El documento describe las actividades de mantenimiento necesarias para computadoras. El mantenimiento preventivo es importante para prolongar la vida útil de las computadoras mediante la inspección periódica y limpieza del hardware y software para evitar daños por factores como el polvo, calor y humedad. Se recomienda realizar tareas de mantenimiento como limpiar conectores y ventiladores para prevenir fallas.

2. MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORAS
• Las computadoras necesitan ser “limpiados” para
mantenerse en perfectas condiciones.
• La vida útil de una computadora se puede prolongar.
• El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son
puntos a tener en cuenta en el mantenimiento.
• Las “impurezas” de la energía eléctrica causan
daños progresivos a nuestra PC.
• El encendido y apagado permanente de la PC es
dañino para la PC.
• Los virus informáticos impiden un normal
funcionamiento de la computadora.
• Los archivos temporales cargan demasiado la
memoria de la PC.

3. EL MANTENIMIENTO
• Se aplica a todo equipo independiente del
lugar donde se ubique.
• Por ejemplo: en una fabrica, se da
mantenimiento de los calderos industriales,
de los tornos y diferentes maquinarias de
la planta; en la oficina, se da
mantenimiento del equipo de aire
acondicionado, de las instalaciones
eléctricas y de las computadoras.
•

4. ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO FISICO.
Esta orientado a la parte del hardware
del computador tales como:
CASE, fuentes, monitor, teclados, mous
e, Floppy Disk Drive, CD
Drive, Impresoras, etc.
• MANTENIMIENTO LÓGICO.
Esta orientado a la parte del software
como: sistemas operativos, programas
de aplicación, utilitarios y juegos.

5. TIPOS DE
MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO O
NO PLANIFICADO.
 MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O
PLANIFICADO.
 MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
 MANTENIMIENTO PROACTIVO.

6. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
• Son las acciones que realizan a los equipos
para prevenir el deterioro o evitar que se
produzca una inconformidad en ellos.
• Permite asegurar su operatividad por más
tiempo.
• Las actividades son programadas con el
propósito de disminuir, o evitar que ocurran las
fallas y asi alargar su vida útil.
• Las actividades son periodicas basado en un
plan establecido y no a una demanda del
operario o usuario. Llamado Mantenimiento
Preventivo Planficado (MPP).

7. VENTAJAS DEL
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.equipos operan en mejores
• CONFIABILIDAD: Los
condiciones de seguridad, ya que se conoce su
estado y sus condiciones de funcionamiento.
• DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo
de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas
disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la
paralización también disminuye.
• MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones
tendrán una mayor vida útil.
• MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al
haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones
debe disminuir.

8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
• Inspección periódica del equipo. tanto de
funcionamiento como se seguridad. Se inspecciona:
Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de
refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc.
• Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta
desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran
signos de descompostura. Puede ser el recambio de
suministro de un equipo como la tinta de una impresora o
el aceite de un torno.
• Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de
toda parte que por acción del medio ambiente se impregne
de polvo u óxido.
• Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual
puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles.
• Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.

9. Teclado.
FISICO Mouse
Impresora
(ORIENTADO AL HARDWARE)
Disquetera
Lector de CD.
Monitor
MANTENIMIENTO Fuente de Poder.
PREVENTIVO
Sistema operativo
LOGICO (Windows).
(ORIENTADO AL SOFTWARE) Aplicaciones.

10. MATERIALES Y SOFTWARE
PARA EL TRABAJO DE
MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS
(soluciones
limpiadoras)
Esruche de herramientas para PCs. Discos del sistema Bote de solución
operativo. limpiadora de espuma.
Multimetro digital. Utileria para MS-DOS Bote con limpiador para
partes electrónicas.
Un cautil Utileria del Norton Frasco de alcohol
Isoprpoiliu.
Soldadura Antivirus o vacunas Lubricante de impresora
O–2
Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para
disquetera y CD – ROM
Una pulsera antiestática. CD de Drivers
Un rollo de cinta adhesiva (grueso)
UN bote para rollo fotográfico (para
guardar tornillos)
Trapos Suave.

