Este documento trata sobre el mantenimiento de computadoras. Explica que es importante realizar mantenimiento físico y lógico para prolongar la vida útil de las computadoras y prevenir daños causados por factores como el polvo, calor y humedad. También describe diferentes tipos de mantenimiento como el preventivo y correctivo, así como actividades clave como la limpieza y revisión periódica.

1. MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORAS
Profesor: Jorge Leyva

2. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
• Las computadoras necesitan ser “limpiados” para
mantenerse en perfectas condiciones.
• La vida útil de una computadora se puede prolongar.
• El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a
tener en cuenta en el mantenimiento.
• Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños
progresivos a nuestra PC.
• El encendido y apagado permanente de la PC es dañino
para la PC.
• Los virus informáticos impiden un normal
funcionamiento de la computadora.
• Los archivos temporales cargan demasiado la memoria
de la PC.

3. EL MANTENIMIENTO
• Se aplica a todo equipo independiente del lugar
donde se ubique.
• Por ejemplo: en una fabrica, se da
mantenimiento de los calderos industriales, de
los tornos y diferentes maquinarias de la planta;
en la oficina, se da mantenimiento del equipo de
aire acondicionado, de las instalaciones
eléctricas y de las computadoras. En la casas,
....................
•

4. ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO FISICO.
Esta orientado a la parte del hardware del
computador tales como: CASE, fuentes, monitor,
teclados, mouse, Floppy Disk Drive, CD Drive,
Impresoras, etc.
• MANTENIMIENTO LÓGICO.
Esta orientado a la parte del software como:
sistemas operativos, programas de aplicación,
utilitarios y juegos.

5. TIPOS DE MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO
PLANIFICADO.
• MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O
PLANIFICADO.
• MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
• MANTENIMIENTO PROACTIVO.

6. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
• Son las acciones que realizan a los equipos para
prevenir el deterioro o evitar que se produzca una
inconformidad en ellos.
• Permite asegurar su operatividad por más tiempo.
• Las actividades son programadas con el propósito de
disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi
alargar su vida útil.
• Las actividades son periodicas basado en un plan
establecido y no a una demanda del operario o
usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo
Planficado (MPP).

7. VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
• CONFIABILIDAD: Los equipos operan en
mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce
su estado y sus condiciones de funcionamiento.
• DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El
tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa
de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado
a la paralización también disminuye.
• MAYOR DURACION : Los equipos e
instalaciones tendrán una mayor vida útil.
• MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al
haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones
debe disminuir.

8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
• Inspección periódica del equipo. tanto de
funcionamiento como se seguridad. Se inspecciona:
Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de
refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc.
• Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta
desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no
muestran signos de descompostura. Puede ser el
recambio de suministro de un equipo como la tinta
de una impresora o el aceite de un torno.
• Limpieza. De las partes internas, de los
ventiladores y de toda parte que por acción del
medio ambiente se impregne de polvo u óxido.
• Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual
puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles.
• Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores,
etc.

9. FISICO
(ORIENTADO AL HARDWARE)
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
LOGICO
(ORIENTADO AL SOFTWARE)
Teclado.
Mouse
Impresora
Disquetera
Lector de CD.
Monitor
Fuente de Poder.
Sistema operativo
(Windows).
Aplicaciones.

10. MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL
TRABAJO DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS
SOFTWARE
QUIMICOS
(soluciones
limpiadoras)
Esruche de herramientas para PCs.
Discos del sistema
operativo.
Bote de solución limpiadora
de espuma.
Multimetro digital.
Utileria para MS-DOS
Bote con limpiador para
partes electrónicas.
Un cautil
Utileria del Norton
Frasco de alcohol
Isoprpoiliu.
Soldadura
Antivirus o vacunas
Lubricante de impresora O
–2
Una expulsora de aire (Frio)
Discos de limpieza para
disquetera y CD – ROM
Una pulsera antiestática.
CD de Drivers
Un rollo de cinta adhesiva (grueso)
UN bote para rollo fotográfico (para

11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(1/4).
1. ¿ Están sujetos los conectores?
2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la
máquina?
3. ¿ Que más hay enchufado en el
tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro
equipo informático? ¿ Ningún cargador de
celular? ¿Ninguna cafetera?
4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en
un sitio en el que recibe la luz directa en
algún momento del día?.

