoras para prolongar su vida útil y mantenerlas en buenas condiciones. Detalla los diferentes tipos de mantenimiento físico y lógico que se pueden realizar, así como las ventajas del mantenimiento preventivo planificado. Finalmente, incluye ejemplos de actividades de mantenimiento preventivo como inspeccionar el hardware, limpiar conectores y remover polvo.

1. MANTENIMIENTO DEMANTENIMIENTO DE
COMPUTADORASCOMPUTADORAS
CURSO:CURSO:
ENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO DEENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORASCOMPUTADORAS
Prof. Yuri Flores

2. MANTENIMIENTO DEMANTENIMIENTO DE
COMPUTADORASCOMPUTADORAS
• Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectasLas computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas
condiciones.condiciones.
• La vida útil de una computadora se puede prolongar.La vida útil de una computadora se puede prolongar.
• El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en cuenta en elEl polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en cuenta en el
mantenimiento.mantenimiento.
• Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a nuestraLas “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a nuestra
PC.PC.
• El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la PC.El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la PC.
• Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la computadora.Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la computadora.
• Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.

3. EL MANTENIMIENTOEL MANTENIMIENTO
• Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde seSe aplica a todo equipo independiente del lugar donde se
ubique.ubique.
• Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de losPor ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los
calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinariascalderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias
de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo dede la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de
aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de lasaire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las
computadoras. En la casas, ....................computadoras. En la casas, ....................
•

4. ACTIVIDADES DEACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO FISICO.MANTENIMIENTO FISICO.
Esta orientado a la parte del hardware del computador talesEsta orientado a la parte del hardware del computador tales
como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Diskcomo: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk
Drive, CD Drive, Impresoras, etc.Drive, CD Drive, Impresoras, etc.
• MANTENIMIENTO LÓGICO.MANTENIMIENTO LÓGICO.
Esta orientado a la parte del software como: sistemasEsta orientado a la parte del software como: sistemas
operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.

5. TIPOS DE MANTENIMIENTOTIPOS DE MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.
• MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.
• MANTENIMIENTO PREDICTIVO.MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
• MANTENIMIENTO PROACTIVO.MANTENIMIENTO PROACTIVO.

6. MANTENIMIENTO PREVENTIVOMANTENIMIENTO PREVENTIVO
• Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir elSon las acciones que realizan a los equipos para prevenir el
deterioro o evitar que se produzca una inconformidad endeterioro o evitar que se produzca una inconformidad en
ellos.ellos.
• Permite asegurar su operatividad por más tiempo.Permite asegurar su operatividad por más tiempo.
• Las actividades son programadas con el propósito deLas actividades son programadas con el propósito de
disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vidadisminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida
útil.útil.
• Las actividades son periodicas basado en un plan establecidoLas actividades son periodicas basado en un plan establecido
y no a una demanda del operario o usuario. Llamadoy no a una demanda del operario o usuario. Llamado
Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).

7. VENTAJAS DELVENTAJAS DEL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO.MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
• CONFIABILIDAD:CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores condicionesLos equipos operan en mejores condiciones
de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones dede seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de
funcionamiento.funcionamiento.
• DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO:DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de paradaEl tiempo de parada
de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lode equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo
tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye.tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye.
• MAYOR DURACION :MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrán unaLos equipos e instalaciones tendrán una
mayor vida útil.mayor vida útil.
• MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES:MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menosal haber menos
fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.

8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTOACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.PREVENTIVO.
• Inspección periódica del equipo.Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento comotanto de funcionamiento como
se seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel dese seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de
combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas decombustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de
aceite, etc.aceite, etc.
• Ajuste o sustitución de piezas.Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste oLas que presenta desgaste o
deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos dedeterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de
descompostura. Puede ser el recambio de suministro de undescompostura. Puede ser el recambio de suministro de un
equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.
• Limpieza.Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de todaDe las partes internas, de los ventiladores y de toda
parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo uparte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u
óxido.óxido.
• Lubricación.Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puedeDe ejes, de bocinas de bronce lo cual puede
ocasionar el trabado de mecanismo móviles.ocasionar el trabado de mecanismo móviles.

9. FISICO
(ORIENTADO AL HARDWARE)
LOGICO
(ORIENTADO AL SOFTWARE)
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
Teclado.
Mouse
Impresora
Monitor
Fuente de Poder.
Sistema operativo
(Windows).
Aplicaciones.

10. MATERIALES Y SOFTWARE PARAMATERIALES Y SOFTWARE PARA
EL TRABAJO DE MANTENIMIENTOEL TRABAJO DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS
(soluciones
limpiadoras)
Desarmador Discos del sistema
operativo.
Solución para limpieza
de pantallas
Compresor de aire (Frio) Utilitarios Frasco de alcohol
Isopropilico.
Una pulsera antiestática. Antivirus Lubricante
Un rollo de cinta aislante
Trapos Suave o franela
Bolsa antiestáticas.

11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTOEJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (1/4).PREVENTIVO (1/4).
1.1. ¿ Están sujetos los conectores?¿ Están sujetos los conectores?
2.2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la
máquina?máquina?
3.3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del
PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático?PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático?
¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna
cafetera?cafetera?
4.4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
5.5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio
en el que recibe la luz directa en algún momentoen el que recibe la luz directa en algún momento
del día?.del día?.