11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (1/4).
1. ¿ Están sujetos los conectores?
2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la
máquina?
3. ¿ Que más hay enchufado en el
tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro
equipo informático? ¿ Ningún cargador de
celular? ¿Ninguna cafetera?
4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en
un sitio en el que recibe la luz directa en
algún momento del día?.

12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (2/4).
6. Pregunte si la máquina hace algo raro.
7. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y
de sus drivers (controladores)
8. Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP,
ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de
restauración. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo
DOS, el comando SCANREG / restore.
9. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona
con una versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no
incluye el Scandisk.
1. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?
2. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿
Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de
celular? ¿Ninguna cafetera?
3. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
4. dd

13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (3/4).
10. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que
trabaja con programas de ambiente DOS,
examine los archivos AUTOEXEC.BAT y
CONFIG.SYS. Por ejemplo, se agrega los
comandos BUFFERS y FILES para ciertos
programas desarrollados en Clipper.
11. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
12. Conéctese a tierra.
13. Saque un módulo de memoria y limpie los
conectores laterales con un limpiador de
conectores y un trapo sin pelusas o con un
borrador duro y blancos de arista. No usar
gomas de lápiz.

14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (4/4).
14. Colocar nuevamente los chips en sus
zócalos.
15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.
16. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de
que todos los cables están firmemente
conectados en su sitio.
17. Verificar que si están colocados todos los
tornillos. Si no es así añadir los tornillos
apropiados o búsquelo para evitar que se
quede dentro del PC.

15. FACTORES QUE PONEN EN
PELIGRO A LA PC.
 Calor excesivo.
 Presencia de polvo.
 Campos magnéticos.
 Ondas electromagnéticas.
 Problemas de suministro eléctrico.
 Agua y agentes corrosivos.
 Grasa producto de ambientes con poca
ventilación.

16. ¿QUÉ HACER?

17. CALOR EXCESIVO
 Instalar un ventilador adecuado en la fuente
de alimentación o añadir un ventilado auxiliar
( o limpiar la que existe).
 Instalar un disipador de calor (cooler).
 Ajustar el diseño del CASE para obtener
mejor ventilación.
 Instalar un dispositivo sensor de temperatura
o vigilar el existente.
 Hacer funcionar dentro de un rango seguro
(15 – 30 grado centígrados)

18. EL POLVO
 Retirar periódicamente el polvo del interior
del PC y de las tarjetas de expansión.
 El periodo de entre limpiezas es
aproximadamente de una año en el hogar
y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta
sujeto al lugar donde se encuentre
instalado la PC.
 El lugar donde mas se acumula polvo es
por los ventiladores de la fuente de
alimentación o el Cooler así como dentro
de las disqueteras.

19. CAMPOS MAGNETICOS.
Fuentes generadores:
 Imanes para sujetar notas en armarios
archivadores.
 Sujetador de clips de papel (es un imán).
 Soporte para sujetar papeles para su proceso
con una sujeción magnética.
 Un desarmador magnético.
 La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del
monitor.
 Los campos magnéticos producen perdida
permanente de datos en los HD y Disquetes.

20. ONDAS
ELECTROMAGNETICAS
 Interferencias electromagnéticas.
 Interferencia cruzada.
 Interferencia de radio Frecuencia.
 Ruido de alimentación.
 Transitorios.
 Sobretensión y subtensión.
 Ninguna tensión (apagón)
 Descarga electrostática.

21. EVITAR AGUA Y OTROS
LIQUIDOS Operador.
 Derrames del
 Afectan fundamentalmente al teclado.
 Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes
sobre el teclado.
 Inundaciones.
 Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las
tarjetas limpiando sus contactos y conectores del
borde.
 Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado
grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico,
sal.
 Goteras.