12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(2/4).
6. Pregunte si la máquina hace algo raro.
7. Asegúrese de que hay una copia de
seguridad del disco duro y de sus drivers
(controladores)
8. Si la máquina funciona bajo Windows Me o
Windows XP, ejecute Restauración del
Sistema para fijar un punto de restauración.
Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en
modo DOS, el comando SCANREG / restore.
9. Ejecute el sistema de diagnóstico de la
máquina ( si funciona con una versión
anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no

13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(3/4).
10.Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o
que trabaja con programas de ambiente DOS,
examine los archivos AUTOEXEC.BAT y
CONFIG.SYS. Por ejemplo, se agrega los
comandos BUFFERS y FILES para ciertos
programas desarrollados en Clipper.
11. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
12. Conéctese a tierra.
13. Saque un módulo de memoria y limpie los
conectores laterales con un limpiador de
conectores y un trapo sin pelusas o con un
borrador duro y blancos de arista. No usar

14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(4/4).
14. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos.
15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.
16. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de
que todos los cables están firmemente
conectados en su sitio.
17. Verificar que si están colocados todos los
tornillos. Si no es así añadir los tornillos
apropiados o búsquelo para evitar que se
quede dentro del PC.

15. FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO
A LA PC.
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•
•
•
•
Calor excesivo.
Presencia de polvo.
Campos magnéticos.
Ondas electromagnéticas.
Problemas de suministro eléctrico.
Agua y agentes corrosivos.
Grasa producto de ambientes con poca
ventilación.

16. ¿QUÉ HACER?

17. • Instalar un ventilador adecuado en la fuente de
CALOR EXCESIVO un ventilado auxiliar ( o
alimentación o añadir
limpiar la que existe).
• Instalar un disipador de calor (cooler).
• Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor
ventilación.
• Instalar un dispositivo sensor de temperatura o
vigilar el existente.
• Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 –
30 grado centígrados)

18. EL POLVO
• Retirar periódicamente el polvo del interior del
PC y de las tarjetas de expansión.
• El periodo de entre limpiezas es
aproximadamente de una año en el hogar y 6
meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al
lugar donde se encuentre instalado la PC.
• El lugar donde mas se acumula polvo es por los
ventiladores de la fuente de alimentación o el
Cooler así como dentro de las disqueteras.

19. Fuentes generadores:
CAMPOS MAGNETICOS.
• Imanes para sujetar notas en armarios
archivadores.
• Sujetador de clips de papel (es un imán).
• Soporte para sujetar papeles para su proceso con
una sujeción magnética.
• Un desarmador magnético.
• La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del
monitor.
• Los campos magnéticos producen perdida
permanente de datos en los HD y Disquetes.

20. ONDAS ELECTROMAGNETICAS
• Interferencias electromagnéticas.
▫ Interferencia cruzada.
▫ Interferencia de radio Frecuencia.
• Ruido de alimentación.
▫ Transitorios.
▫ Sobretensión y subtensión.
▫ Ninguna tensión (apagón)
• Descarga electrostática.

21. • Derrames del Operador.
EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS
▫ Afectan fundamentalmente al teclado.
▫ Utilizar cubiertas plásticas flexibles y
transparentes sobre el teclado.
• Inundaciones.
▫ Si sucediera, desmontar el computador y limpiar
las tarjetas limpiando sus contactos y conectores
del borde.
• Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado
grasa corporal (en las manos),agua, acido
sulfúrico, sal.
• Goteras.