12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTOEJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (2/4).PREVENTIVO (2/4).
6.6. Pregunte si la máquina hace algo raro.Pregunte si la máquina hace algo raro.
7.7. Asegúrese de que hay una copia deAsegúrese de que hay una copia de
seguridad del disco duro y de sus driversseguridad del disco duro y de sus drivers
(controladores)(controladores)
8.8. Si la máquina funciona bajo Windows,Si la máquina funciona bajo Windows,
ejecute Restauración del Sistema para fijarejecute Restauración del Sistema para fijar
un punto de restauración.un punto de restauración.
9.9. Ejecute un scanner de disco.Ejecute un scanner de disco.

13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTOEJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (3/4).PREVENTIVO (3/4).
10.10.Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
11.11.Conéctese a tierra.Conéctese a tierra.
12.12.Saque un módulo de memoria y limpie losSaque un módulo de memoria y limpie los
conectores laterales con un limpiador deconectores laterales con un limpiador de
conectores y un trapo sin pelusas o con unconectores y un trapo sin pelusas o con un
borrador duro y blancos de arista. No usarborrador duro y blancos de arista. No usar
gomas de lápiz.gomas de lápiz.

14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTOEJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (4/4).PREVENTIVO (4/4).
14.14. Colocar nuevamente las memorias en susColocar nuevamente las memorias en sus
zócalos.zócalos.
15.15. Remover el polvo de la tarjeta madre.Remover el polvo de la tarjeta madre.
16.16. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose deVolver a ensamblar la PC. Asegurándose de
que todos los cables están firmementeque todos los cables están firmemente
conectados en su sitio.conectados en su sitio.
17.17. Verificar que si están colocados todos losVerificar que si están colocados todos los
tornillos. Si no es así añadir los tornillostornillos. Si no es así añadir los tornillos
apropiados o búsquelo para evitar que seapropiados o búsquelo para evitar que se
quede dentro del PC.quede dentro del PC.

15. FACTORES QUE PONEN ENFACTORES QUE PONEN EN
PELIGRO A LA PC.PELIGRO A LA PC.
• Calor excesivo.Calor excesivo.
• Presencia de polvo.Presencia de polvo.
• Campos magnéticos.Campos magnéticos.
• Ondas electromagnéticas.Ondas electromagnéticas.
• Problemas de suministro eléctrico.Problemas de suministro eléctrico.
• Agua y agentes corrosivos.Agua y agentes corrosivos.
• Grasa producto de ambientes con poca ventilación.Grasa producto de ambientes con poca ventilación.

16. ¿QUÉ HACER?

17. CALOR EXCESIVOCALOR EXCESIVO
• Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación oInstalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o
añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).
• Instalar un disipador de calor (cooler).Instalar un disipador de calor (cooler).
• Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.
• Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar elInstalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el
existente.existente.
• Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 gradoHacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado
centígrados)centígrados)

18. EL POLVOEL POLVO
• Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de lasRetirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las
tarjetas de expansión.tarjetas de expansión.
• El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de unaEl periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una
año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto estaaño en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta
sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.
• El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladoresEl lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores
de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro dede la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de
las disqueteras.las disqueteras.

19. CAMPOS MAGNETICOS.CAMPOS MAGNETICOS.
Fuentes generadores:Fuentes generadores:
• Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.
• Sujetador de clips de papel (es un imán).Sujetador de clips de papel (es un imán).
• Soporte para sujetar papeles para su proceso con unaSoporte para sujetar papeles para su proceso con una
sujeción magnética.sujeción magnética.
• Un desarmador magnético.Un desarmador magnético.
• La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor.La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor.
• Los campos magnéticos producen perdida permanenteLos campos magnéticos producen perdida permanente
de datos en los HD y Disquetes.de datos en los HD y Disquetes.

20. ONDAS ELECTROMAGNETICASONDAS ELECTROMAGNETICAS
• Interferencias electromagnéticas.Interferencias electromagnéticas.
• Interferencia cruzada.Interferencia cruzada.
• Interferencia de radio Frecuencia.Interferencia de radio Frecuencia.
• Ruido de alimentación.Ruido de alimentación.
• Transitorios.Transitorios.
• Sobretensión y subtensión.Sobretensión y subtensión.
• Ninguna tensión (apagón)Ninguna tensión (apagón)
• Descarga electrostática.Descarga electrostática.

21. EVITAR AGUA Y OTROSEVITAR AGUA Y OTROS
LIQUIDOSLIQUIDOS
• Derrames del Operador.Derrames del Operador.
• Afectan fundamentalmente al teclado.Afectan fundamentalmente al teclado.
• Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobreUtilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobre
el teclado.el teclado.
• Inundaciones o huaicos.Inundaciones o huaicos.
• Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetasSi sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas
limpiando sus contactos y conectores del borde.limpiando sus contactos y conectores del borde.
• Corrosión.Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado grasaSon agentes corrosivos: Sudor salado grasa
corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal.corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal.
• Goteras.Goteras.